Odjezd je v 10 hodin. Extrémně nepohodlné a nepříjemné. Tohle je poprvé, co to vidíme. Povinné odhlášení je dříve, což znamená, že snídaně končí v čase ukončení. Velmi neobvyklé.

Skvělý pokoj, krásný výhled, pěkný bazén s vířivkou.

Termínem pobytu byl červen 2025

Vše bylo v pořádku :) personál byl milý, pokoje čisté a snídaně byli také ok :)

Termínem pobytu byl květen 2025

Nic mě nenapadá......

Hotel jsme navštívili již poněkolikáté a opět nás nezklamal. Hotel má výbornou výchozí polohu pro výlety po městě. Pokoj byl prostorný, čistý, chutná a pestrá snídaně, velmi hezké, čisté snídaňové prostory s krásným výhledem na lázeňskou část města. Čisté, klidné prostory bazénu, dostatek lehátek u bazenu. Příjemný hotelový personál. Možnost parkování přímo u hotelu. Krásný hotelový park.

Termínem pobytu byl květen 2025

Nelíbili se mi postele. Objednám si manželské lůžko a ve skutečnosti jsou to dvě válendy postavené u sebe, které s rozjíždějí. kdyby byly alespoň sešroubované.?

Hotel je velmi blízko kolonády a centra Karlových Varů. Je blízko i do Slavkovského lesa. Snídaně byli naprosto dokonalé.

Termínem pobytu byl duben 2025

mohu jen doporučit, vše v naprostém pořádku

Termínem pobytu byl duben 2025

- starší vybavení pokoje hotelu (nábytek, malba, podlahy apod.) - starší vybavení hotelu, ale není to nic hrozného. - bazén je umístěn mimo hotel Bristol Palace, nachází se ve Vila Tereza, ale lze k němu dorazit "suchou nohou" skrze podzemní tunely.

+ lokalita + bazén + lobby bar + hotelová kosmetika v koupelně + pantofle + župan

Termínem pobytu byl březen 2025

Ačkoli jsme měli rezervované a potvrzené parkování v hotelu, po příjezdu nám bylo řečeno, že máme rezervované místo na ulici před nějakou garáží. Nakonec nás ochranka pustila do areálu a nechali nás parkovat na příjezdové cestě. Pokoj byl velký a čistý, ale lednice-minibar byl prázdný a není zde ani možnost si uvařit kávu/čaj. Snídaně byly dobré, ale personál moc nestíhal doplňovat. Často chybělo nádobí i některé druhy jídel. Ve wellness je extrémně kluzká podlaha, nejlepší doba na návštěvu byla kolem 18:00 (čas večeře) - dříve či později je tam dost přelidněno. Za plechovku Coly zde zaplatíte 79 Kč.

Klidné místo, velký pokoj, pohodlné postele.

Termínem pobytu byl únor 2025

Měl jsem žádost o parkování u hotelu v areálu. Zadost byla i potvrzena. Ochranka však prikazala zaparkovat u garáží kde bylo vozidlo posledně poškozeno. Nerozumím nadřazenosti ochranky nad hlavní recepční. Asi tomu velí lidé s nižší pravomocí. Recepční sklopila uši a poslechla člena ochranky na vzdory přání hosta a jeho potvrzené rezervace parkovacího místa.

Lokalita, snídaně, bazén. Budova je nádherná byli jsme už dvakrát a budeme zase.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

nic

čistota

Termínem pobytu byl listopad 2024

Zima na pokoji, topení bylo vypnuté, když jsem přijela, i když jsem si ho zapnula po příjezdu naplno, tak pokoj byl vytopený až během noci. Na snídani připálené sladké pečivo a okoralý salát.

Skvělá lokalita, možnost parkování, pokoj akorát, na snídani dobrý výběr ovoce, malá sauna.

Termínem pobytu byl listopad 2024

slabší úklid, nedostatek hygienických prostředků (toaletní papír, mýdlo,...)

Termínem pobytu byl listopad 2024

Personál neochota, ubohé večeře

Termínem pobytu byl říjen 2024

Personál na nás běžně mluvil napřed rusky, aniž by k tomu byl důvod (jsme z ČR). V současné světové situaci mi to bylo hodně nepříjemné.

Lokalita, bazén, zahrada

Termínem pobytu byl červen 2024

Snidane - maly vyber, mnoho postavajiciho personalu, ktery nedoplnoval chybejici veci. Absence aktivniho pristupu personalu v restauraci.

Pokoj krasny, prostorny

Termínem pobytu byl červenec 2024

Všechno bylo OK. Očekávání splněno. Poloha i servis byl na 100%

Termínem pobytu byl červenec 2024

Závěs ve vaně - starý a zašlý. Personál moc nekomunikoval česky. Na nočním stolku byl prach.

Snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Snidane byla na uroven 4* hotelu dost prumerna, napr. michana vajicka z prasku a navic studena, parky taktez podprumerna kvalita, celkove slaby vyber. Problem s parkovanim, spatna organizace.

Vyborna lokalita, velmi mily a vstricny personal, prostorne a ciste pokoje

Termínem pobytu byl červenec 2024

Wellnes - sauna

Snídaně: dobrý Lokalita: dle očekávání

Termínem pobytu byl červenec 2024

Snídaně solidní průměr.

Výborná lokalita, skvělé postele.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Krásné klidné místo a přesto v centru,snídaně vynikající,personál velmi ochotný.Příští návštěvu v KV bych opět chtěla strávit v tomto hotelu.Děkuji moc.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Prumerna snidane na takovy hotel, michana vajicka plavala v neprilis vabne tekutine, jen oro silne povahy V noci nas na pokoji neco poradne postipalo a protoze to bylo pod pyzamem v zadnem pripade to nebyl komar.stipance podle toho co jsme nasli na googlu bud blecha nebo stenice, hnus. Tak nevim

Misto

Termínem pobytu byl červenec 2024

Snídaně byly tragické. Umělá míchaná vajíčka, umělý párek. V letní sezoně jen banán, pomeranč - žádné čerstvé krájené ovoce (např. meloun). 8 servírek tvoří kordon, přes který si procházíte pro jídlo. Číhají na prázdný talíř. Raději vyčlenit 1 kuchaře a připravovat čerstvá vejce, sázená, míchaná, omelety. Něco tak hrozného jsem roky nikde nezažila - a nechápu, jak taková úroveň může být v hotelu o 4 hvězdách. Negativní recenze většinou nepíšu, snažím se být tolerantní - ale toto bylo přes všechny meze.

Výborná lokalita. Rezervovaný parking s velmi příjemných a ochotným personálem.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Špatná orientace po arealu, nedostupné parkování a ani není možno zajet do arealu a vyndat zavazadla

Nádherný výhled

Termínem pobytu byl červen 2024

Bohužel slabou stránku hotelu je personál, primárně pán, který pracuje na parkovišti. V den příjezdu jsem v koupelně měli jen část ručníků, druhý den byli sice doplněny, ale zase nebyla ustlaná postel, což u hotelu 4* beru jako samozřejmost.

Poloha hotelu. Zajímavé propojení chodeb, kdy můžete podzemní chodbou u hotelu vyjít téměř u Thermálu. V ceně wellness.

Termínem pobytu byl červen 2024