Moc hezký pobyt, spokojenost s ubytováním. Krásné welnes, super bazény, výborné jídlo.

Termínem pobytu byl červenec 2024

V mém pokoji fleky na koberci a čalounění posezení v pokoji. Drobné flíčky černé plísně na hlavici sprchy, která byla navíc trochu rozbitá.

Vířivky byly luxusní. Venkovní bazén byl velmi příjemný, i když za mě mohl být trochu teplejší. Chutná snídaně, v rámci velikosti hotelu pestrá. Personál hotelu je velmi vstřícný.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Vzdálenost do města.

Ano velmi nám chutnala.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Jestli nelíbilo nevím, jen typ na trochu zlepšení se týká převážně welness, které je v hotelu. Každá sauna by mohla být na dveřích označena znakem či popiskem, zdalipak jít s prostěradlem či nikoliv. A dále sprchy v hotelu by mohli být ve spárách trochu více vyčištěné..toto je jen jako připomínka

Personál byl naprosto dokonalí, od recepce až po jídelnu..tak milé a ochotné lidi jsem dlouho nepotkala..

Termínem pobytu byl červenec 2024

Dvě naprosto zásadní věci co mě chyběly: 1) v celém objektu není klimatizace, což v létě a parných dnech je hodně nepříjemné 2) absence závěsů na pokojích, zde pouze žaluzie, které jsou pro zatemnění naprosto nedostačující

Hotel, welness a personál perfektní. Blízko přehrady, do centra Luhačovic cca 35min pěšky z kopce. Měli jsme pouze snídani a výběr naprosto dostačující.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Klimatizace chyběla na pokojích i chodbach

Termínem pobytu byl červenec 2024

ŠPATNA KOMUNIKA CE NA RECEPCI.ZAMLUVENÁ MASAŽ .KTERA VUBEC NEPROBĚHLA Z DUVODU CHASU KOMUNIKACE PERZONALU.

PROSTŘEDÍ.WELNES

Termínem pobytu byl červenec 2024

Vynikající wellnes na dvě patra + bazén vnitřní i venkovní.Ninstop recepce.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Lokalita

Termínem pobytu byl červenec 2024

Jediné co tomu všemu chybělo je klimatizace na pokoje.

Možnosti wellness-u Snídaně a večeře super Personál vstřícný Všude krásně čisto

Termínem pobytu byl červenec 2024

Měl jsem o jednání pokoj přes booking kde byla snídaně v ceně. Na recepci mi řekli že mají problém s bookingem a jestli jim můžu poslat potvrzení mailem, tak jsem poslal a ráno jsem se ptal při placení jestli mail přišel a bylo mi řečeno že ne ale že to nevadí že fakturu mají už hotovou. Tak jsem zaplatil a při vyúčtování na firmě jsem zjistil že mi započítali i snídani.

Pokoje a vybavení pěkné. Snídaně docela dobré.

Termínem pobytu byl červen 2024

Wellness,strava, vstřícný a milý personál.Čistota na pokoji. Na pokoj nám zapůjčili ventilátor,neni zde klimatizace. Poloha ubytování, poblíž přehrada s plážemi a sportovními aktivitami a občerstvením. Lázeňské město Luhačovice.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Brzká zavírací doba wellnessu jen do 20:00. Hoteloví hosté by mohli mít možnost zůstat déle ve wellnessu, např. do 22:00. I kdyby šel člověk na večeři v 18hod, tak wellness nestihne :/.

Úžasný wellness, nádherné výhledy na přírodu přímo z výřivek/lehátek, několik druhů skvělých saun/par, málo lidí, byli jsme tam téměř sami :). Návštěvu wellness jsme opakovali. Snídaně nám chutnala, velký výběr. Recepční ochotný, rychle vyřídil náš požadavek na ubytování - během hodiny jsme přijeli :)

Termínem pobytu byl červen 2024

Wellness super, velký výběr při snídani. Krásné okoli, milý personál

Termínem pobytu byl červenec 2024

Chyběla klimatizace na pokoji

Venkovní bazén

Termínem pobytu byl červen 2024

V pokoji bylo dusno, protože bylo horké počasí a v pokoji nebyla klimatizace

velký příjemný pokoj a velmi hezká koupelna

Termínem pobytu byl červen 2024

ve wellness příliš kluzská podlaha okna na ulici - není klimatizace - museli jsme mít otevřená okna, protože bylo horko a ráno byl celkem dost dopravní ruch

venkovní bazén wellness

Termínem pobytu byl červen 2024

Velmi prijemny personal,krasne wellnes😀

Termínem pobytu byl červen 2024

Restaurace a bar jen do 20. hodiny. Wellness mohlo být také aspoň do 22. hodiny.

Krásné wellness 👍

Termínem pobytu byl červen 2024

Myslím si že i při pobytu na jednu noc mohli hosté dostat večeři

Bazény a sauny

Termínem pobytu byl srpen 2023

Ačkoliv se hotel prezentuje jako 4*, vybavení pokoje tomu neodpovídá. Vybavením je to spíš slabá 3*.

milý a ochotný personál, wellness sme byli cca hodinku před koncem provozní doby, takže sme tam byli samy, a bylo to moc fajn, chutné snídaně - v hotelu nás nejspíš moc nebylo, ale doplňovali, když něco došlo, balkon.

Termínem pobytu byl květen 2025

Pokoje a vybavení z dob komunismu, obsluha pokročilého důchodového věku.

Lokalita

Termínem pobytu byl duben 2025

pokud klient požádá o fakturu a je mu oznámeno, že ji dostane při odjezdu, měl by ji dostat. přestože byla přislíbena, jediné, co jsme slyšeli, bylo: My faktury nedáváme. Nakonec přišla mailem. požádali jsme o čisté povlečení, ale bylo nám řečeno, že pokojské již v hotelu nejsou. to nemá recepční klíče od skladu? přestože jsme oznámili, že je povlečení namočené, aby nezaschly skvrny od krve, žádný zájem. pro tak velký hotel mít jeden kávovar, je opravdu nevhodné. fronty klientů čekajících na kávu vypovídá o všem. obsluha v jídelně milá.

Termínem pobytu byl duben 2025

Chování personálu u snídaně, nehoráznost obsluhy, která křičí po klientce… my sami jsme pomalu obavu vzít si o talíř navíc, abychom nebyli napomenuti…

Přístup na recepci, sauny…

Termínem pobytu byl únor 2025

Při plném hotelu pouze jeden wellness masér který měl zrovna ten víkend volno takže procedura neproběhla vůbec žádná pokud nemáte wellness maséra rezervovaného možná půl roku dopředu. Bazén malý a na wellness hotel studený. Po chodbách mezi pokoji nebyly koberce, ale dlažba po večerech se to velice rozléhalo když lidé přicházeli nebo odcházeli .

Prostorná koupelna čisté prostředí prostorný pokoj. Velice milý a ochotný pan recepční.

Termínem pobytu byl listopad 2024