Super lokalizacja, śniadania, windy, obsługa 🙂

Pobyt: kwiecień 2024

Brak prywatności oraz minibaru w pokojach.

Lokalizacja, śniadanie w cenie

Pobyt: kwiecień 2024

Temperatura w pokoju: klimy nie można ustawić, okno się uchyla, ale jest druga szyba (hotel mieści się w biurowcu). Strasznie gorąco, trudno usnąć:-(

Pokój czysty, nieduży, ale było wszystko co trzeba, oddzielone wc od lazienki, dobra lokalizacja

Pobyt: czerwiec 2025

Mieliśmy 2 łóżka, które się rozjeżdżały.Slaby wybór produktów na śniadanie. Brak czajnika w pokoju.

Lokalizacja blisko metra. Przestrzeń w pokojach. Cisza

Pobyt: maj 2025

Śniadania mogłyby być bardziej urozmaicone, sposób jeżdżenia windą jest trochę nieprzemyślany, to jest system dostępu do konkretnych pięter (skoro i tak można na panelu wybrać którekolwiek, to czemu nie można tego robić bezpośrednio w windzie?). Nie podobał mi się również patent z łazienką nie do końca zamkniętą. Byłem w pokoju z siostrą i korzystanie z prysznica wymagało niekomfortowego proszenia o niepodchodzenie w tamten rejon. Również w pomieszczeniu z toaletą przydałaby się mała umywalka, żeby nie chodzić daleko z brudnymi rękoma.

Porządny hotel. Znajduje się w dobrej lokalizacji tuż obok metra i pałacu Schönbrunn. W dalszej okolicy jest dość zacisznie, a dobrze wytłumione okna dają zapomnieć o ulicy obok. Bardzo miła obsługa.

Pobyt: kwiecień 2025

Cena jak za pokoj hotelowy a standard dobrego hostelu. Pokoj mały. W pokoju głośna wentylacja centralna. Umywalka z wydobywającym się brzydkim.zapachem oddzielona jedynie kotara co powoduje że smród unosi się w całym pokoju. Posciel wyprana w chemii powodującej swędzenie. Hotel położony tuż przy torach kolejowych wiec pociągi pomimo pokoju na 9 pietrze bardzo dobrze słyszalne pomimo zamkniętych okien. Konieczność przesiadki na 2 pietrze aby dotrzeć na docelowa kondygnację...Na śniadaniu brak świeżej cytryny i świeżych owoców.

Pobyt: luty 2025

Długie czekanie na windy i kiepskie śniadania

Czystość i lokalizacja

Pobyt: grudzień 2024

Słabe śniadanie

Lokalizacja

Pobyt: grudzień 2024

Po przybyciu do hotelu dostaliśmy pokój w którym okazało się że nie ma poproszonych w rezerwacji rzeczy. Łóżeczka dziecięcego i mała ilość ręczników, niezgoda z ilością osób. Pokój ciasny. Po zaśnięciu jeden z przybyłych gości wtargnął nam w środku nocy do pokoju. Po tej sytuacji poszliśmy rano do recepcji wyjaśnić sprawę. Okazało się że recepcjonista pomylił pokoje w momencie meldowania nas do hotelu. Po tej sytuacji nic sobie z tego nie zrobili. Żona z dwójką dzieci nie mogła spać przez resztę nocy a dla nich to jak widać codzienność. Taka sytuacja nie powinna się wydarzyć. Poza tym w pokoju półka pod telewizorem zawieszona na wysokości metra z bardzo ostrymi kantami. Starszy z dzieci 2 latek tak się uderzył w głowę w ten róg że o mało nie musieliśmy wzywać karetki. Nie przemyślane kompletnie pod kątem rodzin z dziećmi.

Bardzo dobra lokalizacja, sklepy pod hotelem. Parking podziemny. Duża ilość wind.

Pobyt: grudzień 2024

W pokoju było naprawdę zimno, klimatyzacja która miała grzać nie spełniła swojego zadania.

Hotel nowy, czysty. Śniadania codziennie takie same ale dobre. Ładny widok z pokoju. Strategiczna lokalizacja-kolo metra.

Pobyt: listopad 2024

Przyjeżdżamy na miejsce i okazuje się że nie ma dla nas miejsca - rezerwacja ponad miesiąc wcześniej. Dano nam 4 vouchery na “start drink” i kazano czekać w restauracji Personel znalazł po 2h inny hotel dla nas - dostaliśmy euro do ręki i rezerwację w innym miejscu (20minut drogi samochodem - bliżej centrum). Jednak jakość hotelu który nam znaleźli została zatrzymają w latach 2000. Lekkie rozczarowanie Ps. Nie wiem co nie zadziałało czy booking czy h h H2 ale zauważyłem że nie byliśmy sami w tej sytuacji

Nowoczesny obiekt.

Pobyt: listopad 2024

Chciałbym pisać jedynie dobrze o obiekcie. Jednak to się nie uda. Po pierwsze : hotel nie odpowiada na maile. Starałem się utrzymywać kontakt mailowy już od lutego, wiedząc, że w październiku przywiozę tam grupę około 50 starszych osób (60/70 lat +). Nie dostałem m.in. odpowiedzi na prośbę z dnia 25 IX o przesłanie listy z przydzielonymi numerami pokoi. W dniu przyjazdu (30IX) MANAGER wmawiał , że wysłał dokumenty. Nieprawda, nie wysłał. W dniu wyjazdu - przez roztargnienie pozostawiłem w pokoju 720 tablet LENOVO z ładowarką. Kiedy zatrzymałem się na Węgrzech w innym hotelu, napisałem mail do H2 z prośbą o sprawdzenie, czy ktoś z personelu (np.) sprzątającego, nie zgłosił znaleziska. Do tej pory (!!) hotel nie odpowiedział listem zwrotnym. Każda odpowiedź jest lepsza od braku odpowiedzi. To jest brak szacunku dla gościa. Na koniec dodam, że nie jest to dobry obiekt dla grup podróżujących własnym autokarem. Brak możliwości zatrzymania i opuszczenia autokaru - bez stresu, bez chaotycznego pośpiechu. Jakiś umundurowany człowiek groził nam na na zewnątrz przy autobusie mandatem, w chwili opuszczania hotelu i pakowania bagaży. Czułem się za grupę odpowiedzialny, bo to organizowałem od A do Z. Myślę, że poranna presja związana z brakiem parkingu była powodem, dla którego pozostawiłem tablet w ładowarce na piętrowym łóżku, myśląc głównie o tym , czy uda nam się starszym ludziom, na ulicy sprawnie wsiąść do naszego autobusu. Po prostu , rzucając pobieżnie okiem na pokój, w chwili wyjścia, nie zerknąłem na piętro łóżka, będąc pod presją krótkiego czasu, jakim dysponowaliśmy na załadunek naszych walizek do luków maszyny. Jest mi przykro, bo hotel jak milczał, tak milczy. Tablet stracony. Reszta - do zaakceptowania.

było czysto. Śniadanie dobre+ Pracownik w recepcji starał się pomóc w sytuacji niekomfortowej jaką była rejestracja 50 osób z grupy, z którą przybyłem do hotelu.

Pobyt: październik 2024

Lokalizacja

Pobyt: wrzesień 2024

Na duży minus to co się działo przy recepcji. W czasie naszego pobytu wprowadzono nowy system i kompletnie nie wiadomo dlaczego nie przeszkolono personelu z jego obsługi! Pracownicy nie umieli wystawić faktury. Samo zameldowanie trwało prawie godzinę. Wymeldowanie i prośba o fakturę to była jakaś katastrofa. Do tego pracownicy byli niemili i pretensjonalni.

Na pewno na plus załugują: - Lokalizacja - Śniadanie - Czystość - Nowoczesny wygląd pokoi

Pobyt: wrzesień 2024

Bezmyślnie zaprojektowany system wind. Żeby dojechać na 3cie piętro z parteru trzeba było wysiąść z windy na 2gim piętrze a potem do nie niej wsiąść z powrotem. Totalny chaos przez wprowadzenie nowego systemu. Obsługa hotelu nie umiała wystawić faktury za pobyt pomimo spędzenia przy recepcji 3 razy po 1,5 godziny! Do tego hotel zablokował na mojej karcie o 100EUR więcej niż cena za pokój i nikt nie umiał mi powiedzieć dlaczego tak się stało. Obsługa była niemiła i opryskliwa. Dla nas było zrozumiałe, że pracownicy nie byli zadowoleni, że jest nowy system, ale okazywanie tego klientom na każdym kroku było bardzo nieprofesjonalne. Pracownicy po prostu rozkładali ręce i mówili, że nic sie nie da zrobić. Jeden pracownik powiedział nam wprost po 30 minutach, że ma inne zajęcia i nie ma czasu nas dłużej obsługiwać. To skandal!

Lokalizacja, czystość w obiekcie. Śniadanie dobre, duży wybór dań. Pokoje ładne i nowoczesne.

Pobyt: wrzesień 2024

Brak suszarki i innych udogodnień. Dostałam pokoj z łóżkami piętrowymi dla 4 osób a zamawiałam pokoj dwuosobowy

Lokalizacja

Pobyt: wrzesień 2024

Na początku sierpnia 2024 roku zarezerwowaliśmy pokój 4 osobowy w drodze z Chorwacji do Polski. Okazało się, że trafiliśmy na pokój nr 613. Klimatyzacja prawie wcale nie działała. Było bardzo duszno. Jeżeli uchyliło się okno, to klimatyzacja przestawała działać(wiem - ekologia). O pierwszej w nocy już nie szło oddychać. Poszedłem do recepcji, a tam grzeczny pan skinął głową, jakby wiedział o co chodzi i dał mi kartę do pokoju 2 osobowego. Tam już było fajnie chłodno, ale dlaczego tylko 1 pokój na 4 osoby? Nie doczekaliśmy się żadnego przepraszam.

Ładne, nowe pokoje, bardzo dobre śniadanie.

Pobyt: sierpień 2024

Klimatyzacja działała bardzo słabo.

Pokój był w porządku. Bardzo długo czekaliśmy na wymeldowanie. Śniadanie przeciętne.

Pobyt: sierpień 2024

Ubogie wyposażenie pokoju. Brak wygodnego stolika. Brak krzeseł , tylko 2 pufy. Brak minii zestawu higienicznego. Dla zatrzymujących się na 1 lub 2 noce to ważne. Pokoj opisany jako przyjazny alergikom ale niestety pościel z pierza. Poprosiliśmy o wymianę ale dostalismy tylko 2 poduszki. Reszty pościeli nam nie wymienili.

Lokalizacja. Czystość.

Pobyt: sierpień 2024

Śniadanie

Czystość

Pobyt: sierpień 2024

- ubogie wyposazenie pokoju. Brak kartki z instrukcjami czy podstawowego wyposazenia (przybory/kosmetyki - byl tylko zel do mycia). Wybor posilkow na sniadanie bardzo maly. Mleko do platkow dla dzieci tylko zimne. Malo czytelne wejscie do hotelu (znajduje sie na 2. Pietrze w biurowcu, trzeba zadzwonic domofonem po czym otworza sie drzwi i wjechac windą. Parking jak to w wiedniu drogi. Lepiej zaparkowac na parkingu wielopoziomowym apcoa po drugiej stronie uliczki (max 8 euro za dobe).

Swietna lokalizacja, przystepna cena.

Pobyt: lipiec 2024

Średnie śniadania, słabo działająca klimatyzacja , małe pokoje, wysoka cena za pokój i za parking

Czyste nowoczesne, wyciszone pokoje

Pobyt: lipiec 2024

Huk wentylacji w pokojach. Nie dało się go nijak wyłączyć. Obsługa też nie mogła nic poradzić poza propozycja zamiany pokoju, w którym było zresztą równie głośno. W efekcie praktycznie nieprzespana noc...

Dobra lokalizacja, parking podziemny, szybkie zameldowanie, czysto. Hotel zupełnie nowy, więc całkiem nowocześnie. Niezłe, urozmaicone śniadanie.

Pobyt: czerwiec 2024

W pokoju bardzo głośno pracuje wentylacja, co utrudnia spanie. Przy tej cenie mile by była widziana butelka wody w pokoju.

Metro bardzo dobry rodzaj komunikacji po Wiedniu, polecam. Dodatkowy plus przystanek przy samym hotelu.

Pobyt: czerwiec 2024

Brak zestawu kawowego, brak wody w pokoju Wysoka cena parkingu

Bliskość metra, wygodne pokoje, dobre śniadanie

Pobyt: maj 2024