Moskevská 11, Liberec, 46001, Česká republika
10. z 27 hotelů v destinaci Liberec
Doporučení hostůPodle 755 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,3
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,6
Zařízení
8,7
Personál
9,6
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 7. srpna 2024
Tereza
Česká republikaHluk v nočních i ranních hodinách. Nemožnost parkovat v blízkosti hotelu.
Ubytování bylo čisté. Slečna na recepci příjemná.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2024
Alexandra
Česká republikaPro rodiny s dětmi nedoporučuji, neustálý hluk z ulice. Kolem jsou restaurace, noční život. Vedle je náměstí, kde probíhají koncerty. Matrace již velmi proležené. Stravu jsme neměli objednanou, pouze jsme si objednávali 1x večeři. Ta nás bohužel velmi zklamala. Málo parkovacích míst.
Přívětivý a velmi milý personál. Čistý pokoj
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Vaclav
Česká republikaMizerná postel, zastaralé vybavení koupelny
Velký pokoj, fajn snídaně
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 2. července 2024
Radka
Česká republikaNefunkční žaluzie v pokoji číslo 29.Vzhledem k umístění pokoje mohl kdokoli vidět z protějšího domů do apartmánu. Závěsy nešlo zcela zatáhnout aby nešlo dovnitř vidět.Nechápu proč i když dítě čtyřleté mělo ubytování zdarma nemělo nárok na deku a polštář a podmínkou proto byl příplatek za 250kc na noc..
Líbilo se mi čisté prostředí v centru města. Milý personál. Rychlý check -in i check-out.Vstup přes čipovou kartu do hotelu.Velikost apartmánu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 24. června 2024
David
Česká republikaNa pokoji obrovské teplo, postel nepohodlná
Obsluha příjemná, pokoj prostorný, vybavený.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2024
Jana
Česká republikaUmístění v centru. Milý personál.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2024
Peter
Česká republikaNa mne moc tvrdá postel :( a divná vana
Připravený snídaňový balíček byl fajn
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 31. března 2024
Tereza
Česká republikaJedinou vadou na kráse je stále neodtékající vana, nechápeme, že to pokojská nevidí (nebo možná vidět nechce).
Krásný hotel s milou obsluhou a personálem, který leží v centru Liberce. Dobrá dostupnost všude po okolí, navštívili jsme hotel už potřetí.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2024
Adam
Česká republikaPokoje neodpovídají 4* hotelu. Na foto pokoje krásné. Nicméně po ubytování byl na pokojích cítit zápach. Matrace prolezena, koupelna na bateriích oprýskaný chrom, fleky na silikonu kolem vany a pod.
Poloha hotelu, v centru města. Snídaně byla dobra, standardní výběr jídla. Parkování na dobrém místě. Vstřícný personál.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 14. ledna 2024
Eva
Česká republikaNeměli jsme zrovna hezký výhled,ale pokoj/apartmán byl fajn.
Snídaně velmi dobrá, bohatý výběr a hezké prostředí na snídani. Skvělé je,že je člověk přímo v centru. Parkování se dalo dokoupit na místě. V hotelu i na pokoji bylo čisto.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 1. října 2023
Roman
Česká republikaSnídaně nic moc. Obyčejné uzeniny, vajíčka ok. Sladké také nic moc - v nabídce jeden koláč a káva z automatu nebyla dobrá. Byl jsem také v grandhotelu Zlatý Lev a tam mají vše co se týká snídaně o 100 % lepší.
Pokoj pěkný, čistý. Jen matrace příliš měkká.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 13. září 2023
Leonard
Česká republikaVše bylo v pořádku, vcelku spokojenost, jen bychom uvítali pokoj s oknem do zahrady, ne do ulice (ráno hluk), obzvlášť v případě poloprázdného hotelu by to mohli recepční zařídit automaticky.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2023
Hana
Česká republikaMěli jsme zrovna štěstí na velikou skupinu s večerní oslavou. Jelikož bylo horko, měli jsme otevřená okna a ze spodu z restaurace byla slyšet velmi hlasitá hudba... Horko a hluk, nejhorsi noc. A obrovské polštáře, na kterých se nedalo spat :D Snídaně - za mě skutečně slabé. Chlebíčky... Zbyly z oslavy??? Asi bych cekala neco jineho...
Bydleli jsme v apartmánu, takže jsme měli předpokoj se sedačkou, což je super - je kromě postele, kam si sednout :). Super lokalita.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2023
Martin
Česká republikaNoční život který se promítá do bydlení v Hotelu ale stím bohužel se nedá nic dělat.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 28. července 2023
Michal
Česká republikaUmístění pokoje č. 28, kdy při otevřeném okně byl večer rámus od nějakých ventilátoru z venku a nedalo se spát. Když se zavřelo okno, tak bylo zase na pokoji vedro. Malé parkování ve dvoře. V 7.30h nás ráno vzbudila recepce, že musím jít pustit jedno auto, které nemůže odjet…né moji vinou, ale vinou uspořádání recepční. Takže odpočinek žádný.
Čistota, pěkné pokoje, dobrá lokalita, snídaně, personál
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 24. července 2023
Lucie
Česká republikaVelké teplo na pokoji, nemožnost větrání kvůli hluku, chybí klima/větrák. A to nebyly žádné extra vysoké teploty, i když bylo léto. V zimě by to asi bylo ok. V Liberci jsou ale za stejnou cenu lepší ubytování.
Vybavení bylo pěkné, i když starší. Milá slečna recepční.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 14. července 2023
Martina
Česká republikaChybí záclony, je vidět do protějšího domu. Výhled je do ulice, nápoje u snídaně v plastu a papíru z důvodu odstávky vody. Ubytování bylo bez slevy.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 10. července 2023
Jaroslav
Česká republikaOkradli nás. V rámci objednávky přes booking jsme měli v ceně snídani, nicméně při checkoutu nám ji naúčtovali znovu. Nebýt tohoto incidentu, byly bychom velmi spokojeni.
Skvělé místo v centru. Pokoj super.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 28. června 2023
Jan
Česká republikaZmačkané, žmolkaté prostěradlo, které vypadalo jako nevyměněné. Použitý kapesník a obal od sušenek za oběma nočními stolky.
Vstřícná recepční nabídla jiný pokoj, nicméně prostěradlo bylo ve stejné kvalitě.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 26. června 2023
Ludmila
Česká republikaSnídaně jednotvárné - malý výběr např. salámů, uzenin. Zbytečně mnoho dortů Malé parkoviště Vrzající dveře mezi místnostmi Chybějící sedátko v předsíni (na snažší obouvání) Nefungující hotelová restaurace během dne
Lokalita nádherná. Vybavení pokoje nadstandartní Ochota a vstřícnost personálu Výtah Klid v hotelu
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2023
Robert
Česká republikaJediná věc, a to byla neskutečně vrzající postel, při každém otočení šílené vrzání.
Snídaně, místo (lokalita), celkový dojem, čistota.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 26. března 2023
Mila
Česká republikaDobrá poloha v centru; velmi dobrá nabídka snídaně, pokoje solidní.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 10. ledna 2023
Krygier
Švýcarskokvalita zidli v jidelne
vsi ok
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2023
Libor
Česká republikaRestaurace byla večer zavřená bez upozornění. V pokoji chybělo vybavení avizované v nabídce Bookingu, zařízení na efekt bez špetky praktičnosti, chyběly avizované zásuvky u postelí a kdybychom si nevozili rozdvojky, tak se snad nepřipojíme. Vstupní chodbička bez možnosti sednout si při obouvání, v koupelně chybí polička na toaletní potřeby, takže taštička byla na podlaze a hlavně mizerně nastavené topení, což nevadilo přes den, kdy jsme byli venku, ale večer byla na pokoji zima. A velkou fotografii se sfingami nad stolem doporučuji vyměnit za více tématickou například za foto radnice.
Umístění v centru, vyhrazené parkování, postele, velké skříně s ramínky a ochotné recepční, to vše bylo fajn, ale taky bohužel z pozitivního vše.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2022
Martin
Česká republikaMalá vana. Měkká postel. Venkovní večerní a ranní hluk z ulice.
Příjemný a ochotný personál. Lokalita.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Dublin, Irsko
Sollentuna, Švédsko
Schladming, Rakousko
Praha, Česko
Portogruaro, Itálie
Trogir, Chorvatsko
Klek, Chorvatsko
Pula, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna