7210 Calle 48, Engativá, 111071 Bogotá, Colombia
Nº 475 de 500 hoteles en Bogotá
Guests ChoiceBasado en 551 comentarios de hoteles
6,5Limpieza
6,9
Confort
6,7
Ubicación
8,2
Instalaciones y servicios
6,6
Personal
7,6
Relación calidad - precio
7,0
Wifi gratis
5,9
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de diciembre de 2024
Astrid
ColombiaTodo Perfecto, súper acogedor
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2024
Jose
ColombiaPresencia no es lo q publican mucho precio para el servicio
Ubicación
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 3 de diciembre de 2024
Vicky
Estados UnidosOlía mal, faltaba abrigo de cama, muy deteriorado, el encargado muy poco atento.
Ubicación. Precio
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2024
Luis
ColombiaCamas y almohadas incómodas. Experiencia muy por debajo de lo que mostraban las fotos.
La ubicación
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2024
Lobotex
ColombiaNada
Todo
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2024
Gonzalez
ChileQue cuando quería tomar un tintico ya no había
Disfrutamos los desayunos
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 1 de noviembre de 2024
Osnaider
ColombiaCerca al aeropuerto y sobre la avenida principal al aeropuerto
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 28 de octubre de 2024
Yur
EspañaPrimero, unos huéspedes jóvenes desde las 5:20 am se levantaron a poner salsa y a gritar y el señor de la recepción no fue capaz ni de decir bajen la voz wje hay más gente durmiendo, aparte hoy 27 de octubre como es posible que un hotel se quede sin agua pero si están listos para cobrar un excedente por unas horas, me parece muy cruel de su parte
La ubicación
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Jorge
ColombiaLas toallas rotas y súper delgadas y pequeñas. Colchones forrados con un plástico terrible
Muy regular las instalaciones
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Leydi
ColombiaLa habitación tenía olor a humedad, no tenía ni una ventana, la puerta del baño era una lata en acero inoxidable, los cojines de la cama sucios, la cama tenía una cobija súper delgada que no cubría nada con el clima de Bogotá y el colchón era una colchoneta delgada que se hundía. Me he quedado en lugares mejores por menos precio.
Lo único a salvar es el trato del personal que fue excelente, el chico de la recepción intentaba solventar los problemas de los usuarios.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 26 de septiembre de 2024
Murillo
ColombiaPiden descargar una app. La app arroja un precio diferente, sin embargo cobran más al llegar.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 14 de septiembre de 2024
Carlos
ColombiaLas instalaciones, el servicio a la habitación y los horribles plásticos con que estaban forradas las almohadas
La ubicación que necesitaba
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 14 de septiembre de 2024
Ramirez
ColombiaMejorar la limpieza y el ruido
Las habitaciones no son tan limpias
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2024
Bugra
TurquíaLa cama, la almohada, todo está sucio, Cuando abrí el paquete de jabón en el baño, encontré un cabello humano en su interior. Ni siquiera me dieron un café. El chico de recepción es muy indiferente. Escuché todos los ruidos en las habitaciones contiguas, no es posible dormir. Lo lamento. Un hotel que no tiene nada que ver con las fotos.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 6 de septiembre de 2024
López
ColombiaLa cobija estaba muy pequeña jejeje
La ubicacion, la relacion calidad precio creo que es inmejorable
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2024
Luis
ColombiaColchon, baño
La ubocación, el internet
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 29 de agosto de 2024
Paul
EspañaFlojo, es un hotel de carretera, ruidoso, no dormí nada y había pulgas o chinches en la habitación.
Hotel muy ruidoso, al lado 2 grandes carreteras con mucho tráfico.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 26 de agosto de 2024
Lopez
EspañaNada. Nos dieron una habitación con las ventanas rotas por las que entraba todo el frío de la calle. Nos cambiaron a otra que también las tenía rotas. Las sábanas estaban sucias y tenían pelos de otras personas. Claramente estaban sin lavar. Las mantas lo mismo. Daba miedo dormir ahí. No lo recomiendo
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2024
Efren
ColombiaEl personal es poco atento, tuve que esperar casi una hora para que me entregaran el cuarto mientras le hacían aseo, las instalaciones son deportables y los baños no bajan en la mañana y en la entrada del hotel se hace un charco de aguas residuales que generan un mal olor
Nada
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2024
Gil
Colombiainstalaciones muy antiguas mala atención en recepción
Ubicación
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 28 de julio de 2024
Lenin
ColombiaAseo
Ubicación
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 27 de julio de 2024
Baquero
ColombiaLas instalaciones
La ubicación
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 21 de julio de 2024
Astrid
ColombiaSe evidencias humedades, el internet es lento,
Nada
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 6 de julio de 2024
Amit
ColombiaAbsolutamente nada me gustó, iniciando por el recepcionista varón, es una persona que solo le importa cobrar, llegue y la habitación a simple vista se veía fea, super super pequeña, tiene una cama doble y un par de filas de casilleros o lockers metalicos como de el colegio a los que se les ponia candado, el baño super pequeño, la cama no tenia ropa de cama completa, solo una sabana y una delgada cobija doblada de manera decorativa, no habia papel higienico, me dejaron una toalla que en mi casa podria usar para secarme las manos, y un jabon super miniatura que sirve para una sola duchada, todo el 3 estuvieron sin agua, llegó el 4 pero tuve que ducharme con agua fria a las 2 pm, porque el edificio no podía calentarla porque según ellos es muy grande, la ducha difícilmente alcanza 60 cm menos el espacio que "quita" la cortina y con el frío de bogota cuando me duche ( reitero con agua fría) la cortina se pegaba a mi cuerpo, algo muy desagradable, y molesto, soy un poco grande entonces fue desastroso ducharme. Las Almohadas y colchón son de los más incomodo en donde he dormido, están forrados en un material impermeable que suena muchísimo es tipo plástico y el colchón muy duro, cuando le pregunte al recepcionista que habia pasado con los servicios que tienen posteados en la pagina de booking, le tomo foto a los servicios y con una actitud medio maluquita salio del cuarto, adicionalmente le pedí un par de Cobijas, una toalla adicional y el papel higiénico, me trajo una cobija no mas diciéndome que por norma solo podía darme una, olvido la toalla adicional y el papel, cuando hubo cambio dr turno la recepcionista me dio una inaceptable pero justificable respuesta, los servicios están desactualizados y no suplen lo ofertado.
Solo la ubicación y la recepcionista tiene mejor servicio al cliente
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 25 de junio de 2024
Jesus
ColombiaLimpieza de los cuartos no se realizaba ya que no cambiaron las toallas. Te entregan habitación con silla y la sacan sin informar que harán cambios de habitación, se informó en varios ocasiones que el papel higiénico se acabó y nunca volvieron a colocar, mal olor en los baños y rebose de agua en el lavamanos, se dejó un Pc en una parte y este fue sacado o movido sin autorización y dejaron en otra ubicación la cual no informaron, los colchones y las almohadas incómodas. Personal de la recepción grosera al solicitar lo faltante en la habitación. Más de 2 días sin agua. Hay cocina pero no puedes utilizarla siendo que indican que se puede usar
Cercanía de los lugares a visitar
Estadía durante junio de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo