Leider gibt es aber auch viele Punkte, bei denen Preis-Leistung einfach nicht zusammen passt. Für ein 4 Sterne Hotel zu diesem Preis ist Vieles absolut nicht angemessen: Wellnessbereich viel zu klein, Liegen für gerade einmal ca. 20 Personen (demnach kein Wellnessurlaub mit Entspannung möglich!). Die Sauberkeit der Zimmer ist als "oberflächliche Sauberkeit" zu beschreiben und auch Lichtschalter oÄ fehlen einfach. Im Restaurantbereich findet sich häufig schmutziges Geschirr oder Besteck mit Fingerabdrücken darauf. Gegessen wird in zwei Schichten: 18 Uhr oder 20 Uhr erscheinen. Wer um 20 Uhr kommt, hat (eigene Erfahrung) nicht unbedingt Glück, was die "Reste" angeht. Wir kommen besonders gerne nach Österreich, weil es dort immer so herzlich ist und persönliche Gespräche mit den Besitzern oder Mitarbeitern selbstverständlich sind. Das bekommt man hier nicht - es geht eher um Masse bedienen. Für uns wird es leider kein nächstes Mal geben.

Anhand meiner 8 Bewertungspunkten kann man sehen, dass der Urlaub kein totaler Reinfall war, sondern im Großen und Ganzen absolut in Ordnung. Es gab verschiedene positive Punkte: Moderne Anlage, viele Parkplätze, Betten bequem, Essen lecker (Vorspeisen/Nachspeisen werden nach einigen Tagen aber eher eintönig), Mitarbeiter freundlich (aber unpersönlich und interessieren sich nicht für den Urlauber)

Übernachtet am November 2024

Das es nicht wie vollmundig auf der Vaya Achenkirch Homepage versprochen, bei Buchung mit Halbpension ein 4 Gänge Menü mit Tiroler Spezialitäten zubereitet wurde. Alles bis auf die Hauptspeise ist in Buffetform. Es gibt eine Flasche Rot, eine Flasche Weißwein zur Auswahl. Zudem gibt es "Essensblöcke". Einen um 18 Uhr, der andere um 20 Uhr. Das Restaurant ist einfach zu klein für so eine Anlage. Wir haben beide male 20 Uhr ausgewählt. Beim ersten mal, Punkt 20 Uhr beim Restaurant gewesen = 20 min im freien warten, da die Tische nicht fertig waren. Dann wurde uns Tisch 11 zugeteilt, der aber schon von einem anderen Mitarbeiter an andere Gäste vergeben wurde (die nicht reserviert haben). Wir wurden dann ins "Hofer Stüberl" plaziert. Mehr oder weniger eine hölzerne Abstellkammer mit 5 Tischen. Es waren da nur 2 Tische belegt, wir und ein weiterer. Stimmung NULL in diesem Raum. Auf mehrmaligen Gesprächen mit dem Personal, dass wir ja den Tisch 11 hätten bekommen sollen, wurde nicht reagiert. Der Abend war dadurch schon mehr oder weniger gelaufen und war überhaupt nicht das, was wir erwartet hätten. Wenn man sich den Webauftritt des Vayas mit dem dann vor Ort gegebenen Umständen vergleicht, stimmt leider einiges nicht. Der Spa Bereich ist leider viel zu klein. 2 Saunen, 1 Dampfsauna. Als wir aus der Saune gekommen sind gab es keine einzige freie Liege. Was ich gezählt habe waren es insgesamt 11 Liegen für eine Anlage mit mit 240 Betten. Der Spa Bereich war nur über den Weg im freien auf der Straße zugänglich......Das Personal scheint einfach überfordert zu sein. Kein "Guten Morgen" kein "Guten Abend" alles eher hektisch und das Gefühl, das Personal im Restaurant ist froh wenn die Gäste so schnell wie möglich wieder verschwinden. Hier ist viel an Urlaubsfreude verloren gegangen

Das Zimmer war sehr schön, die Qualität der Verarbeitung Top, sehr schönes Bad mit freistehender Badewanne. Das Zimmer war sehr gemütlich und präsentierte einen hohen Standard. Schöner Balkon mit Sicht auf den Badeteich. Ruhig gelegen. Parkplatz direkt vor dem Eingang zum Gebäude. Der Spa Bereich ist auch auf hohem Niveau. Sehr gut verarbeitet, die Qualität top, nur leider viel zu klein. Das Frühstück war an sich nichts außergewöhnliches.

Übernachtet am Oktober 2024

Was uns nicht ganz so gut gefallen hat waren die vielen Menschen im Frühstücksraum, da war es eindeutig zu eng! Die Angestellten konnten gar nicht ihrer Arbeit nachkommen weil teilweise die Gänge voll von Leuten war die rumstanden und sich einen Platz suchten oder sich ihr Frühstück vom Buffet holten. Da bedarf es noch etwas Nachbesserung!

Unser Zimmer war total gemütlich, sehr schön ausgestattet, vor allem das Bad war extrem ansprechend, das Bett sehr bequem. Die Lage war auch in Ordnung, ruhige Lage und doch schnell am See oder im Ort. Das ganze Hoteldorf hat einen sehr rustikalen Charakter vermittelt. Die Aussicht vom Frühstücksraum war ebenfalls sehr beeindruckend, immer die Berge im Blick. Das Frühstück war reichlich, es wurde immer sofort aufgefüllt wenn Platten geleert wurden, Da gibt es nichts zu bemängeln.

Übernachtet am Oktober 2024

Der Wellnessbereich ist viel zu klein, kaum Liegeflächen. Die Tirolerhütte hatte leider geschlossen. Es fehlt an Beleuchtung im Außenbereich. Wir sind mit der Handytaschenlampe zum Essen gegangen, damit wir nirgends drüber stolpern. Das Restaurant ist viel zu klein, zu wenig Platz für die Gäste, die Tische sind viel zu eng aneinander gestellt, auch zu wenig Geschirr. Teilweise waren keine Teller, Gläser oder Tassen vorhanden.

Die Lage und die Zimmer sind sehr schön und sauber. Der Naturpool sieht echt toll aus. Es war sehr ruhig, wir haben im Zimmer kaum etwas von anderen Gästen mitbekommen.

Übernachtet am Oktober 2024

Im Speisebereich des Wintergartens sind die Tische und Stühle viel zu eng zusammengestellt, da wohl das Restaurant für die Anzahl der Gäste zu klein dimensioniert ist. Hier herrschte hektisches Treiben, die Kellner liefen ständig auf und ab um sofort die leeren Teller vom Tisch abzuräumen, man hat sich dabei ständig beobachtet und nicht so wohl gefühlt.

Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Essen war sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Da es während meines Aufenthaltes geregnet hat, kann ich leider den Außenbereich nicht beurteilen, der jedoch sehr schön angelegt scheint.

Übernachtet am Oktober 2024

kein Aufzug für Kinderwägen beispielsweise

sehr freundliches Personal, tolle Einrichtung

Übernachtet am Oktober 2024

Das Essen am Buffet könnte beschriftet werden, das vegane Abendessen waren leider nur Nudeln mit Tomatensoße.

Die Zimmer waren super schön und die Betten sehr gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und hat sich bestens um alles gekümmert.

Übernachtet am Oktober 2024

Die Apartments werden während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt und es gibt nur neue Handtücher auf Anfrage an der Rezeption. Reinigungsmittel und Staubsauger sind jedoch auch nicht vorhanden. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht. Zum Abendessen bekommt man einen Sitzplatz zugewiesen. Leider haben wir im Wintergarten gesessen. Dort war es viel zu eng. Zudem schien es so,als ob nicht alle Gäste gleich behandelt werden. Das ist sehr schade.

Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind sehr modern,komfortabel und stylisch eingerichtet. Parkmöglichkeiten gibt es genug direkt an der Unterkunft. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich.

Übernachtet am Oktober 2024

Die kleinen Teller waren sehr schlecht gespült 🤨 Beim Service fehlt noch ein bisschen mehr Professionalität, sind aber nur Kleinigkeiten — ansonsten alle flott und freundlich! Das Essen sollte sich nach einer Woche nicht wiederholen… da wir nur eine Woche da waren, für uns kein Problem. Die Tiroler Bar war leider während unseres Aufenthaltes geschlossen — gerade für das jüngere Publikum sehr schade.

Tolle moderne Zimmer mit viel Platz! Natursee nach der Sauna ein Traum! Schöner Wellnessbereich ☺️ Das Essen war lecker — besonders der Nachtisch 😋 Beim Frühstück ist es schade, das man einen Tisch suchen muss. Der Kaffee /Cappucino etc. sowie die Speisenauswahl ist sehr gut.

Übernachtet am Oktober 2024

Parken kostet extra und teilweise nicht genug Liegen am Pool gewesen

Super Unterkunft und ausgezeichnetes Essen

Übernachtet am August 2024

Geschirr und Besteck teilweise nicht richtig sauber, zur Stoßzeit (ca. 9 Uhr) beim Frühstück schlange stehen, da nur fürs Abendessen Uhrzeiten festgelegt werden.

Sehr schönes neu renoviertes Hotel, schönes Standard Zimmer, tolles Bad, kleiner aber feiner Wellnessbereich, sehr bequemes großes Bett, reichliches Frühstücksbuffet, Abendessen sehr gut

Übernachtet am Oktober 2024

Sehr hohe Betten. Wenig Platz beim Buffet und der Kaffeemaschine.

Großzügiges Standardzimmer in Holz. Liegt abseits vom Ort - aber an der Straße nach Bayern .

Übernachtet am Oktober 2024

Das auch am Abreise Tag der Parkplatz berechnet wird

Übernachtet am Oktober 2024

Fahrradraum konnte nicht abgeschlossen werden. Ansonsten nichts auszusetzen.

Sehr schöne Ausstattung, riecht sehr gut nach Zirbe im Zimmer. Moderne saubere Zimmer, hervorragender Wellnessbereich mit mehreren Saunen, Pool und Whirlpool.

Übernachtet am September 2024

relativ kleiner Wellnessbereich für die Hotelgröße, sehr bemühten aber überforderten Personal

Gute Ausstattung und Ausblick aus dem Zimmer, sehr schöner Naturteich mit Liegen

Übernachtet am Oktober 2024

Die Chalets sind sehr schön ausgestattet, sehr bequeme Betten, schöner Ausblick, Küche sehr gut ausgestattet. Wir waren mit dem Chalet sehr zufrieden. Sehr schöne Gegend vorallem mit Hund.

Übernachtet am Oktober 2024

Parkplatz pro Tag 8€, das Hotel ist ja auch so schon kein schnapper! Die Aussicht vom Zimmer gegen die Rückwand der Tölzer Hütte mit Rasenmäher, Schlauch, Plastiktonne, halt Abstellfläche. Der Wellnessbereich viel zu klein. Indoor-Pool nix zu schwimmen, zu klein. Nur knapp 20 Liegen, viel zuwenig bei der Masse an Leuten. Reinigung der Zimmer nach 15 Uhr. Beim Frühstück fehlt es an extras. Schlangen den Kaffeeautomaten.

Das Zimmer war sehr ansprechend eingerichtet. Auch wenn die große Scheibe zum Bad gewöhnungbedürftig war. Genug Stauraum, 2 Sessel+kleiner Tisch. 4x Kaffee im Zimmer. Abendessen sehr gut, von 18-20 und 20-22 Uhr, Zeiten reichten aus. Tisch wurde zugewiesen. Schöner Badeteich draußen, nett angelegt. Tölzer Hütte netter Aufenthalt für Getränke. Zum See selbst 15 Min. zu Fuß.

Übernachtet am September 2024

Wellnessbereich wenn es voll ist etwas zu klein. Zu wenig Liegen im Sauna / Pool Bereich.

Schöne Zimmer, gute Lage für Wanderungen und an den See. Schöne Außenanlagen v.a. der Schwimmteich

Übernachtet am Oktober 2024

Es fehlte an Atmosphäre, im österreich Stil und das Personal schien nicht gut geschult. Der Zimmer Service war mega.

Super schöne Anlage und Zimmer, passend zur Gegend.

Übernachtet am Oktober 2024

Die Lage ist etwas ausserhalb vom Dorf. Der Wellness-Bereich für die vielen Leute etwas klein. Auch beim Frühstück wurde es zeitweise sehr eng.

Schöne, moderne Zimmer mit viel Holz und Charme. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Der neue Naturpool ist sehr schön und wertet die ganze Anlage auf.

Übernachtet am September 2024

Auf der Homepage steht: „Am Abend servieren wir im Restaurant in Achensee im Rahmen der Halbpension ein 4-Gänge Menü aus Tiroler Spezialitäten.“ Leider sind Vorspeisen, Suppe und Dessert am Buffet zu holen. Finde ich schade, weil man was anderes erwartet. Und die Check-in-Zeiten sind leider erst seeehr spät.

Super Style Angenehme Betten Essen war sehr gut, aber…

Übernachtet am September 2024

Die zusätzlichen Parkgebühren und es fehlte ein Schuhanzieher!

Waren rundum sehr zufrieden und kommen gerne wieder!

Übernachtet am September 2024

Personalmangel

Zimmer

Übernachtet am September 2024

Trotz Grand deluxe Zimmer keine Klimaanlage unterm Dach und dazu keinen Mücken-/Fliegenschutz an Balkontür/Fenster! Im Schrank über dem Kühlschrank gibt es eine Kaffee-Wasserkocher-Ecke; aber leider keine Steckdose um den Wasserkocher in Betrieb zu nehmen! Leider nur eine durchgehende Matratze im Doppelbett = schlechterer Schlafkomfort! Leider direkt vor unserem Balkon Abstellplatz für Rasenmäher, Schubkarren, Eimer, Schläuche etc....nicht so cool! Der Mitarbeiter an der Rezeption war, insbesondere bei Bezahlung der Rechnung, extrem unterkühlt und kurz angebunden. Nicht ein warmer Satz wie: "Hat es ihnen gefallen"...oder so....ich finde das geht etwas besser und "wärmer".

Schönes Zimmer-Design und schöne Anlage. Super freundliches und aufmerksames Service-Personal...top! Reichliches Buffett/Essen. Zimmer extrem ruhig da es ja quasi alles Reihenhäuser sind.

Übernachtet am September 2024

Wir fühlten uns sehr wohl und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Zimmer war sehr großzügig und gemütlich.

Übernachtet am September 2024