Nemohu nic vytknout.

Krásný, moderní, čistý hotel. Luxusní a bohatá snídaně, že ani nevíte, co dříve ochutnat. Wellness krásný a čistý a také málo lidí.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Při plné obsazenosti hotelu je u snídaní a ve wellness až příliš rušno. Vzhledem k velikosti hotelu je s tím nutné počítat.

Velmi rozmanitý výběr u snídaní, krásné prostředí, součástí pobytu byla v letní sezóně jízdenka na lanovky Medvědín a Sv. Petr.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Dokonale uklizený pokoj, čistota, super jídlo, personál, lanovky v ceně, lokalita.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Krásný hotel, vše čisté, personál usměvavý. Snídaně pestré, bazén velký, spousta míst na sezení kolem, 2 vířivky s výhledem na sjezdovku a saunový svět neměl chybu. Zdarma k pobytu každý den jízda lanovkou, tak bylo fajn využít a podívat se jak na Medvědín tak sv. Petra.

Termínem pobytu byl září 2023

Vše bylo naprosto vyjímečné. Moc rádi se vracíme.

Termínem pobytu byl červenec 2023

vše bylo skvělé

Perfektní welness, bazén, dobrá lokalita - 10 minut do centra ŠP, pohodlí, nadstandartní vybavení hotelu, možnost dokoupení polopenze - velký výběr jídla, parkování v krytém stání, velmi ochotný personál, jízdenky na lanovky v ceně.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Vše super, jen personál první den u večeře si nás moc nevšímal, dlouho jsme čekali a při odchodu si nás ani nevšimli a zapomněl i dát mi podepsat účet, ostatní dny již bylo vše v pořádku.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Není klimatizace .

Jezdíme tam už dlouho . Zatím super .

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nic

Lokalita,vstřícný personál

Termínem pobytu byl září 2023

Pořád to je na horách, takže i když se jedná o luxusní hotel, tak u pár lidí z personálu bylo vidět, že "mají něco za sebou". Ale vše bylo v mezích. A trochu nás zklamala restaurace, kvalita jídla neodpovídala ceně.

Snídaně byly fantastické, opravdu velký výběr a super kvalita (domácí paštika, lívanečky, 4 druhy vajec, x druhů pečiva, párečky, salámy, hodně druhů sýrů atd.) Lokace je úplně ideální, je to blízko do centra, k lanovce i k YellowPointu - doporučuji Terénní koloběžky a velkou houpačku a hned vedle hotelu je bobovka.

Termínem pobytu byl září 2023

Vracíme se pravidelně, vše je dokonalé, od personálu, jídlo, úklid, welness, až po lokalitu. Hotel je dog friendly. Gopassy na lanovky. Naprostá spokojenost.

Termínem pobytu byl září 2023

Personal, který až moc aktivně odebírá nádobí z vašeho stolu, když jste ještě ani nedovedli😀

Pestrá nabídka a umístění hotelu.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemame co vytknout :) možná prodloužit snídaně do 10:30 :)

Naprosto vše bylo vynikající. Super vyžití pro děti a rodiče.

Termínem pobytu byl září 2023

Měkké matrace na pokojích. Manželská postel měla rozdělené matrace a ty se neustále od sebe odsouvaly.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Jako vždy skvělé.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Personál v hotelové restauraci absolutně nefungoval. To byla taková parodie. Jinak ostatní personál super.

Snídaně skvělé

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemuzu nic vytknout.

Zazemi pro deti a personal.

Termínem pobytu byl srpen 2023

zastaraly interier pokoju,koupelna a vysoka vana ,do ktere se spatne vchazelo

Postel,jen byla objednana manzelska v celku a byly dve luzka :) perfektni restaurace ala carte,kuchar je uzasny :) personal,vlidny a usmevavy :)

Termínem pobytu byl srpen 2023

Skvele snad vse, uzasne wellness, vybaveni a dalsi. Bohate snidane.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Skvělé snídaně, výborná káva.

Termínem pobytu byl srpen 2023

První večer jsme si zašli na večeři do druhého patra a to byla velká chyba. Jídlo neodpovídalo nabídce, a následně jsem byla ráda, že mám v blízkosti wc. Byla to očista organismu. Dala jsem si z minibaru cola-colu a na účtě jsme měli napočítané k tomu ještě dvě minerálky. Objednala jsem si masáž dle nabídky hotelu na internetu 1.150 Kč, ale při placení byla masáž účtována 1.500 Kč s vysvětlením, že zdražili a ještě nestihli změnit ceny na internetu. Což je tedy manažerské selhání. Na změnu ceny mě ani neinformovali zaměstnanci SPA. Závěrem bych tedy ráda varovala před restaurací ve druhém patře, kontrolovala bych mini-bar při příjezdu a následně i účtování při konečné úhradě, a masáže bych si odpustila.

Zaměstnanci od recepce až po zaměstnance na restauraci v prvním patře naprosto super. Pan Vlastík na střelnici byl také naprostý profesionál, děkuji za zážitek.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Hotel je dog friendly, je potřeba to brát v potaz.

Rozmanitá chutná snídaně, dobrá poloha hotelu. Ochotný a milý personál, který pomohl při řešení problému.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Trochu mě zamrzelo,že večer už netekla ze sprchy moc teplá voda.

Stravování naprosto úžasné, velký výběr u snídaně i u večeře.Bohužel mě zklamala Plzeň u večeře, byla nějaká nakyslá.Pokoj čistý, dokonce nám vyšli vstříc se sprchovým koutem místo vany.Okolí na výlety bezvadné. Lanovku jsme bohužel nestihli,protože pršelo.Wellness bylo super.Celkově tento hotel můžeme jen doporučit.Určitě se sem ještě vrátíme.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nebylo co vytknout

Velmi příjemný hotel ve skvělé lokalitě, moc hezky wellness,bezvadné jídlo

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nevím jestli je úplně správné, aby děti pod 3 roky využívali výřivky , obzvláště pokud ještě nosí plíny . Chápu, že je toto rodinný hotel ale pro malé děti je vyhrazena úžasná dětská sekce ...

velký výběr při bufetových snídaních a večeřích , příjemný personál na recepci , dobře fungující wellness

Termínem pobytu byl červenec 2023