Mancanza di frigorifero in camera

Posizione molto comoda al centro, la struttura mette a disposizione un codice per ospite all'app "welcome berne" che consente di accedere gratuitamente ai trasporti pubblici ed alcune altre agevolazioni per visitare la città. Letti comodi, colazione varia ed abbondante, personale gentile.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Colazione basica

Posizione, camera spaziosa

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

la prenotazione booking indicava che bisognava fare il check in entro le 23:00. Alle 16:00 il check in chiudeva e occorreva farlo in autonomia con l'ausilio di un codice (che non ho mai ricevuto) . La questione si é comq risolta con il supporto telefonico.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Ottima posizione a circa 800 metri dalla stazione, raggiungibile a piedi o con autobus, c'è una fermata vicina (linea 20). L'hotel mette a disposizione un abbonamento per autobus e tram molto comodo per spostarsi in città. Colazione a buffet ricca e variegata; per evitare sprechi chi desidera salumi, uova,... deve richiederli e gli verranno preparati. Camera confortevole e di dimensioni adeguate, silenziosa. L'hotel è situato in un quartiere tranquillo.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Bagno cieco senza ventola

Molto centrale e accogliente, ideale per girare a piedi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Hotel molto carino in una posizione strategica per muoversi a Berna. Il centro dista una ventina di min a piedi ma volendo si può prendere il bus nr 20 (bus ticket inclusi nel soggiorno in hotel). La colazione è abbondante e soddisfa tutti i gusti. La nostra camera era spaziosa e confortevole, sono stati molto attenti nella preparazione della culla per il nostro bimbo di nove mesi. In camera abbiamo trovato acqua, kit caffè/the, un tappetino per fare ginnastica e un ombrello da usare in caso di pioggia. Ho letto molte recensioni negative sul check-in automatico- in realtà è semplicissimo, bisogna però conoscere almeno l’inglese. Altrimenti basta arrivare entro le 16 e c’è la receptionist.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Letto e cuscini troppo morbidi

Posizione, pulizia, tranquillità, colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il letto era poco più piccolo rispetto a quello a due " piazze "e i cuscini erano piccoli, quadrati e ci si affossava. Il check-in purtroppo non è facile da effettuare se si viene oltre le 16,00, essendo disabilitata la reception e a mio avviso dovrebbe essere modificato ( ore 20,00 ).

La posizione è ottima per raggiungere sia la stazione ferroviaria che il centro storico di Berna. Ottima colazione fornita di tutto.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Bagno un po’ stretto e il materasso un po’ piccolo per due persone, cuscini da rivedere

Interni della struttura in generale erano spaziosi e la colazione inclusa nel prezzo!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Avrei dato la possibilità di scegliere i cuscini, quelli in dotazione (per me) risultavano un po' scomodi.

Mi è piaciuto molto la gentilezza del personale e la loro disponibilità a spiegarci tutto nei minimi dettagli. In camera abbiamo trovato un dolce pensiero e dell' acqua in omaggio. Nelle vicinanze del hotel si trovano bar e ristoranti. Colazione a buffet ricca e varia. Super consigliato.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nessun a bicicletta disponibile

Posizione, colazione.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Bagno vecchiotto Pavimento rumoroso, si sentivano gli ospiti della camera sopra. Check-in elettronico molto lento. Bisognava inserire i dati della propria carta nel computer dell’hotel per fare l’ultimo pagamento…

Posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Ci è stato fatto pagare lo stesso 1 Franco a testa in più al momento di pagare la tassa di soggiorno come donazione all'associazione My Climate che noi avevamo rifiutato, senza dare spiegazioni.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il bagno troppo piccolo e la porta della doccia era rotta e non si chiudeva

Posizione perfetta, 3 fermate dal centro; camera confortevole, ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

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Posizione, pulizia, comodità letti, stanze grandi, staff gentile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Staff non disponibile in orario di reception aperta. Il check in si fa in autonomia su un PC, ma non mi veniva riconosciuta la prenotazione. Nonostante fosse presente una ragazza e ho chiesto assistenza, mi ha guardato male e resettato il PC senza altre parole. Non discuto il sistema di check in, ma se l'hotel prevede orari di reception si pretende un sorriso e quattro spiegazioni sui servizi

Buona posizione, camera spaziosa e pulita, buona colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Cuscini non troppo comodi

Colazione abbondante, posizione hotel comoda, biglietti mezzi di trasporto inclusi nel prezzo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto ok

Ben collegato con la stazione ci si può andare tranquillamente a piedi, e appena fuori dell'albergo c'è la fermata dell'autobus. In dotazione wifi libero e piacevole sorpresa, un codice per attivare l'uso dei mezzi gratuito

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione a 10 min a piedi dal centro o 3 min con il bus (fermata del bus molto vicina). Abbiamo fatto il check in self senza problemi, molto comodo. All'arrivo in camera abbiamo trovato una bottiglietta d'acqua e i ticket per poter utilizzare i mezzi per i due giorni di permanenza. Camera pulita con tv e aria condizionata, bagno pulito. Colazione sufficiente, sia dolce che salata. Lo consiglio!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Le pulizie non vengono effettuate giornalmente con la giustificazione green, mi pare più un risparmio di personale che che un vantaggio ecologico, le pulizie si possono benissimo fare rispettando l'ecologia. Inoltre, se proprio si vuole essere ecologici, si può mettere, con poca spesa, in ogni camera un raccoglitore di rifiuti separati e non il solito cestino in cui buttare tutti i rifiuti alla rinfusa.

La camera è spaziosa, arredata con semplicità e funzionalità. Nessun problema di rumori, il climatizzatore non è presente ma è sostituito da un ventilatore verticale, nello spirito green della struttura, più che sufficiente per rinfrescare l'ambiente. Colazione poco variegata, ma ciò che c'è è di ottima qualità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Alle mie richieste via mail avrei preferito risposte dirette e non risposte automatiche. Soprattutto per il check in on line anche se alla fine è risultato più semplice di quello che sembrava

Camere pulite e ampie, colazione abbondante in bella posizione tranquilla

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Non possibile il check-in con il personale dopo le 16. Questo è un grosso problema non parlando speditamente inglese e non era stato indicato da booking. Non indicazione di un parcheggio vicino. È stato fornito un solo asciugamano grande per 2 persone.

Quando è stato possibile ottima assistenza, colazione ottima e camera pulita.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Riservando tramite Booking bisogna richiedere espressamente all'hotel di inviare un'email con i link necessari al check-in. I link non funzionano tramite Booking. Da tener presente.

Check-in e check-out online semplice e veloce. Entrata automatica. Ampia stanza pulita. 10min a piedi dalla stazione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024