Vše perfektní

Nejlepší hotel v Brně - výborné vybavení, skvělý personál

Termínem pobytu byl červen 2025

Vlastně jediné, co by se dalo částečně vytknout, tak je úroveň snídaní - nejde o rozmanitost výběru či kvalitu surovin, ale spíš o celkovou atmosféru. Zkrátka to nesedí ke zbylé úrovni hotelu - od portýrů, přes recepci, concierge až po pokoje. To vše je v poměru cena/výkon nad očekávání a tudíž po x hodinách v hotelu jste již nakalibrováni na nějakou úroveň služeb a těšíte se druhý den na snídaně... bohužel v hotelu chybí prostor jídelny, částečně to supluje átrium, kde sice hraje živá hudba, ale takový ten běžný cvrkot hotelu, recepce, výtahů atd. je zkrátka rušivý - prostě snídáte defacto v lobby. Nicméně to je pořád ta lepší varianta - zbytek snídaní se odehrává v bývalých chodbách a nějakých přestavěných místnostech - stoly jsou tak namačkané, koukáte prakticky do zdi a personál má problém se zde pohybovat. Tudíž servis u stolu nula, museli jsme několikrát upozorňovat, zda by nám mohli odklidit špinavé nádobí atd... vlastně na snídaních jako celek nebylo nic špatně, ale díky sérii malých, zbytečných a amatérských chyb byl celkový dojem ze snídaní špatný - druhý den jsme se rozhodli pro snídani mimo hotel.

- Skvělá lokace - Velmi nápaditě řešená rekonstrukce budovy/celkový design => milé překvapení, když člověk cestuje a zná relativní unifikovanost hotelů, tak tato odlišnost, za kterou je vidět práce, opravdu potěší - postarání se o vozidlo - parking, přistavení na čas

Termínem pobytu byl červen 2025

Polštář

Personál a vysoký standard služeb

Termínem pobytu byl červen 2025

Nadherne ubytovani v samem centru mesta, sympaticky velmi ochotny personal, pohodlna postel, vybaveni vsim, na co lze pomyslet, vynikajici snidane.

Termínem pobytu byl červen 2025

Sauna, která má být v provozu 24h a personal vám o ní předá informace, nefunguje. Byla vychladlá, i když v provozu. Ledopád vypnutý. Sauna byl jeden důvod, proč jsem hotel zvolila. To mě zklamalo. V pokoji u sprchového koutu netěsní dveře, takže voda zatýká do prostoru koupelny. Musí se utěsnit předložkou.

Luxusní hotel v samém centru města. Úžasná snídaně, welcome drink v baru.

Termínem pobytu byl červen 2025

Rozkládací pohovka v apartmá by mohla být pohodlnější. Na sezení je výborná, ale na spaní je vhodná méně.

Hotel je umístěn v samém centru Brna. Personál je velmi ochotný. Snídaně byla jedna z nejlepších, jaké jsou vůbec k dispozici! Apartmá bylo velmi vkusně zařízené s velkou manželskou postelí. Určitě se vrátíme!

Termínem pobytu byl květen 2025

krásný hotel, super lokalita, neskutečně pozitivní zaměstnanec na recepci

Termínem pobytu byl červen 2025

Cena parkovneho

Pozice, cistota, personal, vybaveni

Termínem pobytu byl červen 2025

Neobdrželi jsme pokoj, který jsme si rezervovali - bylo nutné to řešit s recepci - bylo nám ale bez problémů vyhověno. Argument, že pokoj také neodpovídá fotografické nabídce mi bylo řečeno, že fota jsou pouze ilustrační - je tedy problém dopředu zjistit, co vlastně dostanete. Vše bylo vyřešeno rychle - ale je to přeci jen drobná vada na pětihvězdičkové kráse…

Příjemné prostředí, vstřícný personál, check-out ve 12 hod, pěkné lobby

Termínem pobytu byl květen 2025

Příliš měkká matrace, která byla chybně ustlaná, takže se z ní shrnovalo prostěradlo. V pokoji i koupelně bylo poddimenzované osvětlení; díky tomu bylo holení a nasazování čoček do očí nesmírně obtížné. Snídaně odpovídala standardu hotelu, nebyla však oslnivá. Některé věci v nabídce vysloveně chyběly, např. samotný bílý jogurt, sýr typu žervé, drůbeží šunka, vejce naměkko, omeleta.

Krásná budova, krásná dvorana.

Termínem pobytu byl květen 2025

Vana trochu poškozena

Personal byl milý, lokalita super, pokoj čistý. Snídaně výborné

Termínem pobytu byl květen 2025

Personal Lokalita Pohodlné postele i polštáře Rychlá wifi Pěkné pokoje

Termínem pobytu byl květen 2025

V sauně někdo nepřemýšlel o umístění sprch - celé prosklené přímo naproti prosklené stěně do sauny - ne každý se chce nahatý exhibovat před zbytkem osazenstva sauny, ale jinak to nešlo. Poté si musí ještě nahatý dojít pro ručník, protože u sprch není žádný věšák...

Hotel je moc krásný, hlavně vstupní hala. Skvělé místo pro objevování centra Brna, super dostupnost z nádraží. Ochotný personál. Snídani ani jídlo jsme neměli.

Termínem pobytu byl květen 2025

Obrovský hluk v sálu na snídaně kvůli nízkým stropům.

Výborná snídaně. Personal je velmi vstřícný. Doporučila bych servis pro oba dva kávovary a promyslet rozmístění stolu a caffee-corner v místnosti na snídaně.

Termínem pobytu byl květen 2025

hned vedle je disco 2FACE, co jela v sobotu do 5 ráno !

krásné místo

Termínem pobytu byl květen 2025

Výborná snídaně, velký výběr. Lokalita vynikající, Služby a ochota v hotelu na vysoké úrovni. Pohodová atmosféra.

Termínem pobytu byl květen 2025

Kdykoliv cestuji do Brna, mým prvním a jediným ubytovacím bodem je Grand Hotel Brno (dříve Barcelo). Tento pětihvězdičkový hotel v srdci města si mě získal svojí ideální polohou v centru města a atmosférou, kterou vytváří dokonale propojený mix tradice a moderní elegance. Lobby hotelu působí skutečně ohromujícím dojmem – prostory dýchají noblesou, architektonický styl kombinuje prvky historické důstojnosti s moderním komfortem. Vysoké stropy, prosvětlené prostory, vytříbené detaily – to vše vytváří luxusní, ale zároveň příjemnou atmosféru. Velmi oceňuji služby: portýra, který Vám pomůže s věcmi z auta/do auta, přijde naproti s deštníkem, když prší, zajištěný parking servis, který bývá v centru měst problém, při příjezdu potěší welcome drink, který po cestě opravdu přijde vhod. Snídaně jsou tu vždy bohaté, čerstvé a chutné – pestrý výběr pro každého. Personál je milý a profesionální. Jedním z důvodů, proč se do Grand Hotelu Brno vracím tak ráda, je i jejich přístup k hostům – často se mi stává, že i bez speciálních požadavků dostanu upgrade pokoje. Tento milý detail dokáže celý pobyt povznést na ještě vyšší úroveň a svědčí o tom, jak si zde váží svých hostů. Grand Hotel Brno pro mě není jen hotel – je to zázemí, ve kterém se cítím vítaná, opečovávaná a vždy mile překvapená. Těším se na další pobyt !

Termínem pobytu byl květen 2025

Měkká, možná proležená matrace, ale sto lidí sto chutí

Krásné prostředí hotelu, v lobby luxusní vůně

Termínem pobytu byl květen 2025

Centrální topení se nedalo ovlivnit na úrovni pokoje, pouze klimatizací, což dost vysušovalo vzduch a sliznice, neboť venku bylo hodně teplo. Ale chápu, že zde není požná míra flexibility.

Výborná snídaně, skvělý servis, milý personál, perfektní čistota. Nic nebyl problém. Ač je hotel v úplném cetru města, v pokoji byl poměrně klid.

Termínem pobytu byl duben 2025

Velká prašnost, velmi hlučná klimatizace - na spaní nutno vypnout. (Pokoj 522).

Použití interiérových parfémů ve společných prostorách.

Termínem pobytu byl duben 2025

Skvělá poloha v centru Brna

Termínem pobytu byl duben 2025

Ač se hotel prezentuje, že je v něm i možnost wellness či posilovny, tak to na nás působilo spíše dojmem, aby nabídli o službu více než v jiném hotelu. V hotelu se nachází finská sauna, ale než aby hřála, tak spíše vzduch v ní vyloženě pálil. Odpočinková zóna však nabízí lehátka a občerstvení. Na obranu hotelu se nejedná přímo o wellness hotel, ale wellness je tu opravdu jen jako malý doplněk. V návaznosti je tu i posilovna, která je opravdu pidi a pramálo vybavená. Nachází se zde pár jednoruček, bohužel jen v sudých závaží 2,4,6,8.., bez osy, EZty...jedna lavice, pod kterou chybí gumová podložka alespoň, jinak musíte činky rovnou uložit do stojanu nebo opatrně položit na dlažbu. Nicméně jsou to jen drobné mínusy, které by nás ale neodradili od zopakování návštěvy.

Hotel se nachází v samotném centru Brna, s velmi dobrou dostupností na většinu pamětihodností, výstav, akcí, restaurací a zábavy. Samotný hotel působí velice majestátním dojmem. Vyzdvihl bych profesionalitu personálu, čisté prostředí, skvělé snídaně, a dokonce nám byl nabídnut i bezplatný upgrade pokoje v rámci pobytu, na základ požadavku o manželskou postel. Využili jsme i welcome drink v Lobby baru, který se nachází ve stylovém hotelovém antré, kde nám večerní posezení zpříjemnila živá hudba na klavír a zpěv, a kde mají neustále živé květiny. Navíc jsme dostali voucher na welcome drink do hotelové restaurace. Pokoj nabízel minibar, kávovar (káva v kapslích), župany, pantofle, žehličku, fén,....). Možnost úschovy zavazadel před check in či po check out. V rámci wellness poskytují thajské masáže.

Termínem pobytu byl duben 2025

Všude čisto, personál velice příjemný, obrovský výběr jídla a pití při snídani. Opravdu vše vynikající.

Termínem pobytu byl duben 2025

Úžasné prostředí, velmi milý personál, designová sauna, báječné snídaně, prostě skvělý zážitek. Děkujeme

Termínem pobytu byl duben 2025