Vybavení pokojů je sice funkční, ale malá inovace by neuškodila, také lednička na pokoji už by měla být nejspíš standart, na chodbách byl cítit kouř nebo nějaký jiný zápach, nejspíš z koberců, které už taky toho asi hodně pamatují.

Lokalita, parkování u objektu

Termínem pobytu byl červenec 2022

Snídaně byly vynikající. Lokalita krásná.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Trochu lepší postele a polštáře. Neodtékal dobře odpad u sprchy.

Výborné stravování. Příjemný a pracovitý personál.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Horní budova hotelu na ubytování dvojhvězdičková. Což nás při ubytování překvapilo, čekali jsme celý hotel 3 hvězdy. Na druhou stranu i tak spokojeni s ubytováním. Delší přesuny do hotelové restaurace z druhé budovy a s kočárkem leda po schodech (není bezbariérový přístup). Dětský koutek někde v patře, praktičtější pro rodiče by bylo vybudovat koutek přímo v restauraci. Chybělo mi i venkovní posezení na zahrádce v restauraci. Přístup do hotelového bazénu pouze při rezervaci předem kvůli menší kapacitě.

Výborné snídaně i večeře, neustálé doplňovaní jídla do bufetu, výběr pro nás vyhovující. Ochotný personál. Výhled z horního pokoje na lesy.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Hotel jsme využili jen na jednu noc, takže nemůžeme objektivně hodnotit.

Hotel jsme využili jen na jednu noc, takže nemůžeme objektivně hodnotit.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Celkový dojem z pobytu kazily pouze organizační zmatky ze strany recepce - jinak zarezervované wellness procedury než jsme objednali, jiný typ stravy, na konci pobytu jinak účtované pokoje, místo jednoho psa zaúčtovaná rovnou celá smečka 😁 Vše se ale nakonec povedlo domluvit k plné spokojenosti.

Hotel prochází postupnou rekonstrukcí. Bydleli jsme v nezrekonstruované části, takže vybavení bylo starší, ale funkční, velice pohodlné postele, vždy čistě uklizeno. Nabídka snídaní bohatá, vše velmi chutné. Dostatek parkovacích míst v těsné blízkosti hotelu. Možnost pobytu s pejskem. Bazén jsme nevyužili, za příplatek možné masáže, pan masér byl velmi šikovný.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Na pokoji chybí lednice

Dobré umístění

Termínem pobytu byl červenec 2022

Nebyla na pokoji lednička. Malý výběr nealkoholických nápojů.

Velice klidné prostředí a velmi dobrá strava.

Termínem pobytu byl červenec 2022

vše v pořádku

Krásné okolí, personál milí

Termínem pobytu byl červenec 2022

K večeři není žádný nápoj zdarma. · Poplatek za miniposilovnu. · Vyúčtování přes Eura, takže cena je ovlivněna kurzem pro daný den vyúčtování (ale to nevím, jestli to nebylo kvůli rezervaci přes Booking) · Docela přemrštěné ceny za nápoje

Super WI-FI · Velké parkoviště na zaparkování auta. · Možnost si schovat kolo v kolárně. · Vynikající snídaně. · Velký časový rozsah možnosti si zajít na oběd. · Celkově je fajn, že je možnost si zajít na jídlo přímo v objektu areálu hotelu. · Umístění na klidném místě (mimo hlavní komunikaci) · Blízkost k vlakovému nádraží. · Možnost i v restauraci platit kartou

Termínem pobytu byl červenec 2022

Krásné místo, super na výlety. Možnost uschovaní kol. Polopenze vynikající, dostatek jídla na výběr a pořad se doplňovalo.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Hodnotim pobyt velmi.dobre..pokoj v horni budove..modernizovany ..dobre matrace..sice okna bez balkonu..ale klid..jedine co me trochu rozhodilo..byla cesta k jidelne v hlavni budove ..ale mozna behem delsiho pobytu bych vse zvladla..jidlo perfektni..personal prijemny..misto super..nam se libilo..i kdyz recenze nebyly uplne priznive..zaujal i animacni program pro deti..kdo nemusi mit top 5 hvezdicek..doporucuji..krasne okoli a moznost vyletu..dekujeme Svecovi

Termínem pobytu byl červenec 2022

Platit pití u večeře,nealko,káva mi chyběla. Alkohol ať se platí.

Snídaně nám chutnala jen tolik lidí a hluku,máme rádi klid a pohodu u jídla. Lokalita- krásné místo.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Je znát stáří budovy i vybavení a přestože jsme měli delux pokoj, tak už i tam to vybavení má svoje odslouženo. Uvítal bych miniledničku.

Výborné snídaně s bohatým výběrem. V restauraci moc příjemný personál. Možnost využítí hotelového bazénu, bowlingu či dětské herny, pokud máte malé děti.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Hluk od sousedů v noci - bouchání na zeď, pláč dětí, hlasité telefonování z venku ale naštěstí to byly asi jen 2-3 noci. Jo a ještě bylo šílené to odvětrávání v koupelně, když se to spustilo v noci, to bylo jak někde na stavbě... V chodbičce nesvítilo světlo... Dál měla jsem platit Benefit virtuální kartou, kam se mi stáhly peníze z mého Benefit účtu a paní na recepci vůbec nevěděla, co s tím. Slíbila, že to zjistí, nestihla to. Slíbila,že to předá kolegyni, také nic. Tím, že to bylo pro mě poprvé, tak jsem se bála, abyste to vůbec zprocesovali a já to nemusela platit znovu ze svého osobního účtu - tohle mě v průběhu dovolené stresovalo. Nakonec jsme to s jinou paní na recepci zdárně v pátek dořešili. Zklamala mě cena za večeře 12 EUR (přes 300 CZK) bez pití - to bych dala za 1 den za mě a za syna přes 600 CZK - to jsem si nemohla dovolit.... A ještě ani nevíte, co bude na jídlo :( To jsme se raději najedli jinde a levněji.

Kvůli lokalitě jsem si dovolenou vybírala :) Snídaně formou bufetu mi vyhovují. Nakonec jsem skončila jen na studeném bufetu - možná byste ho mohli doplnit nějakou pomazánkou nebo míchanýn salátkem :)Jinak jsme se synem velmi ocenili dostupnou wifi a krásnou, vybavenou koupelnu. A hlavně hotel je kousíček od nádraží ... :)

Termínem pobytu byl červenec 2022

Velmi chutná snídaně i večeře, pohodlné postele, čistota. Strategické místo k výletům.

Termínem pobytu byl červen 2022

Nedostatečně vybavená recepce doplňkovým prodejem

Termínem pobytu byl červen 2022

Úroveň personálu se hodně různila - od velmi příjemného a profesionálního přístupu, přes ten ne úplně profi až po ignorování hostů.

Dobrá snídaně, dobře zařízený čistý pokoj, dobré vybavení hotelu (wellness, hry, animace pro děti, restaurace...), dobré umístění hotelu - blízko u vlaku, uprostřed přírody, v tichu. Prostě skvělé zázemí pro výlety v Jeseníkách.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Pokoj, hlavně koupelna byla zoufalá. Místo umyvadla jen umývátko mezi 2 zdmi, ve kterým si člověk sotva pohodlně vyčistil zuby. Sprchový kout se zašlým, gumovým závěsem, to podle mě do 4* už dávno nepatří. Proud ve sprše tak slabý, že člověk s delšími vlasy neměl šanci si pořádně umýt ani hlavu. Jídelní lístek i večerní buffet plný akorát českých, tučných jídel a polotovarů. Navíc za cenu, za kterou se luxusně najíte v nedalekém Šumperku. Celkově ceny dost přemrštěné, neodpovídá kvalitě služeb. Byl to již náš 4. Orea Resort a na rozdíl od těch na Šumavě nebo Harrachově zaručeně nejhorší.

Lokalita, celkem široká možnost parkování, příjemný personál.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Na recepci při příchodu jsme čekali asi jednu hodinu. Hotel je slušný labyrint.

Výborná lokalita. Dobré jídlo, včetně slušné snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Jeden ze tří pokojů vůbec nesplňoval cenovou kategorii, po reklamaci byl nabídnut jiný, bohužel ne stejný jako první dva. dva ze tří pokojů postrádaly ručníky/osušky (byly nám přiděleny hned po nahlášení). Velké množství schodů z restaurace do Horní budovy. Pomalý výtah nepokrývá vytíženost hotelu. 2. recepce víceméně nefungovala.

Celkový požitek - SPOKOJENOST Otevřenost k domácím mazlíčkům na vysoké úrovni. Ochota personálu vyřešit požadavky. Jídlo v restauraci velice chutné a rozmanité. Pejsek mohl do všech prostor včetně jídelny (velké plus)

Termínem pobytu byl červenec 2022

Staré vybavení, chybí údržba

Bohatá snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2022

malou chybičkou bylo, že na pokoji není lednička, třeba jen malá, ale jinak vše v pohodě

snídaně byla bohatá a pestrá, naprostá spokojenost. Místo hezké, snadno přístupná.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Vše bylo super

Termínem pobytu byl červenec 2022

Neochotný personál na recepci. Po příjezdu nám na pokoji chyběl toaletní papír a byli jsme odkázání na WC v patře, aby jsme si jej obstarali sami. Sprcha kapala celou dobu.

Termínem pobytu byl červenec 2022