Špičák 5, Železná Ruda, 34004, Česká republika
6. z 14 hotelů v destinaci Železná Ruda
Doporučení hostůPodle 1135 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,1
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,5
Zařízení
8,3
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
9,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 17. srpna 2022
Lenka
Česká republikaJidlo skvele, velky vyber, chutnalo nam vse.Prijemny personal. Krasne prostredi, uzasna priroda, spousta nezapomenutelnych zazitku😊
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2022
Eva
Česká republikaVýborná kuchyně, ochotný a příjemný personál. Hotel čistý a krásné výhledy.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Gabriela
Česká republikavecere pouze formou baru
prostredi
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Markéta
Česká republikaChyběl nám balkon, ale to byla asi moje chyba, ze jsem jej nezmínil při rezervaci a skříň pro 4 lidi byla opravdu malinká.
Hotel je starší, ale citlivě a vkusně zrekonstruován. Čistý, voňavý, pokoj každý den uklizený. Dobré jídlo, milý personál. Nádherné, klidné místo.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Alena
Česká republikaJídlo výborné, chybělo označení jídla, což proběhlo na konci pobytu, ocenila jsem i saunu, jenom chyběl ochlazovací bazének.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2022
Oldrich
Česká republikaJídlo dobré, krásné výhledy do okolí
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2022
Tomáš
Česká republikaZařízení pokoje (vstupní dveře, druhé dveře mezi vstupní chodbou a ložnicí) docela zastaralé, velmi malý sprchový kout, pro jedince většího/vyššího vzrůstu celkem problém, všechno zvenčí bylo hodně slyšet, z vedlejších pokojů, z venku a nebo z chodby.
- Možnosti snídaní v podobě teplého, studeného a sladkého bufetu vynikající, veliký výběr a všeho bylo vždy dostatek. - Výhled z pokoje byl také úžasný, balkón na pokoji jako příjemný bonus - Možnost ubytovat se i s pejskem (za příplatek ke standardní ceně za pokoj) - Čistota
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2022
Kristina
Česká republikaNemám co vytknout.
Byli jsme naprosto spokojeni. Super lokalita,pokoj,výhled,jídlo, čistota,personál.Mohu jen doporučit.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2022
Radek
Česká republikaPersonál bohužel nekomunikuje , jen nutné fráze - je ukrajinský . Nemilé překvapení , hotel neposkytuje ručníky . Jídla dostatek ,bohužel chuťově taková závodní jídelna .
Hotel se nachází v klidné lokalitě .Pokoj je čistý,prostorný.Personál milý ,pozorný .
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2022
Jaroslav
Česká republikaNebylo nic, co byly se nám nelíbilo.
Nádherný balkon nejen k výhledu, ale i k odpočívání pod slunečnými paprsky.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2022
Miloslav
Česká republikaSnídaně opět super,každý má možnost si vybrat to své.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2022
Jiří
Česká republikaAsi mě nic nenapadá, vše se nám líbilo.
Čistota pokojů byla na vysoké úrovni. Personál byl velice milý a příjemný. Snídaně byla formou bufetu a bylo opravdu z čeho si vybírat! Lokalita okolo hotelu je krásná a čistá, ale to se od Šumavy očekává. Na výlet k Čertovu a Černému jezeru to od hotelu není tak daleko a není potřeba přejíždět někam autem. Parkoviště je veliké a v případě potřeby se dá parkovat i za hotelem.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2022
Daniel
Česká republikaSnídaně vynikající. lokalita naprosto vhodná jako start na turistické cíle v okolí, Javor, Ostrý, Špičák
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2022
Katerina
Česká republikaVelmi nepohodlná postel.
Snídaně byly dostatečně.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2022
Tereza
Česká republikatrochu slabší večeře a cena piva
Perfektní lokace, nejmilejší a nejochotnejsi paní recepční, pohodlná postel, krásný výhled z balkonu.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2022
Markovičová
Česká republikaÚžasné prostředí kolem hotelu a výborné vybavení uvnitř hotelu. Sauna a dětský kout velice chválím. Snídaně perfektní. Nemám co vytknout.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2022
Markéta
Česká republikaSnídaně pestré a každý si určitě vybere. Hotel v krásném prostředi.Všude čisto a příjemný personál. Cestovali jsme s bišonkem.Zatím v každém hotelu si za psa účtovali poplatek s čímž počítáme.Zde poprvé jsme poplatek neplatili.Prý bonus zato,že jsme měli rezervačku dlouhou dobu dopředu. Příjemné překvapení.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2022
Žaneta
Česká republikaŠvédské stoly byly skvělé, jen bych uvítala i nějaké pomazánky a případně salát.
Měli jsme malý útulný pokoj s krásným výhledem a velkou měkkou postelí. Personál byl příjemný.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2022
Markéta
Česká republikaNic
Jidlo bylo skvělé a personál moc příjemný.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2022
Petr
Česká republikaSnad asi jen trochu menší sprcháč..
Personál byl velice příjemný a na opravdu dobré úrovni.(kostrbatější češtinu hravě dohnali přístupem) Snídaně a večeře též perfektní, velký výběr, polévky a omáčky skvěle dochuceny.. doplňování probíhalo velice rychle, klobou dolů. Večer bylo opravdu ticho, žádná cesta, klimatizace, vzduchotechnika co by hučela...
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Radim
Česká republikaPersonál byl vesměs ukrajinský, velmi milý a ochotný. Pouze nám nedokázal poradit kam jít na výlet a odkud kam vedou lanovky, cesty apod. Info jsme museli shánět porůznu. Úplně chyběly jakékoliv letáčky.
Snídaně byla bohatá a stále se jídlo doplňovalo. Lokalita výborná.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Markéta
Česká republikaZatím nezrekonstruovane balkony a vstupní dveře do pokojů. Je zde citit socialistická atmosféra. zavřena restaurace mezi snídani a večeři.
Hotel je umístěn na krásném místě s výhledem na Špičák. Krásně zrekonstruované pokoje. Pohodlné vysoké postele.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Soukupová
Česká republikaNemám nic co bych vytkla cena vs. kvalita
Příjemných personál, všude čisto a klid. Snídaně byla výborná velký výběr od všeho.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Lucie
Česká republikaJediný nedostatek spatřuji v absenci popisu jídel u večeří. Aby člověk zjistil, co může večeřet, musel téměř každou gastronádobu otevřít, podívat se pod poklici a například také přivonět. Takto na nádoby sahali vlastně všichni hosté. Praktičtější a určitě hygieničtější by bylo přidat k jídlům cedulky s názvem pokrmu.
Byla jsem překvapená velikostí a prostorností pokoje, stejně tak mě nadchla pohodlná postel. Vše bylo čisté a upravené. Zhruba deset minut pěšky od hotelu je prostřední stanice lanové dráhy na vrchol Pancíř, v okolí je mnoho turistických tras. Využila jsem také možnost masáží v partnerském hotelu Orea Horizont. Snídaně byly opravdu bohaté, večeře formou bufetu také dobré, někdy byl však výběr jídel slabší, nenadchl.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 31. července 2022
Veronika
Česká republikaNic
Skvělá lokalita, výborná snídaně, velmi pohodlné ubytování.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Mestre, Itálie
Hendon, Británie
Edgewater, USA
Trou-aux-Biches, Mauricius
Rimini, Itálie
Paray-le-Monial, Francie
Mondsee, Rakousko
Alkmaar, Nizozemí
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna