Stará Louka 18, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
80. z 101 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 133 hodnocení hotelu
7,9Čistota
8,4
Pohodlí
7,9
Lokalita
9,7
Zařízení
7,5
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 28. června 2025
Dofková
Česká republikaSnídaně na velmi dobré úrovni. Lokalita vynikající. Velmi jsme s kolegyněmi ocenily 24-hodinový servis na recepci v hlavním hotelu - hodinu po půlnoci přestala fungovat karta.....Paní recepční byla milá a ochotná👏 Pochvala i personálu Spa sektoru.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2025
Josef
Česká republikaNic mě nenapadá, naprostá spokojenost. Zase někdy rádi přijedeme, klidně i na delší dobu, pokud bude cena za bytování takto příznivá.
Využili jsme jen na přespání na jednu noc. Lokalita hotelu je vynikající, v centru na hlavní kolonádě. Pokoj byl čistý, vše uklizeno, na posteli se nám spalo dobře. Cena za ubytování mimo sezónu byla bezkonkurenční. Ovšem nejvíce jsme byli spokojeni se snídaní, která se podávala v hotelu vzdáleném asi 50 metrů přes ulici, v horním patře s krásným výhledem. Výběr všeho možného, naprosto luxusní lívance. Jedna z nejlepších snídaní, jaké jsem v hotelu jedl.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 31. března 2025
Kateřina
Česká republikaNáš pokoj neměl výhled na kolonádu ale do dvora.
Nádherná lokalita. Skvělá snídaně.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 26. března 2025
Michaela
Česká republikaPolštáře - moc vysoké, bez nich to nešlo, ale nimi také ne...
Snídaně na jedničku
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Julie
Česká republikaU hotelu nelze zaparkovat. Proto jsme museli zvolit jedině volné parkoviště, které bylo docela drahé. A těžce šly odemykat vchodové dveře hotelu, ale možná to bylo jen rukama. Avšak ani jedna ze zmíněných věcí neubrala na celkovém dojmu.
Ubytování bylo naprosto úžasné. Hotel se nachází ve skvělé lokalitě. Paní na recepci byla moc milá. Snídaně byla luxusní. Určitě hotel navštívíme zase, až pojedeme do Varů.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 8. února 2025
Pavla
Česká republikaVynikající!!!!
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2025
Robert
Česká republikaStolovani ruskych hostu. Bohuzel strasne. Delaji jako by byl konec sveta. Tolik jidla na taliri jsem nikdy nevidel!! Ale snidane vynikajici a personal na jednicku.
Vyborne misto. Nadherna snidane
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2024
Pavel
Česká republikaPoměrně vše vybavení jednoduché, opotřebované
Naprosto perfektní lokalita Hezký výhled z okna
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Leoš
Česká republikaMožnost parkování a příjezd k hotelu na vyložení bagáže.
Místo ubytování, skvělá snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2024
Janackova
Česká republikaNení nelíbilo jen starší vybavení
Bylo to všude kousek
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2024
Lucka
Česká republikaTakové asi nejzásadnější, u ubytování jsem se nedočetla, že snídaně jsou v jiném hotelu, což by ve výsledku nijak nevadilo. Bohužel je ale zarážející, že EA mají ve Varech celkem 4 hotely a snídaně jsou jen v jednom z nich, takže je to znát, jelikož je tam malý prostor pro všechny ty lidi z těchto hotelů. Když jsme přišly na snídani nějak před devátou, bylo dost narváno a neměly jsme si kam sednout, musely jsme počkat, nakonec jsme požádaly jeden pár, zda si můžeme přisednout k nim, později se uvolnil stůl, tak jsme si přesedly. Je dobré s tímto počítat, kdyby měl někdo naplánovaný nějaký výlet časově, může se stát, že se na té snídani člověk prostě zdrží. Nebo jít o něco později, po půl desáté už to bylo klidnější a k jídlu bylo stále všeho dostat. Taky trochu boj s parkováním, ale když se člověk nebojí zajet i do nějaké uličky, tak parkování zdarma v okolí v pohodě.
Můžeme doporučit. :)) Ubytování v centru, hezký výhled na část centra a vřídelní kolonádu, kousek k lanovce na rozhlednu Dianu, která je vedle hotelu Pupp, zároveň kousek i na druhou stranu na ostatní kolonády. Do Thermal resortu je to asi 15 minut pěšky příjemnou procházkou, kousek do mírného kopce. Skvělý výběr na snídani, všeho byl dostatek, stále doplňovaný pult. Opravdu velký výběr. Snídaně byla výborná, každý si vybere. Pokoj byl čistý, dostačující, tichý a klidný, čokoládka na stolku, připravené osušky a ručník na zem před sprcháč (ne všude se s tím setkávám), ještě bych uvítala aspoň jeden klasický ručník na ruce, když přijdu z venku, abych se nemusela utírat do osušky, ale to je jen drobnost. :) Tento hotel můžeme doporučit. A rády vyzkoušíme i jiný hotel ze sítě EA Hotelů. Příjemná paní na recepci, přivítá vás s úsměvem.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2024
Olga
Česká republikaNábytek v pokoji by si zasloužil upgrade 😀
Pohodlné postele, výborná snídaně
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 16. listopadu 2024
David
Česká republikaNaprostá spokojenost
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2024
Skovajsová
Česká republikaUrčitě by jsme se vrátili
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024
Dan
Česká republikaUrčitě bychom ocenili varnou konvici na pokoji. Zvlášť před spaním nebo ráno v chladných měsících si člověk rád dá čaj. Tlak sprchy byl trochu menší.
Pohodlné a dostupné ubytování na krásném místě. Personál hotelu je velmi milý, pochutnali jsme si taky na snídani. Je vidět, že hotel už je trochu starší, ale celkově to bylo v pořádku.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 30. října 2024
Jana
Česká republikaVzhledem k 5dennímu pobytu byl v Tv jeden pořad, který jsem si nechtěla dát ujít, ale někdo z návštěvníků před námi zcizil😰 ovladač.
Skvělé místo😊, výhled z okna na Teplou a překrásné lázeňské domy. Do Atlantiku na snídaně ( bohatý výběr😋 jídla i pití, které je stále👍doplňováno) je to pár kroků, za které odmění výhled🤩 z balkonu jídelny.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 5. října 2024
Zuzana
Česká republikaÚžasné místo,klid,čisto ,snídaně bohatá
Relax
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 5. října 2024
Tom
Česká republikaU snídani částečně nefungoval automat na kávu, nejprve nesla čokoláda, po upozornění slečna z personálu snídani nijak nepomohla, přišla odpověď ve stylu, ať to zkusím znovu nebo něco takového. Pak se už vytvářela fronta, kdy kávovar opravdu nefungoval ani co se týče kávy a lidé čekali. Poté jsem znovu zašel požádat obsluhu o řešení situace. Když slečna zkusila daný program, začal kávovar navíc protékat na stůl i podlahu, takže byl asi ucpaný a potřeboval údržbu, takže se pak na kávu čekalo, neprošlo pak žádné oznámení, že už to funguje, zadna omluva za komplikace. Chápu, že toho měly hodně, ale tohle je přece základ co se týče zákaznického servisu a ne se tvářit otráveně nebo bez zájmu. Možnost objednat si kávu jinak bohužel nebyla. Jinak skvělý dojem ze snídaní tato zkušenost zbytečně lehce pokazila.
Pokoj, výhled, recepční, masérka I výběr jídla na snídani, vše super.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 24. září 2024
Jitka
Česká republikanemám žádné záporné připomínky
snídaně výborná, lokalita skvělá
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Helena
Česká republikaI kdyby se něco našlo, tak nevím, šli jsme se tam jen umýt, převléct a vyspat a na to byl hotel velmi dobrý.
Výhled z okna byl fantastický, většina skvostů KV ve velmi blízké vzdálenosti , snídaně báječné
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Olesea
Česká republikaVšechno
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Martin
Česká republikaTelevize bez signálu, chytala jeden program🥴 Nastavení vody ve sprchovém koutě dost složité (šlo ztuha) Špinavá nebo starší (zažloutlá) lednice
Pohodlná postel Lokalita Snídaně byla super (málo prostoru k sezení)
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2024
Karel
Česká republikaMíchaná vajíčka k snídani by mohla být lepší. Pouze jeden kávovar na mnoho hostů způsoboval často čekání ve frontě, ale nabízí i překapávanou kávu v konvici. Na pokoji nám chyběl fén a mrzelo nás, že jsme měli jen jeden odpadkový koš v koupelně - na pokoji nebyl žádný. K ránu nás budil hluk z ulice (popeláři, zásobování...), ale skrze noc bylo ticho.
Hotel Mozart se nachází v samostatné budově asi 100 metrů od budovy hlavní, takže uvnitř byl klid a ticho. Personál je milý a usměvavý :) Snídaně se podávají v hlavní budově - výběr je bohatý a celkově byly dost chutné. Potěšil mě netradiční výběr na švédských stolech (pohanka, vařená mrkev, kanapky s rybou...). Hotel je umístěn přímo v centru, takže všechna místa jsou nadosah. Autobusová zastávka je jen 3 minuty chůze.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024
Jitka
Česká republikaPřímo pod okny je splav v řece, který celou noc poměrně hlasitě hučí. Při otevřených oknech je to trochu nepříjemné, ale nic dramatického. Snídaně v blízkém hotelu dobrá. Na to, že se tam chodí stravovat hosté z více hotelů, jsou prostory malé a naprosto nedostačující. Personál se snažil, ale zřejmě se potýkal s nedostatkem nádobí, chyběli hrnky, misky i talířky, které byly doplňovány třeba jen po dvou kusech.
Ubytování přímo na kolonádě, takže všude blízko. Z pokoje byl krásný výhled.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Turín, Itálie
Barcelona, Španělsko
Karpacz, Polsko
Casole dʼElsa, Itálie
Heľpa, Slovensko
Hoi An, Vietnam
Trento, Itálie
Krispl, Rakousko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna