Limpeza não teve e demora para entrar no quarto apos horário previsto no check in

Simpatia dos funcionários do restaurante

Estadia em agosto, 2023

As cortinas dos quartos deixam passar um pouco de luz, não fica totalmente escuro para dormir, e, quando o sol nasce, já tem luz no quarto. Os quartos próximos da piscina sofrem um pouco com o som ligado o dia inteiro na piscina.

Funcionários muito gentis, quartos amplos com limpeza impecável, bom café da manhã.

Estadia em julho, 2023

Café da manhã maravilhoso

Estadia em junho, 2023

De tudo

Nossa eu estou empactada até agora tudo perfeito Lugar incrível renovei meu relacionamento nesse lugar, que lugar de paz voltarei mais vezes se Deus quiser, seu Luiz nos deu muita atenção foi incrível 😍

Estadia em julho, 2023

Gostei de tudo!

O resort é incrível, super confortável, lugar lindo, os funcionários são excelentes! O quarto é maravilhoso! Café da manhã super diversificado!

Estadia em julho, 2023

ADORAMOS TUDO

TD MUITO LIMPO E GOSTOSO

Estadia em junho, 2023

Atendimento perfeito

Estadia em maio, 2023

A atitude de alguns funcionários. Faltou toalha para banho e papel higiênico q foram solicitados e não repuseram. Café da manhã sempre falta itens e demoram na reposição. Sou frequentador habitual...e houve o efeito cumulativo de várias atitudes inadequadas.

O local.

Estadia em junho, 2023

Eu Gostei de tudo.🥰

Gostei do café da manhã. Das piscinas maravilhosas. Toda a equipe. Da camareira até o cargo superior. De toda a área externa. Dos animadores da piscina, com os adultos e crianças. E do São João. Foi maravilhoso. Meus netos aproveitaram bastante. Só não tive oportunidade de fazer as refeições do almoço e jantar. Mais com certeza também deve ser delicioso. Grata pela atenção , respeito, harmonia e carinho de toda a equipe. Rosane Seixas e Getúlio Seixas.🙏😍❤😘🥰

Estadia em junho, 2023

Restaurante.

Quarto.

Estadia em junho, 2023

O café da manhã não tinha muitas opções, mas muito gostoso, eu imagino pq não tinha muitos hóspedes.

Os funcionários, a localização, limpeza, o lugar é lindo

Estadia em maio, 2023

Da distância

Só atendimento.

Estadia em abril, 2023

Da falta de atividades para crianças

De todo o espaço!

Estadia em maio, 2023

Sem observações

Sem observações, tudo dentro do esperado

Estadia em maio, 2023

Muito simples

Estadia em maio, 2023

Quartos muito longes do restaurante. O prédio novo não recebe comida solicitadas por telefone o que prejudica bastante a estadia. Não disponibilização de guarda sóis para a praia também é péssimo , principalmente para quem está com bebês.

Localização e custo benefício

Estadia em maio, 2023

Tinha pedras soltas na beira da piscina pode vim causar um acidente

A limpeza do apartamento é impecável O mensageiro é show As garçonetes super gentil

Estadia em abril, 2023

O tempo não colaborou muito, choveu bastante, e acho que pode integrar mais as áreas de convivênvia, lazer. Fica em pontos diferentes/isolados. A área da piscina principal faltam mais mesas e cadeiras.

Funcionários atenciosos e prestativos. Ampliação da estrutura que já é boa e excelente café da manhã.

Estadia em abril, 2023

Acomodação. Café da manhã, área de lazer tudo perfeito.

Estadia em abril, 2023

Apartamentos são definidos de forma aleatoria e possuem apartamentos de péssimo acabamento e estrutura. Não condizem com a qualidade de um resort. Não condiz com as fotos mostradas. O Apartamento 36, que eu fiquei esta precisando de reforma para alterar o padrão mínimo do que se espera num resort. Pisos, revestimentos de qualidade ruim. Portas de quartos estreitas que um homem em padrão médio não passa de frente(só de lado). Lixeira do banheiro plástica e com tampa e pedal quebrados. Rejuntes dos box pretos de sujeira. Box entupidos e vazando água para parte da pia e vaso. Não tinha talheres nem bucha e detergente. Não há no hotel onde adquirir itens de higiene ou remédios para situações emergenciais(fralda de criança, absorvente, remédio para febre ou congêneres), nem tampouco há farmácias na localidade que possa vender no final da tarde. O apartamento que fiquei fica ao fundo, com acesso com piso escorregadio em chuvas e parte em grama mal cuidada; escada estreita de acesso. Não parece que essa construção foi feita por um arquiteto. Uns amigos que foram conosco tiveram a sorte de ficar num apartamento de melhor qualidade. Apartamento de N.09. O restaurante não consegue atender em tempo razoável os seus clientes para almoço/ janta. E só há ele para atender a quem lá se hospeda. Então, se souber cozinhar, ideal que faça sua própria comida no apartamento ou va ciente da espera.

Estadia em abril, 2023

O booking fala em cozinha compacta mas só tem frigobar e microondas

Excelente café

Estadia em abril, 2023

Não tenho reclamações.

Funcionários super educados,café da manhã muito bom, cardápio muito gostoso e variado para o almoço e jantar,estrutura perfeita.

Estadia em abril, 2023

NÃO DESCUIDEM NA MANUTENÇÃO. ALI É UM ESPAÇO MUITO MARAVILHOSO!

CAFÉ DA MANHÃ MUITO BOM!! ATENDIMENTO EXEMPLAR! HIGIENE E CUIDADOS IMPORTANTES POR PARTE DOS FUNCIONÁRIOS! O CARREGADOR, SEU LUIZ CORRERIA, MUITO SIMPÁTICO E ATENCIOSO! TODA A EQUIPE ESTÁ DE PARABÉNS, DESDE A RECEPÇÃO ATÉ TODOS (CAMAREIRAS, RESTAURANTE, O BAR, O PESSOAL DO ENTRETENIMENTO COM AS CRIANÇAS, AS BARRACAS, OS SALVA-VIDAS... ) PARABÉNS!!! LOCAL COM MUITA NATUREZA E TRANQUILIDADE!!!

Estadia em abril, 2023

Como não conhecia o local, melhorar a sinalização de acesso.

Muito bom, variedades e qualidade nos serviços ofertados. Tivemos conforto, praticidade nos serviços e experiências únicas como hóspedes; isto fez muita diferença, uma vez que, em uma viagem de lazer procuramos e achamos. Procuramos tranquilidade e diversão, achamos.

Estadia em abril, 2023

JÁ FALEI ACIMA DEVERIA MELHORAR O SERVIÇO DO RESTAURANTE

CAFE DA MANHA EXCELLENTE, AGORA DIVERSIFICAÇÃO DE PRATOS PARA ALMOÇO E JANTAR PODERIA SER MELHOR, INSTALAÕES MARAVILHOSA, ESPAÇO DE TUDO MUITO BOM

Estadia em abril, 2023