Die Zimmer sind ringhörig und wir haben unseren Zugangscode etwas verspätet erhalten. Die Betreung über den Chat ist gut, aber leider nur auf Englisch.

Dass es Einzelzimmer gibt und einen gemütlichen Aufenthaltsraum mit gutem Kaffee für einen sehr fairen Preis.

Übernachtet am März 2025

Kühlschrank nicht sauber

Nett eingerichtet, ausser die Küche ,

Übernachtet am März 2025

Der Check in war nicht so gut mussten über 1Stunde auf das Zimmer warten. Mit dem Waschbecken im Schrank hatten wir uns auch anders vorgestellt.

Übernachtet am Februar 2025

Eigentlich nichts. Alles war ok. Einziger Punkt: für das online Check-In musste ich die Tourismus Taxe nochmals entrichten obwohl im Booking-Preis inbegriffen. Tatsächlich handelte sich um einen Fehler. Wird sicher gelöst werden. Kundendienst von Booking ist am Schauen. Also alles ok schlussendlich :)

Relativ ruhige Lage. Das Gebäude ist Teil-renoviert und man fühlt sich wohl. Das Zimmer war einfach aber zweckmässig ausgestattet, völlig ok. Sauber und trotz dem Alter gepflegt. Sehr ruhig, die Fenster haben gut isoliert. Gute Lage zur Tramhaltestelle. Die Linie die dort fährt geht direkt zum Bahnhof Basel SBB.

Übernachtet am Februar 2025

Im Flur roch es stark nach Zigarettenrauch

War sehr gut gelegen

Übernachtet am Februar 2025

Sehr billiger Boden. Ein Bett war ein Bett-Sofa -> immer gequietscht.

Zimmer sehr spärlich aber weckmässig.

Übernachtet am Februar 2025

Hatte ein paar Ameisen im Zimmer, was nicht so schlimm aber ein bisschen irritierend war.

Übernachtet am Februar 2025

Dass die regendusche nicht einwandfrei funktioniert hat. Haben es dann irgendwie geschafft. Was aber sehr ärgerlich.

Check in hat super funktioniert und die nähe zur Kaserne war TOP (gingen an ein Konzert).

Übernachtet am Januar 2025

Die WcSchüssel hätte sauberer sein können

Prakische und einfache Komunikation

Übernachtet am Februar 2025

Check-in war kompliziert und hat am Anfang nicht funktioniert. Dann wurden unsere Check-In Daten an eine andere Person gegeben die in unserem Zimmer stand. Service war nicht gut. Die angegebene Ausstattung war auch nicht vorhanden. Die Fenster konnten nur angekippt werden wodurch es extrem warm im Zimmer war (im Mai) und es keine frische Luft gab.

Lage

Übernachtet am Mai 2025

Es ist überhaupt kein Personal vor Ort. Unter dieser Prämisse funktioniert der Check-In überhaupt nicht reibungslos. Auch wenn vorher geschrieben wird, es sei alles kein Problem, so wird es dann doch zu einem ernsten Problem! Essentiell ist, dass man eine Mail erhält mit: (1) PIN für die Hauseingangstür, (2) Zimmernummer, (3) Nummer für ein Zahlenschloss für den Zugang zum Zimmerschlüssel. Mein Check-In war um 16 Uhr, doch ich hatte bis dahin keine solche Mail erhalten(!). Es war ein sehr heißer Tag, ich musste vor dem Haus warten, konnte irgendwann mit anderen Gästen zumindest in die klimatisierte Lobby gelangen. Um 16.3o hatte ich schließlich jene Mail. Das große Problem ist in meinen Augen, dass man diesem Prozess gnadenlos ausgeliefert ist und niemanden vor Ort ansprechen kann. Auch dass man dies alles vorher gar nicht genau weiß, weil es nicht genau erklärt wird, was eigentlich unbedingt notwendig wäre. Man bedenke allein, dass vielleicht nicht jeder unterwegs sein Smartphone dabei hat oder vielleicht als Tourist kein Datenroaming für die Schweiz hat. Neben mir hatten zwei weitere Gästepaare dieselblen Probleme. Besonder verärgert war ich, weil mir so von meinen sehr knappen wertvollen Stunden im schönen Basel bereits die erste Stunde für dieses unnötige Chaos genommen wurde. Ich kann dieses Hotel leider wegen dieser Umstände nicht empfehlen. Wenn man mit dem Prozedere bereits vertraut ist, mag es eine akzeptable günstige Unterkunft darstellen. Der Toilettensitz im Bad des Zimmers war nicht befestigt. Es gibt keine Klimaanlage und im Zimmer wird es an heißen Tagen sehr warm. Das Zimmer war sehr spartanisch ausgestattet. Man erhält, wofür man bezahlt. Darüber will ich mich nicht beschweren.

Haus und Zimmer sind sehr sauber und gut gepflegt. Die Lage in der Innenstadt östlich des Rhein ist sehr zentral. Die Kommunikation mit dem Personal war grundsätzlich sehr freunndlich, ABER...

Übernachtet am Juni 2025

Kein Ventilator im Zimmer trotz grosser Hitze. Küche geschlossen, man musste Wasser für Kocher und Kaffeemaschine auf der zweiten Etage im WC holen. Auch das Reinigungspersonal musste Wasser im WC holen. Der Eingangsbereich wirkte nicht unterhalten: Leerer Snack-Automat und leere Vitrinen.

Verschiedene und grosse Aufenthaltsräume, drinnen und draussen, einfaches und gemütliches Design auch in den Zimmern, sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Reinigungspersonal, tolle Lage

Übernachtet am Juni 2025

Wir haben ein upgrade erhalten. War sehr toll.

Übernachtet am Juni 2025

Der Check-in funktioniert nicht und die angegebene Unterstützung (Hotline) kann nicht helfen, da sie die Buchungen nicht selbst bearbeiten können.

Übernachtet am Juni 2025

Ich wurde sehr gut durch Maryem im Chat begleitet. Es gab zum Anfang etwas Probleme aber durch ihre professionelle Unterstützung lief dann alles reibungslos. Gerne wieder.👌😉

Übernachtet am Juni 2025

Check-In Punktgenau erst ab 16:00 mit Zugangscodes per Mail möglich. Die Basel-Card gab es auch erst um 16:00. Das geht garnicht! Hätte sie schon bei Ankunft in Basel Bad Bf um 10:39 per ICE gebraucht. Die Card ist keine nette Leistung von Becozys sondern ein Angebot der Stadt Basel an ihre Gäste. Insofern: Doppelminus dafür.

Zentrale Lage

Übernachtet am Juni 2025

Nachts lautes Geschreie von Betrunkenen.

Übernachtet am Juni 2025

Die Dusche liess sich nicht mehr regulieren, das Wasser wurde super heiss. Die Kaffeemaschine war kaputt.

Grösse und Weiträumigkeit des Penthouses.

Übernachtet am Mai 2025

Da gibt es ein Strich und ich wurde von 4 Leuten angesprochen ob ich Drogen kaufen will . In der Zeit wo ich vor der Tür gewartet habe gab es auch eine Razzia wo alle dunkelhäutigen kontrolliert wurden . Abstand von diesem Hotel !!!

Nichts habe keinen Code bekommen habe 2 Stunden gebraucht um rein zu kommen .

Übernachtet am Juni 2025

Keine Klimaanlage

Übernachtet am Juni 2025

Ist ein TV-Gerät im Zimmer zu viel erwartet? Oder etwa ein Trinkglas bzw. ein Zahnputzbecher? - Beides nicht vorhanden. Geradezu ein Schlag ins Gesicht aber waren die um mindestens einen halben Meter zu langen Vorhänge, die am Boden schleifen - siehe Fotos. Ungemütlicher geht es kaum mehr...

Das Self-Check-In-System funktioniert prima. Auch die Lage des Hotels (gleich um die Ecke einer Straßenbahn-Haltestelle) ist gut. Bad ist ok. Und die Einrichtung einer Gemeinschaftsküche (zwar leider ohne Kühlschrank) ist grundsätzlich hilfreich.

Übernachtet am Juni 2025

Ich hatte zum zweiten Mal, ich war letztes Jahr schon dort, Problem, in das Zimer zu kommen. Die Schlüssebox war leer, auch de Erstaz Schlüsselbox war leer. ich musste mit irgendwem chatten und stunden im Flur verbringen. Bin entsprechend zu spät zu meinem Termin gekommen

Lage

Übernachtet am Juni 2025

Ich finde, der Check in und die Zimmer sind einen Zumutung. Die auf Booking.com angegebenen Kontaktdaten sind nicht erreichbar. Man muss unbedingt den QR-Code an der Tür scannen, sonst hat meinen keine Chance in Kontakt treten zu können. Wir haben für ein Doppelzimmer für eine Nacht 160,00 CHF gezahlt. Die Ausstattung ist extrem billig. Alles untere Hostelqualität. Null Komfort vorhanden. Der bereitgestellte Ventilator war extrem schäbig. Fenster können zur Belüftung nur bedingt geöffnet werden, da die Lage sehr zentral und somit viel Soziallärm vorhanden ist. Wir fanden den Preis absolut nicht gerechtfertigt. Der Kontakt über Whatsapp lief nach langem Warten flüssig. Wir können dieses Hotel für die aufgerufene Preisstruktur absolut nicht empfehlen.

Die Lage ist hervorragend. Man ist in 5 Minuten am Rhein. Geschäfte und Gastronomie in unmittelbarer Nähe.

Übernachtet am Juni 2025

Reinigung nicht gut, Pflegeprodukte 2x! leer und nicht aufgefüllt! Mobiliar sehr alt und Badezimmer sehr klein, duschen fast nicht möglich.

Lage. preiswert. Gemeinschaftsbad im 5.OG überraschend groß und renoviert .

Übernachtet am Juni 2025

Sauberkeit war nicht gut und ganzes Mobiliar sehr veraltet. Badezimmer im Zimmer uralt uns SEHR klein, die gemeinschafts Badezimmer (5. Obergeschoss) waren im Gegensatz dazu sehr modern, groß und sauber!

Standort und preiswert

Übernachtet am Juni 2025