La comida muy buena, muy variada! La ubicación accesible.. El personal del restaurante muy amables! Las habitaciones están bien., no serán las más lujosas ya que el hotel tiene sus años. Precio muy accesible.

Se alojó en julio de 2025

Bar de la piscina, le falta retocar al personal que sirve las bebidas. Retomar medidas de pandemia

Ubicación excelente Precio justo en relación a lugares cercanos tipo todo incluido. Personal amable en su mayoría Habitaciones cómodas, limpias Múltiples opciones de alimentación con horarios adecuados Parqueo bajo techo según disponibilidad Playa, el atardecer fenomenal… poco pequeña y posibilidad para caminar desde el acceso del hotel… pero la vista del atardecer lo compensa

Se alojó en julio de 2025

El horrible trato de la muchacha que estuvo en recepcion en el restaurante japones el día martes, fue cortante, de una vez negativa a la solicitud de comer solamente sushi a las 7 y 45 pm si bien la reserva era a las 8 nos hubiera hecho pasar y ya. Los baños cerca de la piscina siempre olian mal deben limpiarlos con mayor frecuencia

El trato de los muchachos y muchachas de servicio, la cena en el restaurante Italiano espectacular y el trato de los saloneros increíble, las instalaciones muy bonitas

Se alojó en junio de 2025

El servicio de la recepcion es terrible siempre a la defensiva desde el primer momento y cero empaticas y rudas. La supervisora es la unica diferente, con un mejor trato.

La habitacion y La comida y el servicio es excelente.

Se alojó en junio de 2025

Pienso que el comedor donde se sirven las comidas es un lugar muy caliente debería tener más ventilación. Me faltó iluminación en la noche en las sillas de playa, a algunos no les gusta tanto el show o estar dentro de la discoteca. Y por último variedad en los snacks no había casi nada ( se me ocurre perros calientes, nachos, pizza y así)

Me gustó mucho que habían bastantes sillas de playa, la banda en vivo. Mis lugares preferidos fueron la cabañita de los snacks y el lobby para tomarse unos tragos

Se alojó en junio de 2025

El servicio del bar no da abasto, es mucha la demanda y ocupan más personal

El restaurante italiano muy bueno. La habitación muy cómoda y con buen aire acondicionado

Se alojó en junio de 2025

Solo q ahi huelo muy feo

La battender del bar del lobby super amable y atenta

Se alojó en junio de 2025

El trato del personal , la habitación muy largo de la piscina y el restaurante La comida , apenas regular , le falta calidad ala preparación de los alimentos

La habitación, muy cómoda

Se alojó en junio de 2025

Que unos de los chef que agregaba más ingredientes a las personas que le daban propina y eso está bien si fuera la comidas aparte pero en un todo incluido no debería ser así

La comida

Se alojó en mayo de 2025

La playa del Hotel es buena si vas a surfiar, pero si no es así, no es muy amigable por las piedras y las corrientes , hay que salir a buscar otras playas. El gimnasio estaba en total abandono, con maquinas que no sirven y cuando estuve allí no había nadie que te pudiera ayudar a mirar lo de las maquinas.

La tranquilidad, la piscina, las actividades, la gente, el lugar, las comidas.

Se alojó en mayo de 2025

El menú puede ser más variado

Las habitaciones y la comida

Se alojó en mayo de 2025

Snacks

Se alojó en junio de 2025

Falta de detalle en limpieza habitacion, shows muy lindos, pero muy pocos bailarines.

La ubicación, personal eficiente en la recoleccion de basura en zonas publicas, muy amable el personal, muy rica y variada la comida, buena atencion en los restaurantes, el restaurante japones muy lindo, muy bueno el gimnasio.

Se alojó en mayo de 2025

Las cortinas de la habitación no tenía cortinas oscuras para cerrar y en la habitación entraba mucha claridad algo perturbó nuestro descanso

Ell ambiente muy tranquilo

Se alojó en mayo de 2025

Conexiones de corriente escondidas para aparatos tercera edad como el cipab. Batas nunca llegaron Siendo dos personas abastecimiento p una Debimos casi suplicar por arreglo de lámpara de mesa. Papel higiénico racionando. Realmente me pregunto pagué por buen servicio?

Comida solo restaurantes y el bufet El rancho poca amabilidad empatia y comida añeja y rechinada. Las hamburguesa ricas pero casi había que rogar por una.

Se alojó en mayo de 2025

Muy mala atención en los puestos de bar por falta de personal y cuando uno quiere algo no lo tienen a mano asta que ellos van a buscar lo veo mal hacer filas y que solo una persona atienda y cuando uno llega no incuentra lo que uno desea. Y la animación. No Me convenció nuestras espectaivas. Eran mejor Pero Lo que fue la avitacion muy bien todo limpio y en orden

El alojamiento muy bien un lugar muy tranquilo y cálido

Se alojó en mayo de 2025

La playa no es realmente como la foto, no es para bañarse, esta toda la orilla llena de rocas

No estaba lleno al 100% por ende el buffet era cómodo y no se debía esperar

Se alojó en mayo de 2025

Cantidad de visitantes y un poco desordenado para ir a hacer los tiempos de comida.

El trato del personal

Se alojó en mayo de 2025

Los cocteles son muy malos. Los shows de entretenimiento han perdido calidad desde la última visita. Llegamos unos minutos antes y no nos permitieron hacer el ingreso si no hasta a las 3, para decirnos que la habitación no estaba aún lista (no entiendo la lógica)

La ubicación. La comida en general es buena y mejoró desde la última visita. La mayoría de los empleados fueron amables principalmente las personas maduras, pues un par de jovenes en el restaurante fueron algo cerrados en su actuar.

Se alojó en mayo de 2025

Mucjo hielo en los tragos

Variedad comida

Se alojó en abril de 2025

No me llamaba mucho la atención ir a los show, pero hacían un buen esfuerzo por mantener una variedad de actividades.

En cuanto a la cena estuvo excelente en calidad y servicio. En la Piscina donde mi esposa tiene una discapacidad excelente el acceso para ella y el control dentro de la misma por el vigilante es muy buena. En el restaurante muy buena la calidad y variedad, creo que comparado con otras ocasiones me parece que bajo un poco el servicio dentro del mismo, ante era más personalizado con cada cliente, pero el servicio es muy bueno en alimentación.

Se alojó en abril de 2025

No había suficiente parqueo

Comida, picina, la atención

Se alojó en abril de 2025

El servicio muy lento

Instalaciones, precio,

Se alojó en abril de 2025

La recepción no estan preparados para recibir mucha gente a la misma hora y hacen al cliente escoger entre 3 filas para ser atendido. Entonces no se atiende según se llega. Debe ser una sola fila a mi parecer. Falta de personal para atender los bares y los restaurantes, poca preparación para atender a los clientes. Todo se agota, toallas, vajilla. Stefani de la recepción le falta sutileza en la atención.

El restaurante a la carta. El atardecer .

Se alojó en abril de 2025