Schwierig an manchen Stellen auf Englisch oder Deutsch zu kommunizieren. Vegan zu essen war leider nicht möglich.

Einfach und gut, gegenüber Saunalandschaft, schön gelegen, Wasserfall beim Frühstück und sonnendurchflutetes Restaurant veganes Frühstück buchbar

Übernachtet am März 2023

Abendbuffet ist nur bis 19:30 verfügbar aber danach gibt es Speisen a la carte. Die Suppen sind sehr zu empfehlen.

sehr schöne Frühstückslocation

Übernachtet am Februar 2023

Zimmerservice war sehr schlecht. Keine Betten vernünftig gemacht und die Krönung war ,daß sie vergessen hatten mein Zimmer wieder abzuschließen. An der Reception schaute man nur mit großen Augen,eine Entschuldigung blieb aus.

Frühstück und Abendessen waren gut. Nicht außergewöhnlich aber gut. Ein-und Ausschecken war OK. Zimmer waren groß,Badezimmer modern.

Übernachtet am Februar 2023

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, große und geräumige Zimmer, freundliches Personal. Man hat uns sogar noch Abendessen bereitet, obwohl wir am Anreisetag nach der Essenszeit ankamen.

Übernachtet am Januar 2023

Frühstück

Sauberkeit

Übernachtet am Februar 2023

Das Frühstück war ausreichend und sehr lecker. Am Abend hatten wir auch Buffet, da fehlte mir die Wurst und der Käse, also kalte Speisen. Es gab nur warme Speisen. Lage ist super. Das gegenüber ein Bad war idt auch toll nur der Preis war für uns zu hoch.

Übernachtet am Februar 2023

Bett leider ohne Lattenrost, nur eine durchgelegene Matratze. Parkplätze im Ort dubios... es werden 150 czk pro Nacht berechnet, selbst auf dem vermeintlich freien Parkplatz vor dem Hotel... Nachmittags/Abends totales Parkchaos vor dem Hotel.

Schönes Zimmer, relativ ruhig, gute Lage zur Therme. Bademantel kostenlos ausleihbar.

Übernachtet am Februar 2023

Zimmer war auf der Rückseite des hotels mit Aussicht auf eine 5m entfernte Felswand

Frühstück war sehr gut, es hat an nichts gefehlt. Brot, Brötchen, Wurst, Eier in verschiedenen Varianten, Obst, Gemüse und lecker Kaffee und Cappuccino. Abendessen am Buffet oder Karte. Zimmer geräumig mit grossem Bad

Übernachtet am Februar 2023

Tolles Frühstück, gutes Abendessen, netter Service

Übernachtet am Februar 2023

Der Zimmerservice war schlecht. Wir hatten 6 Übernachtungen und haben das Schild zum Reinigen immer an die Tür gehangen. 2 mal wurden die Betten gemacht, Das sah man diesen jedoch nur bedingt an. Die Kissen waren nicht aufgeschüttelt und die Decken nicht ordentlich gefaltet und geglättet. Der Müll wurde mehrfach nicht geleert. Toilettenpapier mussten wir uns selber besorgen, da kein neues bereitgestellt wurde. Der Boden wurde nicht täglich bzw. nur teilweise gereinigt, es gab keinen Besen oder dgl., um es selbst zu tun. Neue Handtücher wurden als Stapel auf der Toilette abgelegt. Gläser wurden nicht gereinigt. Der Futternapf / Tierkörbchen waren nicht vorhanden. Schade, wir hätten gern Trinkgeld gegeben. Bzgl. der zugehörigen Bademäntel sowie Obstschale und Sekt mussten wir mehrfach erinnern und bekamen es erst am 3. Tag. Zum Abendbrot gab es nur stilles Wasser. Man konnte gegen Bezahlung andere Getränke bestellen. Zumindest Tee hätte bereitgestellt werden können so wie morgens. Die Fruchtsäfte morgens sind sehr stark verdünnt. Am Kaffeeautomaten bildet sich morgens eine Schlange, da müsste ein 2, stehen. Für die Kännchen sollten Deckel bereitgestellt werden, Zucker gehört auf jeden Tisch. Im Speisesaal war es sehr laut und es lief tagelang die gleiche Musik von Ed Sheeran. Die Servicekräfte dort grüßen nicht und fragen nicht nach Wünschen. Vor dem Hotel sind Treppen, der Zugang ist nicht behindertengerecht. Ärgerlich war die Parkplatzsituation. Der Parkplatz musste täglich bezahlt werden, trotzdem fand man nur mit Mühe einen engen Parkplatz an einer Mauer. Der Ort Jachymov ist bis auf die Hotel und einige restaurierte Gebäude wenig ansehnlich, wirkt teilweise heruntergekommen. Es gibt nur einen kleinen Supermarkt, keine weiteren Geschäfte und kaum Restaurants.

Das große Hotelgebäude ist gut und sauber. Das Zimmer, Flur und Bad waren größer als erwartet, sogar ein kleiner Balkon war da. Das Ambiente war ansprechend und bequem. Es war ruhig, die anderen Gäste kaum zu hören. Leider gab es keinen Wasserkocher. Das Essen der Halbpension war gut, Wurst- und Käsesorten sind von einfachster Qualität. Es gab genug Auswahl beim warmen Buffet abends, 3 Fleisch- bzw. Fischvarianten, 3 Beilagen sowie Gemüse. Zum Frühstück auch immer Eiervarianten, Bacon oder Würstchen. Müslisorten, Quark, Joghurt., Brötchen, Kuchen.... Der Kaffee ist lecker und es kann nach Belieben viel getrunken werden. Das zugehörige Winterpaket hatte tolle Wellnessleistungen, die wir genossen haben. Im Hotel ist ein Fahrstuhl. Die Angestellten haben stets freundlich reagiert. Das Skigebiet Klinovec ist mit dem Auto in 5 min erreichbar. Nach Oberwiesenthal ca. 20 min.

Übernachtet am Februar 2023

nichts

Zimmer waren komfortabel, täglicher Eintritt ins Bad top, Essen war lecker und vielfältig und Abwechslungsreich.

Übernachtet am Februar 2023

Restaurant schließt 20 Uhr

geräumige Zimmer, sauber, sehr gute Matratze, großes Bad, leckeres Essen, ausreichendes Buffett

Übernachtet am Februar 2023

Das Abendessen war mittelmäßig. Wenig Auswahl und nicht besonders gute Qualität.

Übernachtet am Januar 2023

Das Essen am Buffet war oft sehr ähnlich. Es war gut aber kaum abwechslungsreich. Es gab wenig Auswahl am Salat Büfett. Der Nachtisch (Pudding oder Creme) war auch oft sehr schnell weg und wurde leider nur durch trocken Kuchen ersetzt. Das Ambiente im Speisesaal war nüchtern und lud nicht zum Verweilen ein.

Die Zimmer waren groß und sauber. Die Ausstattung modern und nicht abgewohnt. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Durch die Nähe zum Schwimmbad auch für die Kinder immer eine Beschäftigung bis zum Abendessen. Die Sauna des Bades war auch sehr schön. Preis-Leistung war sehr gut. Die Getränke beim Essen waren günstig.

Übernachtet am Februar 2023

Das Restaurant im Hotel schließt 21.00 Uhr. Wenn man 20.30 Uhr reinkommt, weil man gerne ein Getränk mit aufs Zimmer nehmen möchte wird man regelrecht angemotzt. Schon schade. Die Bedienung im Frühstücksraum ist leicht genervt. Fällt was runter... Bleibt es liegen. Nicht umsichtig. Schnell abräumen können sie, egal ob man fertig war oder nicht. Restaurants kann man in der Umgebung nicht wirklich empfehlen. Wir fahren zum Essen nach bozi dar und Karlstadt.

5min mit dem Auto von der Skipiste entfernt.

Übernachtet am Februar 2023

Ich hatte mit Produkten im Bad gerechnet, Shampoo usw.

Die Nutzung des gegenüberliegenden Schwimmbades war für uns mit den 2 Kindern perfekt. Die Größe der Zimmer und Badezimmer sind sehr großzügig.

Übernachtet am Februar 2023

Parkplatz war vorhanden, war aber nicht in direkter Nähe zum Hotel.

Personal war freundlich. Das Frühstück war ausreichend und für jeden was dabei.

Übernachtet am Februar 2023

nicht kompetente Rezeptionistinnen, lange Wartezeit an der Rezeption, musste eine Massage doppelt zahlen

sauber

Übernachtet am Februar 2023

Kein Lobby- bzw. Barbereich um Abends noch zusammen sitzen zu können. Parkplätze vor und um das Hotel sehr rar, nur mit Zusatzkosten überhaupt möglich. Das Skigebiet war ohne Auto oder Skibus nicht zu erreichen. Das Personal wirkt leider sehr unzufrieden, teils wird man nicht einmal begrüßt oder Blickkontakt hergestellt. Zimmerservice war bei 3 Tagen Aufenthalt nur 1x im Zimmer.

schöne, modern eingerichtete Zimmer. Das Frühstücksangebot war sehr umfangreich und auch lecker. Die Spielecke für Kinder im Restaurant Bereich.

Übernachtet am Februar 2023

die Werbung mit dem Saunaangebot obwohl es nicht direkt im Haus ist könnte man im Text des Hotels etwas besser und klarer ausdrücken.

Das Hotel liegt in Joachimsthal nur 3 km vom Skigebiet Keilberg entfernt. Sehr freundliches Personal sehr sauber sehr modern und gut eingerichtete Zimmer. Sehr schönes großes Badezimmer sehr schöne und relativ große Zimmer sehr bequeme Betten. Der Saunabereich gegenüber auf der anderen Straßenseite sehr modern und neu von 2019 gegen Aufpreis mit 20 % Rabatt für Hotel Bewohner. Sehr gutes Angebot und preiswert.

Übernachtet am Februar 2023

Die Parkmöglichkeiten.

Hotel, Restaurant und das Zimmer

Übernachtet am Februar 2023

Leider mussten wir beim Check-In 1,5h warten. Zwei Damen waren vor Ort, aber dennoch ging es nicht vorwärts. Als Entschädigung gab es 1,5h freien Eintritt im gegenüberliegenden Bad. Digitalisierung wäre an diesem Punkt hilfreich und angebracht gewesen. Auch beim Frühstück täte eine schnellere - oder eine weitere - Kaffeemaschine gut. Wir mussten manchmal 5min in der Schlange stehen nur für Kaffee. Das senkt den Erholungsfaktor. Man muss auch bei der Buchung drauf achten, dass man sich Zimmer in der Nähe geben lässt. Das Gebäude ist dreiteilig - wir mussten manchmal von der 4. Etage runter ins Foyer, auf die andere Seite laufen und dann wieder 4 Etagen hoch. Das war etwas nervig. Punkt 10Uhr wurde morgens das Licht im Speisesaal ausgeschaltet (da Frühstück bis 10Uhr) - man wurde damit ziemlich unsanft rausgeschmissen.

Das Frühstück war lecker - nur leider gab es nur an einem Tag Bacon. Die Zimmer waren wirklich sauber und die Wände waren dick genug, sodass man keinen anderen gehört hat. Der Ausblick beim Frühstück war wirklich schön.

Übernachtet am Februar 2023

Gebucht hatten wir zwei getrennt stehende Betten, das Zimmer hatte aber nur ein Doppelbett.

Lage war gut, Frühstück war gut.

Übernachtet am Februar 2023

Parkplätze fehlen

Lage

Übernachtet am Februar 2023

Die Essenszeit Abends von nur 2 Stunden bei Halbpension. Wenn man nach dem Skifahren noch ins Hallenbad oder in die Sauna möchte ist 19 Uhr 30 das Ende der Essenszeit zu früh.

Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer schön eingerichtet. Das Essen hat geschmeckt und war von der Vielfalt gut.

Übernachtet am Februar 2023