Nie podoba mi się sposób w jaki Booking traktuje długoletnich Klientów. Hotel sam w sobie jest super, personel miły, przyjazny i bardzo pomocny. Ale ze strony Booking pozostaje taki naprawdę ogromny niesmak. Oprócz lokalizacji i opinii bardzo ważnym elementem dla mnie był również bezpłatny transport z lotniska do hotelu, który miał być organizowany przez Booking. Oczywiście jako Klient zostałem przez Booking olany, a w odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne zostałem poinformowany że nie zarezerwowałem przejazdu przez udostępniony link na min. 24h przez wyjazdem. Nie dostałem żadnej informacji, żadnego linku i żadnego maila w tej sprawie. A zarezerwowałem przez Booking komplet, tj.: bilety lotnicze oraz pobyt w hotelu. Tak się nie traktuje Klienta, który korzysta z waszych usług od kilkunastu lat. Jeżeli ktoś wysilił się, żeby przeczytać ten tekst, to konkluzja jest taka: Hotel sam w sobie jest bardzo dobry. Ale doradzam zarezerwować go bezpośrednio. Booking jak będziecie potrzebować pomocy to Was raczej oleje i pozostawi z problemem.

Pobyt: czerwiec 2025

Standard, czystość , śniadania Uprzejmy personel Wszystko ok

Pobyt: czerwiec 2025

Super bardzo miła obsługa. Przyjaźnie i bardzo życzliwie do gości. Blisko bardzo wszystkich atrakcji jak i również blisko komunikacji miejskiej. Blisko parking. Polecam.

Pobyt: maj 2025

Wszystko było wcześniej opisane przez innych. Wybierając ten hotel pomimo różnych opinii zdecydowałam się na niego i nic mnie nie zaskoczyło.

Miejsce super blisko wszędzie a jednocześnie w zaciszu. Ślepa ulica ogranicza ruch i hałas. Przemiła obsługa.

Pobyt: maj 2025

Przepyszne śniadanie nawet zamawiane jajka na miękko były odpowiednie a nie każdy hotel potrafi je odpowiednio przygotować. Sympatyczni pracownicy- także z Polski świetna lokalizacja- bardzo blisko metra, czyste pokoje kawa herbata w pokojach, słodycze na powitanie. wszystko super / A delicious breakfast – even the soft-boiled eggs we ordered were just right, and not every hotel manages to prepare them properly. Friendly staff – including some from Poland. Great location – very close to the metro. Clean rooms, coffee and tea available in the rooms, sweets as a welcome treat. Everything was perfect!

Pobyt: kwiecień 2025

Dodatkowa opłata za parking, który jest bardzo mały i w podziemiu. Duży samochód będzie miał problemy z zaparkowaniem.

Super lokalizacja, śniadanie cudowne. Personel bardzo pomocny. Polecam

Pobyt: grudzień 2024

Mały i niski pokój

Lokalizacja, śniadanie

Pobyt: marzec 2025

Znakomita obsługa, przyjazna i miła atmosfera.Sympatyczne i proaktywne podejście personelu do gości zdecydowanie przewyższa standard. Idealna lokalizacja. Bardzo smaczne śniadania. Pokoje czyste.

Pobyt: styczeń 2025

Bardzo nam się podobało. Czysto, ciepło, dobre śniadania i blisko do atrakcji Wiednia

Pobyt: grudzień 2024

Śniadania bardzo dobre i urozmaicone. Lokalizacja rewelacyjna.

Pobyt: listopad 2024

Brak parkingu

Lokalizacja, pokój, wysoki standard śniadań

Pobyt: lipiec 2024

Piękny obiekt, ładne wnętrze, przypominające, że znajdujemy się w cesarsko-królewskim Wiedniu. Dwa garaże, z bardzo wąskimi, ale jednak miejscami parkingowymi pod dachem. Ekskluzywne śniadanie z wytwornymi produktami, ładnie podane, w eganckim wnętrzu i zewnętrzu 😉 jak kto woli. Personel pomocny, kompetentny i życzliwy. Szczególne podziękowania dla pani pokojowej i polskojęzycznej obsługi. Chętnie tutaj wrócę!

Pobyt: lipiec 2024

Piękny pokój, smaczne śniadanie :)

Pobyt: czerwiec 2024

Miejsce urocze personel super spotkaliśmy Polaków pracujących na miejsc blisko wszędzie można pozwiedzać wieden komunikacja miejska super

Pobyt: czerwiec 2024

Śniadanie dobre z dużym wyborem produktów, dostępne w godzinach 7-12

Pobyt: marzec 2024

Bardzo dobre śniadanie ,lokalizacja idealna ,blisko do najważniejszych obiektów ,nawet do stacji kolejowej można dojść spacerkiem.

Pobyt: marzec 2024

Bez zastrzeżeń.

Miła obsługa, lokalizacja hotelu, czystość pokoju na plus. Dodatkowo można zrezygnować ze sprzątania pokoju i otrzymać bonus w barze. Pozdrowienia dla Pani Doroty z obsługi hotelu (jak zawsze miła rozmowa) :)

Pobyt: marzec 2024

Lokalizacja blisko lodowiska na ratuszu i blisko przystanku tramwajowego, parking, sklepy blisko, pyszne sniadanie

Pobyt: luty 2024

Nocleg w centrum Wiednia, wkoło tyle monumentalnych budynków! Wspaniały czas!

Pobyt: grudzień 2023

-

lokalizacja, śniadania, personel

Pobyt: listopad 2023

Wspaniałe śniadanie, bliskość zabytków i muzeów. Parking.

Pobyt: październik 2023

Obsługa profesjonalna (szczególnie Pan John z recepcji bardzo miły i pomocny). Lokalizacja hotelu w centrum, blisko do najlepszych atrakcji (muzeów, parków i centrum miasta), wygodne łóżko. Bardzo dobre śniadania z opcjami wege, na miejscu jest również maszyna do wyciskania soku ze świeżych owoców. Mała sugestia: fajnie by było gdyby hotel umożliwiał wypożyczenie rowerów. Z żalem opuszczaliśmy hotel.

Pobyt: sierpień 2023

Wszystko

Pobyt: sierpień 2023

Hmmm - drobnostka : w łazience mogłyby być dodatkowe wieszaki na ręczniki, zamiast samego kaloryfera

Śniadanie różnorodne, świeże i znakomite pieczywo, świeży sok pomarańczowy, zdecydowany plus za dostępność mleka bezlaktozowego ! Pyszne śniadania :) Miłym dodatkiem i zaskoczeniem było prosecco do śniadania ;) Obsługa bardzo miła, kompetentna, pomocna, profesjonalna Parking- pomimo braku miejsc w hotelowym parkingu informacja od personelu hotelowego o możliwości parkowania w pobliskim parkingu podziemnym ( 3 min pieszo) Lokalizacja- idealna, blisko metra ( 5 min pieszo) i pobliskich zabytków ( ratusz, parlament)

Pobyt: sierpień 2023