Ubytování bylo moc fajn, zařízení pokojů je hezké - jak už tady někdo zmiňoval, jedná se o "starší" nábytek, nicméně celkově zapadá do estetiky hotelu. Wellness byl dobrý, vířivka trochu studená a bohužel zrovna fungovala pouze jedna sauna, to nám ale nevadilo. Hotelová restaurace nabízí příjemné posezení venku, líbily se nám nachystané deky pro hosty. Kuchyně byla vynikající, obsluha v hotelu je moc milá a vstřícná. Hluk jsme nezaznamenali vůbec žádný, a to jsme měli otevřené okno celou noc. Hotel jsme si vybrali jako turisti, protože má skvělé umístění, na Sněžku je to opravdu kousek.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Utržené WC prkýnko, utržené úchytky na dvířkách. Došlo k výpadku energie, přes noc až do rána do 7,00 Nikdo kromě mne to nevěděl. Nesvítila světla , nefungovala karta do pokoje. zásuvky. Na WC jsem musela přes noc chodit s čelovkou. Na recepci jsem musela vše řešit ,až po příchodu recepční. Spolu jsme po tmě nahazovaly jističe. Tudíž jsme zachránily celý hotel. Jinak vše v pohodě.

Lokalita a snídaně výborné. Personál byl vstřícný a ochotný. Čistota pokojů vpořádku.

Termínem pobytu byl září 2023

nešla televize,muselo se přepínat ručně na seto boxu,sledování televize z postele cca.4m.na uhlopříčku 48cm,

Termínem pobytu byl září 2023

Všichni moc ochotný, příjemný, milý, snídaně vynikající, klid, krásná lokalita.moc se nám líbilo:)

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemáme co by jsme vytkli

Bylo vše připraveno jak mělo být

Termínem pobytu byl srpen 2023

Číšník byl velmi nepříjemný, arogantní, potřeboval by se naučit základy slušného chování. Bohužel zkazil dojem z celého hotelu, takto by se hotelový personál chovat neměl. Hotel je jinak na velmi dobrém místě, ale chování číšníka v nás zanechalo hořkou pachuť, nevrátily bychom se. Na večeři jsme šly raději do restaurace naproti.

Hotel byl čistý a především dobře situován.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Bez výhrad

Velmi příjemný personál a poloha hotelu

Termínem pobytu byl červenec 2023

Personál byl velmi milý a ochotný. Jídlo bylo vynikající. Sauna a Wellness skvělý. Vše bylo krásně čisté a v pořádku. Doporučuji a rozhodně se sem zase vrátíme.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Milý a pozorný personál.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nic

Příjemný personál, pohodlí, dobrá snídaně

Termínem pobytu byl únor 2023

Bar přetékající lahvemi, sklem a reklamními krámy.

Lokalita a umístění úžasné

Termínem pobytu byl duben 2023

Vše čisté, bez problémů. Pokojová služba fungovala na 1*, snídaně vynikající, není co vytknout.

Termínem pobytu byl březen 2023

Opravdu strašně nepohodlná postel. Pokud si jedete odpočinout a spoléháte na kvalitní spánek, tady ne. Možná jsme jen schytali špatný pokoj, ale něco tak tvrdého a ROZVRZALÉHO, jsem ještě nikde nezažila. Záda nás s přítelem bolí hrozně. Kartička od pokoje nám 3x nefungovala. Jídlo v restauraci celkově tak 3/10. Opravdu malé porce, ceny absolutně neodpovídající. Míchaný salát s balkánským sýrem 199 Kč. Salát nebyl ani krapet ochucený, zeleniny málo. Zmrzlinový pohár, kde se pod tunou šlehačky ze spreje schovával jeden kopeček zmrzliny. Z česnečky nám bylo 2 dny zle. Na jídlo tedy doporučuji chodit jinam. Pan číšník byl možná až trochu moc… přívětivý a “vtipný”.

Pokoj byl čistý, umístění hotelu super, pěšky na Sněžku a zpět na pohodu. Káva na snídani moc dobrá, pečivo čerstvé.

Termínem pobytu byl březen 2023

Tady je toho bohužel o trošku více, na pokoji jsme měli postel s uštípnutým rohem a hlavně s prasklým roštem, kolem oken velký průvan (jsou tam ještě stará špaletová okna), měli jsme pobyt s polopenzí a výběr jídel byl velmi osekaný a navázaný na denní menu které se neměnilo, takže za tu cenu kterou si účtují za polopenzi to bylo velmi chudé a už nikdy více. Poměr cena kvalita tedy neodpovídal tomuto ubytování.

Hotel se nachází v dobré lokalitě v centru města, kousek bankomat, obchod, zastávka na Ski bus. Dobrá byla i kvalita jídla podávaná v tomto zařízení.

Termínem pobytu byl únor 2023

Velmi příjemný a ochotný personál

Termínem pobytu byl únor 2023

Vybavení pokoje, špatné matrace v postelích

Personál a poloha hotelu

Termínem pobytu byl prosinec 2022

utulné, čisté, krásné prostředí

Termínem pobytu byl říjen 2022

Tvrda postel

Personal

Termínem pobytu byl říjen 2022

Naprosto neuvěřitelně milý a ochotný personál!!! Nikdy jsem nic podobného nezažil.

Termínem pobytu byl září 2022

Pri prijezdu nas druhy pan cisnik malem vyprovodil, ze nemame na parkovisti pred hotelem co delat. Ze je parkovani pro klienty. Po sdeleni, ze mame booknuto pres booking nam rekl, at nam to bookuje treba babicka kdyz nas to bavi. Pak nam sdelil, ze auto mame nechat kdyz udelame utratu v restauraci... kvalitni pristup... jeste, ze takove koko*iny neresim. Vse napravil druhy cisnik pri veceri. Tomu bych jen vytknul to, ze pri prichodu znameho herce najednou zapomnel na vse kolem... nejaka rodina tam cekala na jidlo snad hodinu a pul a jeste jim to nosil po jednom jidle s 15 minutovym rozestupem... ale hodnoceni davam objektivni a kladne

Personal az usmevne snazivy :-) ale nejspis az po velkem dysku po veceri :-) tedy, pokud muzu hodnotit cisnika, ktery nas obsluhoval... pro nas az zbytecne nalestene hovin*o...

Termínem pobytu byl září 2022

velmi ochotny personal v hotelove restauraci :)

Termínem pobytu byl září 2022

Hluk v noci až do rána z protější restaurace/clubu každý den našeho pobytu (pátek a sobota) - asi by to chtělo lépe zvukově těsnící okna nebo vyřešit s majitelem klubu, aby dodržovali noční klid. (Pochopím, když o víkendu se lidi baví třeba do jedné do rána, aby ale byli extrémně hluční ve 3 hodiny, že člověk nemůže spát, přestože má zavřená okna, je trochu moc. Vzhledem k tomu, že to bylo jak v pátek, tak i v sobotu, tak to nebyla asi výjimka.

Velice milý, usměvavý, příjemný a vstřícný personál! Skvěle vybraná hudba na podmalování atmosféry v secesním hotelu! Secesní vybavení restaurace je skvost! Rádi se vrátíme!

Termínem pobytu byl srpen 2022

Vytknout nemůžu jedinou věc...

Vše bylo naprosto perfektní, od personálu po pokoj. Škoda že jsme byli jen na krátko, určitě se radi vrátíme. Personál byl milý, vstřícný a prostě úžasný...

Termínem pobytu byl srpen 2022

Neuvěřitelně příjemný, milý, snaživý personál hotelu. 🙂

Termínem pobytu byl srpen 2022

K ubytování nemám žádnou negativní připomínku

Termínem pobytu byl srpen 2022