La poca variedad y calidad del desayuno , la poca amabilidad y eficiencia del personal de recepción , nos dieron un sofá cama muy viejo, con un colchón que parecía sacado de desechos, sucio con manchas , polvo y pelos , mal cubierto además con una sábana encimera tuve que pedir varias sábanas para poderlo cubrir bien y que mis niños tuvieran que dormir allí nos dio mucha pena . Por las mañanas sobre las 7:30 am martillazos y taladro que nos interrumpían el descanso .

La ubicación, el comedor y el edificio

Se alojó en agosto de 2024

El personal de recepción poco amigable El desayuno La limpieza

La ubicación

Se alojó en agosto de 2024

La chica de la recepción que nos hizo el checkin un poco seca, podrían esforzarse más por ser más simpáticos sobre todo cuando te reciben en el hotel.

Buena relación calidad precio. Zona tranquila y no muy lejos del centro . Fácil acceso al metro y tranvía.

Se alojó en agosto de 2024

Habitaciones muy chicas

Los espacios comunes

Se alojó en julio de 2024

Personal. Nada recomendable para viajes en familia con niños pequeños. El personal puede ser desagradable.

Dimensiones de la habitación para dos adultos y dos niños

Se alojó en junio de 2024

Los empleados de recepción no eran afables, no empatizaban y no ayudaban en nada, casi mejor reemplazarlos por una maquina expendedora.

Lo mejor la ubicación y la relación precio-calidad.

Se alojó en abril de 2024

Personal. Sobre todo una recepcionista muy antipatica

Ubicación

Se alojó en enero de 2024

No limpian las habitaciones. Hotel dividido en dos edificios y para cada uno de ellos sólo un ascensor que si se estropea (como fue el caso) debes subir por las escaleras hasta la planta que corresponda (suerte si es de las primeras)

Se alojó en enero de 2024

La limpieza de la habitación era bastante regular. Y el colchón y la almohada muy mejorables. Salimos todos con dolor de espalda después de 4 noches.

El tamaño de la habitación, perfecta para pareja + niño pequeño

Se alojó en diciembre de 2023

Las almohadas son muy finas. No está cerca del centro, está a 10 minutos pero de metro. Deberían especificarlo mejor

Habitación cómoda y el baño muy bien

Se alojó en noviembre de 2023

Nos abrieron la habitación con el cartel de no molestar, nos vieron desnudos en la cama y no tuvimos ninguna explicación ni alguna recompensa por lo ocurrido..El Director-Manaher un pasota y con ni entendernos el idioma pasaron de nosotros..Muy Mala experiencia..

Se portaron fatal conmigo

Se alojó en noviembre de 2023

El trato del personal

Ubicación

Se alojó en noviembre de 2023

Desayuno

Se alojó en octubre de 2023

No nos dieron la habitación casi hasta las 16:00 de la tarde , nos tuvieron esperando 1 hora por lo que perdimos parte de nuestro día ahí

Me gusto la habitación y ubicación .

Se alojó en octubre de 2023

No muy bue desayuno, hay muchos hoteles más cercanos al centro.

Buena relación calidad precio.

Se alojó en julio de 2023

1. El personal de la recepción del hotel no tiene carisma, no sonríen, cero empáticos, lucen de mal genio 2. El aseo de la habitación es bastante regular, tuvimos que llamar para que nos arreglaran el cuarto porque estaba terrible.

1. Ubicacion excelente 2. Variedad en el desayuno

Se alojó en julio de 2023

La almohadas son malas. Tienes 2, pero blandas. O las 2 son demasiadas y una es demasiado blanda. Terminamos con mal de cuello. No tienen otro tipo de almohadas, por si queréis preguntar.

La ubicación este bien. A unos 10 o 15 minutos del centro. Barrio bastante aburrido por cierto, pero tranquilo. Así que para descansar está bien.

Se alojó en julio de 2023

El personal un poco antipático. La puerta no cerraba con el seguro por dentro. La habitación junior no tenía espacio suficiente para movernos entre los muebles.

La ubicación está bien, en quince minutos estás en el centro..

Se alojó en febrero de 2023

La limpieza de habitaciones y el desayuno.

La habitacion era grande y comoda, y el personal nos ayudo mucho a planificar nuestro itinerario en Viena.

Se alojó en febrero de 2023

El manager de la recepción es la persona más desagradable con la que he tenido que tratar nunca. Fui al hotel a preguntar el precio de la noche, el señor me dijo q solo le quedaba una habitación, que estaba de suerte. Al preguntar el precio me dijo 318€ por dos noches, cuando en booking estaba a 235€, entonces le dije un momento que lo reservo por Booking, y él se enfadó muchísimo y durante más de 30 minutos se negaba a darme la habitación diciendo que estaba todo lleno, cuando era MENTIRA porque hacía 5 segundos sí tenía la habitación. Para más inri, él no sabía que yo entendía el alemán y le decía a su compañera que no le daba la gana de darme la habitación porque lo había cogido con Booking y que hasta que no me fuera no iba a parar. Finalmente, cuando le dije que hablaba alemán y que si no me la daba tendría que llamar a la policía, me dió la habitación (más de 30 minutos después).

Habitación correcta

Se alojó en enero de 2023

La pintura de la habitación. El tamaño, muy pequeña. Falta de encanto.

La cama, la lencería y toallas

Se alojó en enero de 2023

no ofrecen servicio de cena

localizacion: 20 minutos del centro caminando la cama muy comoda

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación era mini, estaba situada en una buhardilla y apenas se cabía. No te dan champú, ni ningún amenities. Sólo un bote grande de gel que en teoría sirve para todo. Las paredes son de gotelé, se nota que es un hotel antiguo al cuál han reformado el suelo y baño. Las almohadas muy incomodas. No está del todo bien situado, aunque el centro no está lejos ni el metro. El desayuno es carísimo. Ni volvería, ni lo recomendaría.

Nada

Se alojó en diciembre de 2022

El personal del hotel, poco empáticos con el cliente. Y no recuerdo ningún hotel que te cobre la estancia el primer día !!!. Y eso pasó, nada más llegar, sin preguntar ni siquiera qué tal el viaje, zas!! tarjeta y paga el hotel el primer dia !!!

hotel bien comunicado, limpieza y desayuno

Se alojó en diciembre de 2022

En relación calidad-precio nos pareció caro para lo que era, en fotos parecía más bonito y siendo un hotel de 4 estrellas nos esperábamos más amenities y comodidades en la habitación. Por otra parte resonaba todo y cada mañana nos despertábamos debido a los ruidos de los demás clientes, hablando fuerte por los pasillos.

Correcto y limpio

Se alojó en diciembre de 2022