Chyběl nám při večeři u stolu nebo v místnosti se samoobsluhou džbánek pitné vody. V Luhačovicích a okolí nás překvapila nízká úroveň informací pro přístup na zajímavé cíle, které jsme chtěli projet na kolech. Například na místo Oběťová hora, jsme se trápili zbytečně ve špatném terénu .. ani na známé Jezírko lásky nebyl s koly dobrý přístup, a navíc velmi zanedbané původní vybavení jezírka. Navíc v dolní části obce Pozlovice byla uzavírka důležitých cest, kvůli rekonstrukci vozovky.

Nabídka ke snídani nám vyhovovala, večeře výborné. Personál vstřícný. Wellness - výborná finská sauna. parkování auta bylo buď bezplatné (za plotem hotelu) anebo za příplatek přímo v areálu. Výtah do 1. a 2.patra. Pozice hotelu nám velmi vyhovovala, blízkost přehrady, anebo po ulici Antonína Václavíka příjezd do areálu lázní Luhačovice. Krásné okolní výhledy. Vybavení pokoje bylo praktické.

Termínem pobytu byl červen 2025

Marně bych si vymýšlel

Milý personál od recepce po welness. Všude čisto, moderní koupelna, pohodlné postele. Moc příjemné wellness, fajn venkovní bazén. Solidní snídaně.

Termínem pobytu byl červen 2025

Wellness i venkovní bazén by mohly mít delší otevírací dobu - wellness až od 10:00 a bazén jen do 20:00 mi přijde málo...

Možnost zapůjčení kol - byť měl hotel k dispozici jen 2 a starší kousky, naší potřebě (přesun do Luhačovic a zpět) vyhověla a hotel za ně nakonec nic neúčtoval. Pěkný wellness.

Termínem pobytu byl červen 2025

Chyběl vnitřní bazén

Termínem pobytu byl červen 2025

Chyběl nám bazén. Matrace v posteli proležená.

Snídaně, lokalita, personál, vše super.

Termínem pobytu byl květen 2025

Na pokoji ekonomy jsme trávili naštěstí pouze noci, ale jeho zařízení odhaduji někdy z devadesátek nebo ještě starší, staré dveře, obkaldy - působily dojmem laciné ubytovny, se čtyřhvězdičkovým hotelem společného naprosto nic. Doporučuji vybrat vyšší standard pokoje, který snad bude útulnější...

příjemné wellness i venkovní bazén, splečné prostory ve starším hotelu vkusně zrenovované...

Termínem pobytu byl červen 2025

Překvapilo nás, že se nedá v hotelu koupit žádné občerstvení během dne , třeba zákusek ke kávě v lobby, k obedu je k dispozici jen jedno menu a večeře jsou formou bufetu s cca 5 jídly. Když si z nich nevyberete máte smůlu. Nebylo to nikde uvedeno. Při objednávání procedur trochu zmatky, mají na to oddělení a recepce nic moc neví. U 4* bych čekala lepší služby.

Hotel má krásný výhled, je kousek od přehrady, která je úžasná pro procházky. Wellness a bazén jsou super, pokoje prostorné. Personál příjemný, velmi dobré snídaně.

Termínem pobytu byl duben 2025

Zlepšení vstupních informací na recepci, organizace terminu masáží.

Pěkné, pohodlné,čisté ubytování. Výborné snídaně, wellness.Vyhodný výchozí bod pro pěší turistiku popř.cykloturistiku,blízko přehrady,cca 30 min chůze k luhačovické kolonádě.

Termínem pobytu byl květen 2025

V saunovém světě chyběly sprchy a záchod, bylo potřeba chodit na přízemí. Vyhřívaný venkovní bazén byl dost studený.

Zajímavý Welness. Blizkost přehrady i promenády. Výhled a jídlo.

Termínem pobytu byl květen 2025

Příjemný,pohodový hotel na krásném miste

Termínem pobytu byl duben 2025

Krásný výhled, lokalita, skvělá snídaně, v jídelně čisto, milý pesonál

Termínem pobytu byl duben 2025

výborné jídlo

Termínem pobytu byl duben 2025

Absence ochlazovacího bazénu a teplé sprchy u sauny. 85°C ve finské sauně je pro mě málo.

Termínem pobytu byl duben 2025

Hezký hotel krásné wellness. Na pokoji není fén.... ve wellness hotelu chyba

Termínem pobytu byl duben 2025

Velmi negativně hodnotím odhlučnění pokoje, kdy z chodby slyšíte i jen obyčejné kroky v lehkých botách, o rozhovoru dvou osob ani nemluvě. Velmi negativně hodnotím zatemnění, nebo spíš parodii na něj, protože v oknech jsou instalovány jen obyčejné vnitřní žaluzie + záclona. Závěs bohužel chybí a samotné žaluzie tvoří jen slabé zatemnění. Ve sprchovém koutě bohužel odtékal odpad jen velmi špatně, proto po sprše musel člověk chvíli počkat, než "opadne voda" aby vůbec mohl otevřít dveře, jinak způsobil na podlaze velmi nepříjemnou "povodeň" - nahlášeno na recepci při check out, takže snad bude vyřešeno. Kvůli výše uvedenému problémů pak na viditelných místech vznikají poměrně velká ložiska plísně, která bohužel nikdo neodstranil. Koupelny jsou údajně po rekonstrukci, ale tento detail někdo zjevně podcenil, stejně jako výšku dveří od sprchového koutu, pod které se tímto nevejde podložka pod nohy a po sprchování z otevřených dveří stéká voda na podlahu koupelny. Velmi negativně jsem též hodnotil časování a umístění pohybových čidel na chodbových světlech, kdy zcela pravidelně světlo zhaslo v polovině schodů a zbytek musel člověk dojít "poslepu", což na schodech není zcela bezpečné. Též nahlášeno na recepci. Za největší fail považuji nemožnost regulace teploty přímo na pokoji, která je řízená nějakým čidlem a nastavena na nějakou teplotu, na kterou je pokoj neustále dotápěn, takže jsme v březnu museli spát při otevřených ventilačkách a nežádoucí teplo vyháněli tímto ven, což není moc ekologické a už vůbec ne ekonomické! Nepříjemně se mi spalo na místních matracích, ale to je jen otázka vkusu a osobního nastavení, stejně jako vybavení, které sice bylo dostačující, ale mě osobně moc nenadchlo. Mírným zklamáním byl přístup personálu při check out, kdy bez pozdravu přišla jen otázka "co chcete?" a celý proces byl takový...

Velmi pozitivně hodnotím přístup paní, která se starala o snídaně. Bohužel jsem nezaznamenal jméno (měla lehký "východní" přízvuk), ale přesně chápala, jak má zákaznický servis vypadat a byla vážně skvělá. Moc děkuji! Velmi pozitivně hodnotím i přístup / přípravu při ubytování s pejskem (500 Kč/noc). Na pokoji byla připravena miska, hračka a dokonce i prostorný pelíšek. Pozitivně hodnotím velikost pokoje. Pozitivně hodnotím velmi vlídnou cenu za parkování přímo v areálu, případně i možnost zdarma, za plotem. Pozitivně hodnotím čistotu při příjezdu na viditelných místech. Pozitivně hodnotím úvodní informace na recepci při check in. Nehodnotím welness zónu, kterou jsem po dobu pobytu vůbec nenavštívil. Nehodnotím bar a večeře, tyto služby jsem též nevyužil.

Termínem pobytu byl březen 2025

poplatek za parkování na vlastním parkovišti, zavřená restaurace (mimo předem objednané jídlo) byla problém zvlášť, když v okolí přehrady bylo vše taky zavřené. Wellness velký, zajímavý s potenciálem, ale bohužel problémy s čistotou a funkčností (voda neodtékala, objevovaly se na zemi vlasy)

masáž byla perfektní

Termínem pobytu byl březen 2025

Nic

Dobrá,pěkné

Termínem pobytu byl březen 2025

Při příjezdu jsme byli překvapení příjemným provoněným prostorem chodeb a recepce citronovou travou. A vsak při změně služeb došlo ke změně tohoto tvrzeni. Některý personal nahradil citronovou trávu.

Hezké prostředí, vybavenost hotelu a pece o klienta je vizitkou ze je záměrem poskytnout klientovy dobre služby.

Termínem pobytu byl březen 2025

super vše

Termínem pobytu byl únor 2025

CZE: Největší problém tohoto hotelu je poměrně starý systém při odbavení a/nebo placení účtů. Personál na recepci byl velmi milý, ale nemluvil žádným cizím jazykem. Check-in byl velmi dlouhý a museli jsme platit účty na baru a na recepci zvlášť. EN: The biggest problems of this hotel are relatively old system when checking in, and/or paying bills. The staff at the reception was very kind but did not speak any foreign language. The check in was very long, and we had to pay our bills at the bar and at the reception separately.

CZE: Jedná se o velmi pěkný hotel v klidné části města. Hotel je velmi čistý, personál je velmi milý a hotel je v pěší vzdálenosti od centra lázeňského města. Užili jsme si wellness služby v hotelu: hotel má velmi pěknou saunu, ale bazény s teplou vodou/vířivky jsou malé a jsou pouze dva/dvě. Kvalita jídla byla přijatelná. Snídaně byla v pořádku, ale výběr jídel by měl být větší pro hotel se 4 hvězdičkami. Ceny nápojů jsou velmi příznivé a bar by měl být otevřen déle. EN: This is a very nice hotel in a quiet part of town. The hotel is very clean, the staff is very kind, and the hotel is in a walking distance from the center of the spa town. We enjoyed the wellness services in the hotel: the hotel has a very nice sauna zone though the pools/whirlpools are small and there are only two. The quality of food was acceptable. The breakfast was OK but the choice of food should be bigger for a hotel with 4 stars. The prices of drinks are very amiable, and the bar should be open longer.

Termínem pobytu byl únor 2025

Ubytování bylo perfektní. Velice ochotný personál, na všem se dalo domluvit.

Termínem pobytu byl únor 2025

Na pokoji když jsme se chtěli osprchovat teplou vodou, tak se muselo dlouho čekat. V koupelně byl na poličkách prach. Je škoda, že pro tolik lidí jsou jen dvě vyhřívky, které byli věčně obsazené. Večeři jsme si na jeden večer připlatili, ale myslím že to za tu cenu moc nestálo. Druhý den jsme se rozhodli, že půjdeme na večeři někde v okolí. Bohužel přímo v Pozlovicích nic moc není kam by se dalo večer zajít, nakonec jsme došli pěšky až do Luhačovic, kde jsme narazili na super restauraci. Oběd (meníčko) jsme si dali v jedné útulné hospůdce přímo v Pozlovicích. Ale kdo nemá rád kopce a nemá auto, tak se tam hůř dostane.

Hotel je na kopci, takže byl nádherný výhled do okolí. V hotelu byla příjemná atmosféra, pěkná odpočinková zóna s krbem. Bylo super, že se kdykoliv během dne mohlo do wellness (sauny, výhřivky..). Na snídani byl nachystán velký výběr jídel, takže si vybral každý. Přes den byl otevřený bar, kde jsme si mohli dát skvělou kávu nebo nějaký drink od velmi příjemné obsluhy.

Termínem pobytu byl únor 2025

Líbilo se nám že na večeřích jsme si mohly přidat. Výběr z 5 jídel. Obsluha a paní recepční byly velice příjemné. Krásný výhled z vířivky na přírodu. Krásná hudba ve wellness. Možnost vyzkoušení suché vany.

Termínem pobytu byl únor 2025

snídaně OK. lokalita blízko přehrady = hezké místo na procházky. Za mě byl dostatečný i Wellness. Ochotný personál.

Termínem pobytu byl únor 2025