Výtečná snídaně a sauna, profesionální personál, krásný nový hotel, vše super rádi se vrátíme

Termínem pobytu byl listopad 2022

malé wellness, slabší snídaně, první noc do půl jedenácté večer štěkal pes z vedlejšího pokoje

poloha, vybavení, restaurace, pokoj byl opravdu velký a krásný, skvělý výhled, čistota , ochotný personál, parkoviště

Termínem pobytu byl listopad 2022

Výborné snídaně!

Termínem pobytu byl listopad 2022

Nic, vše dokonalé.

Skvělá lokalita, nádherně zařízené pokoje, skvělé SPA, skvělá restaurace, skvělý bar.

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Vše bylo dokonalé, úžasný servis, čistota, nové a moderně zařízené pokoje. Nic vám nechybí. Ideální pro totální relax na horách. K tomu velký bonus v podobě skvělé restaurace, kde zažijete doslova gurmánské zážitky původní české a středoevopské kuchyně. Prostě nejlepší restaurace v celém Špindlerově Mlýně, a tu máte přímo v hotelu.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Tvrdší polštáře, chybí bidet

Milý personál. Výborná tradiční česká kuchyně s netradiční úpravou - je z čeho vybírat celý týden. Byli jsme s pejskem a nikdy žádný problém. Pěkné, dostačující wellness

Termínem pobytu byl říjen 2022

Jediná malá neduha na našem pobytu bylo umístění našeho pokoje, které nejspíše bylo přímo nad kuchyní a bohužel při brzkých ranních přípravách zde byl slyšet hluk z kuchyně. Nic, co by se nedalo přežít, jen to nebylo nejideálnější.

Pěkná lokalita, velmi příjemný personál, útulný pokoj a k tomu opravdu chutné snídaně (palec nahoru za kvalitní pečivo). Kvalita pobytu odpovídá plně ceně a nemyslím si, že ve Špindlerově Mlýně seženete podobné ubytování za tuto cenu.

Termínem pobytu byl říjen 2022

poloha

Termínem pobytu byl září 2022

Vyšší teplota v pokoji s nemožností regulace. Zaměstnanci na recepci by se více měli věnovat hostům (a pozdravit) než sobě.

Výborná restaurace (s dokonalou Koprovkou) a stylový bar se skvělým a milým personálem. Hotel je čistý a vkusně zařízený.

Termínem pobytu byl srpen 2022

prostředí hotelu, skvěle snídaně

Termínem pobytu byl srpen 2022

Pokoj byl krásný a čistý, výhled jsme měli na řeku a sjezdovky. Na snídani byl velký výběr surovin, vybere si každý. Personál byl moc milý. Rádi sem zavítáme znovu.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Výborná snídaně, příjemné wellness, skvělá kuchyně a obsluha.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Díky hotelu Soyka jsme zažili nádherný víkend. Hotel má výbornou polohu v centru, kousek od lanovky na Medvědín. Bohaté snídaně / tak dobrý chleba jsem snad ještě nejedla /, výborná kuchyně. Velice oceňuji přátelský a milý personál. Jedné co bych zmínila je voda ve vířivce, ta by mohla být teplejší. Jednoznačně doporučuji.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Náš pokoj byl směrem k Apreskibaru a jejich hudba jednu noc rušila hodně dlouho. Zavřená okna by pomohla, ale bylo velké vedro.

Přístup personálu, služby, sauna, pokoje. Vynikající restaurace. Skvělý hotel na skvělém místě.

Termínem pobytu byl srpen 2022

jak to slušně napsat. velmi servilní číšník u večeře - až bych tak řekl, že přehnaně a na tu bídu co mají, jídelní lístek - pro chlapy super, dráhá polovička nadávala. Když srovnáte ceny a nabídku Savoye pod který to spadá je restaurace s nabídkou tragická. Provozní ze Savoye asi dohlíží oboje, každopádně taky divný typ. Nebudu psát že asi užívají hodně “redbulu” s číšníkem kterého nadzvedává radostí před hosty. je to boj dnes sehnat kvalitní lidi. Každopádně ženy do jedné na 1+, mile slušné.

1+ opravdu to stojí za to.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Stálý jidelnicek s malym vyberem

Přístup a ochota personálu,

Termínem pobytu byl srpen 2022

Úplně všechno - neskutečně milý personál hotelu, nádherné a velmi čisté prostorné pokoje, výborné snídaně a večeře v nádherných prostorách restaurace a v neposlední řadě také naprosto dokonalé spa. a jako bonus příjemné a neobvyklé přivítání s překvapením pro naše mimi a pejsky. Moc děkujeme!

Termínem pobytu byl červenec 2022

/

osobní přistup a zájem, krásné prostředí

Termínem pobytu byl červenec 2022

-

Krásný design celého hotelu, prostorný pokoj i koupelna, vše kvalitní, krásné spa v ceně ubytování. Velice bohatá snídaně (byla podávaná v sousedním hotelu Savoy). Pro našeho psa byl připraven pelíšek, misky na jídlo i vodu a dokonce pamlsek. Moc milé

Termínem pobytu byl červenec 2022

doplatek za parkoviště ….

Vše bylo krásně čisté a pokoje dobře vybavené …

Termínem pobytu byl červenec 2022

Příliš vysoké ( "naducané" ) polštáře. Ale to je otázka osobních preferencí.

Snídaně byla výborná.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Vše bylo na jedničku...

Termínem pobytu byl červenec 2022

Nic.

Usmevavy personal, prijemne domaci prostredi, krasne a ciste prostory pokoje i hotelu, parkovani u hotelu, moznost ubytovani se psem.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Ráno při snídani číšnice mluvila sprostě vedle dětí. Odložili jsme talíře, ona přišla a řekla: "Kurva, ty vole, mám to uklízet?" Zřejmě si myslela, že nerozumíme česky. Následující den jsem chtěl ohřát mléko pro dítě. Poprosil jsem ji, aby to udělala, vzala hrnec a se slovy "Ty vole, zase něco chce." ho začala ohřívat. Byla to blondýna, přibližně 45–50 let, jméno neznám. Jeden den jsem připravil dětskou kaši, nechal ji na stole spolu s krabicí, ve které byla samotná kaše a příbory. Řekl jsem jiné číšnici, aby to neuklízela, že se hned vrátím s dítětem. Po třech minutách jsem přišel zpět a všechno bylo pryč – kaše i krabice. Musel jsem tedy připravit kaši znovu a ještě hledat, kam vyhodili krabici. Nakonec jsem zjistil, že ji dali nějakým lidem, kteří seděli v jiné místnosti nahoře. Fakturu za pobyt mi poslali e-mailem se špatně vyplněnými údaji. Za opravu chtěli 1 500 Kč, což mi přijde nefér, pokud byla chyba na jejich straně. Požádal jsem o opravu, odpověděli, že to prověří, ale už téměř dva týdny čekám a žádná odpověď nedorazila.

Termínem pobytu byl leden 2025

Celou noc byl slyšet v pokoji nesnesitelný hluk. Ačkoliv jsem šel ve 2230h na recepci 4hvězdičkového hotelu, nikdo na recepci nebyl. Bohužel jsem neměl šanci to nijak vyřešit, tak jsme se první noc s manželkou vůbec nevyspali. Druhý den to díky tomu na lyžování stálo za nic. Dozvěděl jsem se, že byl rozbitý kotel a že zvuk byl z toho kotle hotelu. Nedostal jsem nabídnuto žádné řešení, sám jsem si musel říct o řešení že se přestěhujeme do jiného pokoje, nebo jedeme domů. Naštěstí volný pokoj měli. Tak jsme se po jednom dni stěhovali. Od hotelu nepřišla dál žádná komunikace, natož omluva.

Termínem pobytu byl prosinec 2024