Pokoj byl špinavý a špatně připraveny, použité skleničky, nesplněný minibar, vlasy v posteli…

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Velmi slabou stránkou hotelu vidím v personálu. Při check-inu jsme na recepci měli platit parkování, recepční chybně spočítal částku. Zásoby hygientických potřeb na pokoji nebyly při ubytování doplněny. Toto se nespravilo, ani když jsme na toto na recepci upozornili (a to jsme v hotelu zůstávali dvě noci). Při snídani chyběla obyčejná voda, kterou personál doplňoval jen velmi nedostatečně v množství, které ani zdaleka nemohlo stačit danému počtu ubytovaných.

Prostorný pokoj

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Hotelová restaurace nevaří a měli jsme zaplacen pokoj s balkonem s výhledem na město. Dostali jsme pokoj s výhledem do temné uličky.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Zdi v pokoji chtějí vymalovat. Pokoj byl zatuchlý

Umístění hotelu

Termínem pobytu byl listopad 2024

V pátek jsme se ubytovali, zapli topení a nešlo. Když jsem to nahlásil na recepci, dostal jsem odpověď, že jen trvá, než se roztopí. Po návratu v noci z města se tak nestalo. Ocenil bych řešení. Ano, v sobotu jsme to dál už nehlásili, chtěli jsme být nerušeni na pokoji, ale pokud by v pátek vyslali údržbáře, měl by na to od 5 odpoledne, kdy jsem problém nahlásil, čas až do večera.

V hotelu jsem byl celkem už pětkrát, věděl jsem, do čeho jdu. Lokalita super, do Budějovic se vracím pravidelně a veacet budu a asi nemám důvod měnit hotel. Velmi mě prekvapilo parkování bez příplatku.

Termínem pobytu byl listopad 2024

“Hloupá” TV (postrádal jsem youtube, netflix apod. button), absence minibaru, absence přidané hodnoty typu nespresso / lahvová voda zdarma / late checkout / welcome drink zcela zdarma (ne pouze sleva na drink 30 CZK)

Vana (díky, užil jsem si koupel!); snídaně byla fajn, dobrý výběr, možná jen espresso by mohlo být výraznější; personál vcelku příjemný; rustikální typ interiéru

Termínem pobytu byl říjen 2024

Tento hotel mi přišel tak trošku jako parodie, páč se "SPA" nemá nic společného 🤷🏼‍♂️. Jediná spojitost je, že ve vedlejší budově, má jiný provozovatel, filipinské masáže se saunou. Nicméně toto by neměl být důvod se označovat za "SPA hotel". S takovou logikou by každý hotel mohl mít toto označení, pokud bude mít jen domluvenou spolupráci s masérkou/masérem, která přijede na hotelový pokoj poskytnout masáž 😁. Stěny jsou špinavé, jsou viditelné mapy, viz fotka. Mobiliář v pokoji má sice nádech luxusu, ale již toho hodně pamatuje a je hodně opotřebovaný 😐. Chybí volná zásuvka u postele, pokud si tedy chcete nabít mobil, tak si musíte odpojit lampičku, jako kdyby to byl problém tam mít alespoň jednu zásuvku volnou navíc 🙄. Ve čtyřhvězdičkovém hotelu bych čekal sadu na přípravu čaje/kávy, avšak nic takového tu není 🧐. Namísto minibaru tu máte na pokoji ceník a pokud něco chcete, tak si dojděte osobně dolů na recepci 🤦🏼‍♂️ - to mne opravdu pobavilo. Jako kdyby mi to nemohli ve 4* hotelu přinést na pokoj....🙄 Obsluha recepce, při mém check-in, byla buď hodně unavená a nebo jí to vyloženě nebavilo. Celkově jsem čekal od čtyřhvězdičkového hotelu víc a proto jsem velmi zklamaný - hotel nenaplnil mé očekávání 👎🏼.

V docházkové vzdálenosti do centra i do historického centra města. Káva, při snídani, není z prášku-

Termínem pobytu byl říjen 2024

Úklid pokoje nedostatečný- použité mokré ručníky, které jsme nechaly ležet na podlaze, aby byly vyměněny za nové, tak pokojská hodila přes vanu a nové nedala. Musela jsem si dojit pro nové na recepci. Koš byl nevysypaný, toaletní papír nedoplněný, koberec nevysátý ani po 3 dnech pobytu. A to jde o 4* hotel... Chybí lednička.

Lokalita

Termínem pobytu byl září 2024

Hotel se nazývá SPA, ale žádné lázeňské služby zde nejsou. Personál v baru neumí česky!! V Českých Budějovicích. Hrůza.

Umístění hotelu, čistota.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Personál u snídaní extrémně nepříjemný, podobně brzy ráno otevřený pokoj pokojských, jejichž hlasy se rozléhaly chodbou. Snídaně slabé. Velké zklamání.

Není mnoho, co pochválit. Personál na recepci v pořádku, u snídaní extrémně nepříjemný. Snídaně slabé.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Upatlané příbory u snídaně. Personál všechno cizinci. Pouze jeden Čech na recepci.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Parkování-málo místo, na stránkách bylo napsáno parkování zajištěno a když nám psaly chcete parkování tak jsme řekli že ano, a zachvíli odpověď nemáme místo. Přišly jsme na pokoj, chtěli jsme zapnout klimatizaci nefunkční, takže jsme cely večer měli otevřený balkón aby jsme tam neměli horko. Snídaně -na počet hvězdiček byla dost nedostačující , chyběli vařená vejce, fazole, sladké pečivo , čerstvá zelenina a ovoce.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Ucpany odpad ve sprse byl teda jako vrchol,ale personal o tom vi,tak snad to opravili. O snidani ani nemluvim. Bohuzel je na tom jidle videt, ze je to to nejlevnejsi co lze koupit. Kava priserna. Myslim,ze zpet uz nikdy vice.

Lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2024

- Parkování si musíte dopředu zajistit rezervací přes email, nestačí tady přes booking - třílůžkový pokoj byl spíš dvoulůžkový s přistýlkou

Pěkné, čisté ubytování blízko náměstí. Dobrá snídaně s velkým výběrem!

Termínem pobytu byl srpen 2024

Snažila jsem se rezervovat si masáž prostřednictvím e-mailu, na který nikdo nereagoval.

Hotel je poblíž centra, recepční byl milý a ochotný.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Špatná funkčnost vybavení - hlučnost vypnuté klimatizace, rozbitá hadice od sprchy, malá televize v poměru ke vzdálenosti sledování

Snídaně, milé prostředí, krásný výhled z balkonu

Termínem pobytu byl srpen 2024

hodně věcí trochu provozně nedotažených ráno studená vajíčka a párky (neohřívají se) do pokoje bez zaklepání vstoupila uklízečka (omyl v čísle pokoje, ale neměl by se stávat) recepční řekla, že má všechna parkovací místa obsazená a při nahlédnutí jsem zjistil, že dvě jsou volná

moc pěkný hotel v centru města, dobrý vzhled a stav pokojů i společných místností

Termínem pobytu byl červenec 2024

v pokoji nebyla lednička, restaurace mohla fungovat i na oběd nebo večeři, v koupelně nebyl závěs u sprchy

snídaně ok

Termínem pobytu byl červenec 2024

Hned v úvodu bych začal tím, že se mi nelíbil přístup recepčních. První co recepční zajímalo byla občanka A platební karta. Předali nám klíč od pokoje a tím to skončilo. Žádné tipy do okolí, jak to v hotelu funguje, kde je vůbec nějaká restaurace – bez zájmu.

Prakticky se nám líbily pouze fotografie na booking.com

Termínem pobytu byl červenec 2024

Na pokoji nebyl fén, což je ve wellness hotelu napováženou. Nebyla ani malá lednička. Snídaně pomalu doplňovaná, takže stále nebylo moc na výběr. Dokonce 3x za sebou odkázal personál hosty na to, že za 5 minut budou vajíčka.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Tristní snídaně, v 8h prázdné mísy s jídlem (snídaně 7 - 10), chyběly příbory, hrnečky, personál rychlostí pohybu zdatně konkuroval šnekům, absolutní laxnost. Hotel celkově dost za zenitem, klimatizace na pokoji nefunkční, vybavení ošoupané, honosí se 4*, ale ve skutečnosti jsou to maximálně 2*.

Poloha hotelu skvělá, blízko do centra.

Termínem pobytu byl červen 2024

Trošku nám chyběla lednička na pokoji. A personál v restauraci by mohl zdravit. Zrovna jsme měli štěstí na servírky,který se zaučovaly. To je samozřejmě v pořádku, ale když je někdo nový,tak ho dám na směnu s někým zkušeným...servírky se nás ptaly,do jakého skal se má lít jaký alkohol...atd. My jsme z oboru,takže rádi poradíme. Ale přijeli jsem si odpočinout 😕 A ještě by bylo fajne doplňovat snídani. Když jsou snídaně do 10:00. A v 9:10 aby už nebyla žádná uzenina 🤷🏻‍♀️

Ubytování bylo čisté. Dobrá lokalita. A milé recepční.

Termínem pobytu byl červen 2024

Neodtékalo umývadlo, od půl šesté ráno hučeli Čínani přímo pod okny na společném (jinak pěkném) ochozu alias propojeném balkónu (připouštím, že to hotelový personál neovlivní). V deset hodin večer zavřený bar, snídaně katastofální s personálem (černoškou - na čemž není nic špatného, pokud by uměla aspoň slovo česky .. připouštím, že anglicky to šlo, ale přeci jen jsme v české kotlině ... Na dotaz, jestli funguje kávovar (evidentně vypnutý) odvětila "coffee - katastrofa" - a mluvila pravdu: náhradní konvice se smrdutou nevábnou tekutinou, výběr na snídani neodpovídal dnešnímu stupni rozmazlenosti - pravda, na umření hlady to rozhodně nebylo, nicméně v konkurenci to skutečně neobstojí. .............. Co se týče personálu, je taková doba - nejsou lidi, nemá kdo dělat, kupní síla drcená inflací nízká - takže se vlastně ani nezlobím, pouze popisuji situaci.

Pěšky dosažitelné centrum, dalo se parkovat přímo před hotelem (alespoň o víkendu), poměrně stylové vybavení společných prostor (bar, jídelna)

Termínem pobytu byl květen 2024

Restaurace kazi jinak celkem dobry dojem (nekolik dnu v rade byla na snidani voda na caj studena, vyber jidla podprumerny, cast personalu byla lehce neprijemna, nezdravili, pri vecerni navsteve temer 45 minut v poloprazdne restauraci nikdo neprisel vyslechnout si objednavku)

Poloha hotelu, prostorny pokoj, cistota

Termínem pobytu byl květen 2024

Zaplatila jsem si prezidentské apartmá a tak bych očekávala trochu lepší přístup. Ráno v 8:40 jsem zjistila, že na pokoji chybí fén. Zatelefonovala jsem na recepci, tam mi řekli ať zatelefonuji na restauraci, byť mi to přišlo nelogické,tam mi řekli ať počkám než přijde “Jirka”. Podotýkám ani jeden hovor neprobíhal s plynule česky mluvícím personálem. Uběhlo 40min, při čemž jsem si stihla dát vanu, u které nešly vypnout “ trysky”. Bylo 9:40 kdy sem opět zavolala na restauraci a dožadovala se fénu. Tam telefon přebral “kuchař” který se semnou div nepohádal, že na to nemá čas a nemá s tím nic společného. To už jsem věděla, že ani nemám šanci stihnout snídani. Opět jsem tedy volala na recepci kdy díky bohu přišla k telefonu česky mluvící paní, která mi během 5ti minut přinesla fén. Měla jsem otázku i ohledně trysek, paní mi řekla ať to nechám a že to zkontrolují po mém odjezdu. Takže bez snídaně, naštvaná z doprošování se a obvolávání fénu a ještě za hlasitého hučení vany bez vody, jsem se zbalila a raději odjela.

Termínem pobytu byl duben 2024