keine Beanstandung

Lage top, Personal freundlich

Übernachtet am Juli 2025

Nichts

Essen am See. Anbindung an den Schiffssteg.

Übernachtet am Juli 2025

Beim Beziehen des Zimmers hatte man den Eindruck, dass bereits jemand in den Betten gelegen ist, da die Bettwäsche einen sehr zerknitterten Zustand aufwies. Auf Rückfrage wurde mitgeteilt, dass dies wohl daran liegt, dass die Wäsche nicht gebügelt wird.

Die Lage des Hotels ist sehr schön.

Übernachtet am Juli 2025

Duschkopf war kaputt.

Guter überdachter Parkplatz.

Übernachtet am Juli 2025

Die Teppiche in den Zimmern und dass es keine Türe zum Badezimmer gab sondern nur ein Vorhang.

Die einmalige Lage direkt ammSee.

Übernachtet am Juni 2025

Am Anfang gab es Probleme mit dem Frühstück und Personal. Es fehlte hier der nötige Durchblick. Es wurde aber immer besser.

Die Aussicht vom Zimmer war sehr schön

Übernachtet am Juni 2025

Dir gegenüber das Restaurant am See zum trinken oder Snack ok aber sonst essen sorry nicht gut Kellner unfreundlich gibt auch keine richtige Auskunft wenn was gefragt unprofessionell leider

Super Aussicht top Lage

Übernachtet am Juni 2025

Fernseher hat nicht funktioniert

Frühstück und logation sehr gut

Übernachtet am Juni 2025

das Frühstück entsprach nicht einem Zimmerpreis von 270 chf. um 09:30 hatte es kein Brot mehr.

die Lage

Übernachtet am Juni 2025

Personal war bemüht, wirklich. Es fehlt aber an Personal. Wenn etwas fehlte, waren sie da. Aber in einem 4* Hotel sollte ohne Rückfrage, das Zimmer gemacht werden. Vielleicht in die Schulung der Leute investieren? Alle waren aber ausnahmslos sehr freundlich! Es gibt Renovierungsbedarf, aber bei weitem nicht soo tragisch wie teilweise genannt. Balkone streichen, ein paar Blumen. Der Pool, unbedingt heller streichen und das Wasser in Bewegung bringen. Der Pool wirkte leider nicht so frisch. Vielleicht die Wasserspender füllen, Becher....that it! Die tolle Bar war nie geöffnet, sehr schade. Es gibt noch zu tun, aber unser Gefühl war es, dass sie sich mit den vorhandenen Mitteln bemühen. Wir blieben spontan eine Nacht länger.

Wunderbare Lage mit Blick auf den See. Zimmer 3009 war einwandfrei und mit allem ausgestattet. Die zum Teil sehr schlechten Kritiken können wir so keinesfalls bestätigen! Die Kommunikation im Vorfeld war nett und entgegenkommend. Das Personal freundlich und bemüht. Wir mögen den Style mit Gold und Spiegel, etwas Glamour am Vierwaldstättersee, ein klein bisschen Las Vegas;). Das Frühstück haben wir nicht gehabt. Wellness war gut, frische Tücher und sauber (Sauna, Dampfbad). Wir kommen wieder.

Übernachtet am Juni 2025

Wie schon viele vor mir bemängelt haben: das Hotel ist WIRKLICH in die Jahre gekommen und die hohen Preise und die 4 Sterne stimmen einfach nicht mehr. Hellhöhrige Zimmer, schmutzige Teppiche, der Pool, der nicht einladend aussieht und ein Fitness das einfach nicht gepflegt wird. Das Frühstück ist ausreichend, aber der Speck, die Würstchen und die Rühreier waren kalt. Der Balkon lädt nicht dazu ein, länger die wunderbare Aussicht zu geniessen. Das "Blumenbeet" ist total verwahrlost und ohne Blumen. Nur ein kleiner Lavendel kämpft um sein Überleben. Dass im Hotel nur Englisch gesprochen wird, war für uns kein Problem.

Die Lage ist Top. Direkt an der Schiffshaltestelle. Der Lift zu den Zimmern ist schnell.

Übernachtet am Juni 2025

Alles in die Jahre gekommen oder kaputt

Lage zum See

Übernachtet am April 2025

Cheque in.. 15 kein Personal Indoor Pool um 21:30 mit Familie und 3 Kleinen Kindern voll gestört durch Lärm. Mini Bar leer. Kein Room service.. voller Aschenbecher auf dem Balkon, vertrocknete Blume kisten auf dem Balkon!

Direkt am See, mit Balkon, Kaffeemaschine

Übernachtet am Mai 2025

Zuerst war längere Zeit fürs Einchecken niemand vom Hotel an der Rezeption, auch gibt es keine Klingel dort um auf sich aufmerksam zu machen und das Personal an der Rezeption spricht sehr schlecht Deutsch, und das in der Dreutschschweiz. Die Duschbrause ploppte vom Wasserschlauch, die Halterung für die Brause liess sich nicht an der Stange arretieren. Dies wird wohl beim Putzen nie überprüft. Um 10 h war das Frühszücksbuffet fast leer, obwohl bis 11 h Frühstückszeit ist. Es musste mehrfach nachgefragt werden für div. fehlende Sachen, wie Wasser, warme Milch, Kaffeelöffeli, Brotauswahl... Und das am Muttertag-Sonntag, sehr traurig. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht. Liesse sich aber mit wenig Aufwand leicht optimieren.

Sehr tolle Lage und tolle Aussicht auf den See, insgesamt sauber und angenehme Zimmer, sogar mit kleiner Kafeemaschine. Nettes Personal an der Rezeption, spricht aber kaum Deutsch und lässt etwas auf sich warten, bis man einchecken kann. Dass der Parkplatz noch 15 Fr. Zusätzlich kostet muss mir beim Buchen entgangen sein.

Übernachtet am Mai 2025

Das Spa hat mich sehr enttäuscht, war gar nicht so wie ich mir es vorgestellt hatte. Dachte hatte mehr als nur einen Kalten Pool.

Die Aussicht war sehr schön

Übernachtet am April 2025

Personal ist unterirdisch. Putzfrau reinigt 10 Minuten die Spiegel, dann macht sie den Check-in. Der andere Typ an der Reception spricht nur englisch (und das auch nur ganz knapp) und veranstaltet ein riesen Chaos mit Zimmernummern und -schlüsseln.

Etwas in die Jahre gekommenes 4*Hotel mit einer top Lage. Ausstattung, Wellness und Frühstück sind OK.

Übernachtet am April 2025

Die Aussicht war Top Betten sehr bequem Hundi durfte auch mit

Übernachtet am April 2025

Wir sind erst spät abends angekommen und in unserem Zimmer war es zu kalt. Das Fenster war kaputt- man konnte es nicht mehr ganz schliessen. Das sollte ja eigentlich schon vor unserer Ankunft auffallen.. Spät Abends mussten wir uns dann noch um ein neues Zimmer kümmern.

Übernachtet am Februar 2025

Leider war es sehr dreckig und teils Möbel / Spiegel defekt. Auch hatten wir noch Essens-/Verpackungsreste vom Vorgänger im Zimmer und das WC Papier fehlte. Das Licht im Zimmer ist zu dunkel. Wir brauchten teils unsere Handylampen um Sachen im Koffer zu finden. Im Frühstücksraum wars kalt und der Dame dort war jedes Geschirr zu viel, das wir nahmen. Da merkte man die Nebensaison. Schade, dass der Pool erst um 16.00 Uhr öffnet, wir als Familie mit 2 kleinen Kindern mussten auf das öffentliche Schwimmbad ausweichen.

4 Betten und trotzdem genug Platz für das ganze Hin und her mit 2 Kleinen Kids. Auch der kostenlose Parkplatz (zum Glück Nebensaison) direkt vor der Haustüre perfekt. Lage direkt am See auch super. Personal am Empfang freundlich und Check-in/out super. Auswahl am Frühstücksbuffet war tiptop.

Übernachtet am März 2025

Die ganze Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Zimmer mit abgenutztem Teppich, Gang mit gleich abgenutztem Teppich, Sauna Britische defekt, Herrendusche Brause defekt, Wassereimer löst sich auf etc. Da wäre eine grössere Investition fällig. Ansonsten für den Preis (ca. 115.— pro Nacht) passabel.

Sehr schöne Lage

Übernachtet am März 2025

Defekte Duschen im Spa, Badetücher fehlten, keine Becher beim Wasserspender Reinigung im Zimmer könnte besser sein

Lage, sehr feines Frühstück

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit war OK.

Lage Top 👍 mit Seeblick.

Übernachtet am Februar 2025

Der Teppich war voller Flecken. Die Blumenkisten nicht gepflegt. Die Duschbrause defekt, hat seitlich herumgespritzt. Das Frühstücksbuffet nichtansprechend, nicht aufgefüllt, 1Sorte Brot, nur helles Mehl.

Die Lage war sehr schön.

Übernachtet am Februar 2025

Keine Türe zum Badzimmer. Nur ein Vorhang.

Pool, Sauna, Aussicht, Balkon, Frühstücksbuffet, Duschbrause, Minibar, Bettdecke,

Übernachtet am Februar 2025