Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
82. z 101 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1482 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 29. června 2025
Marcela
Česká republikaNIC a to, že jsem nemohla zůstat déle!! Ještě jedna malá poznámka, většina hotelů nabízí pro své hosty parkování zdarma.
Ve "Spa Resortu Sanssouci" jsem již počtvrté (1x Green House a 3x Blue House), z toho jsem využila 3x balíček s procedurami. Pokaždé jsem byla velmi spokojená s ubytováním, jak na GH, tak na BH, stravou a výběrem procedur. Veškerý personál byl vždy přátelský, nápomocný a usměvavý. Zařízení pokojů je starší ale praktické, na BH je výhoda balkonu a oddělené WC od koupelny. Matrace je tvrdší, wifi spolehlivé, hodně úložného prostoru a odhlučněné stěny. Strava bez debat, jako pokaždé, vynikající, takže smekám před kuchaři, velký výběr jídel, neustále doplňují sortiment, servírky pozorné, neustále sklízí ze stolu. Musím zmínit, že i personál při procedurách je výborný, zvláštní pochvala parafín-rukavičky. Určitě se opět příští rok vrátím a všem doporučuji pobyt ve tomto hotelovém zařízení. Velké poděkování všem!!!!!
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 25. června 2025
Telyčka
Česká republikaOrganizace parkování
Vynikající
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 13. června 2025
Balazova
NěmeckoJediný nedostatek byl za mě že na pokoji i když byla konvice hrnky chyběl cukr kafe čaj nebo čokoláda
Resort je propojený komplex..čistý krásný... personál milý a vstřícný .... masáž a bazén super... snídaně plnohodnotná s velkým výběrem nápojů i jídla
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 10. června 2025
Tatiana
NěmeckoJsou určitě potíže s parkováním, není určitě 4-hvězdičkový hotel, ale cena za ubytování je úplně v pohodě!
Velký hotelový komplex, personál velmi ochotný na recepci
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 4. června 2025
Břetislav
Česká republikarelax v hotelu (bazén, sauna, pára)
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 31. května 2025
Tomas
Česká republikaNemám co vytknout…
Ochotný personál, dobrá snídaně, welness, bazén, sauny… vířivka… fakt jsem to tu užil a odpočinul si.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 18. května 2025
Veronika
Česká republikaNadstandardně Milá a ochotná paní na recepci. Skvělé welness služby.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 12. května 2025
Evžen
Česká republikaJako vysoké a těžké osobě mi moc nevyhovovaly vysoké, měkké, ale nestabilní matrace.
Velmi dobrá a široká nabídka stravy u snídaní i večeří
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 12. května 2025
Jan
SlovenskoProstředí, dostupnost do centra, wellness, personál
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 12. května 2025
Karolina
Česká republikaNa pokojích je znát že mají nejlepší léta za sebou, mrzelo mě že jsme dostali pokoj s "výhledem" do stěny a na severní stranu. Bazén je krásný ale pro tak velký hotel nedostatečný plavat tam opravdu mezi tolika lidmi nešlo.
Umístění hotelu je super, na promenádu jsem seběhli jen 500 m z kopce. Bohaté snídaně i večeře. Moc milý personál v jídelně i ve wellnes centru. Na to kolik bylo hostu sauny byly pořád poloprázdné tak jsme si je užili. Díky milé paní z personálu, která nám poradila že si můžeme lehnout na lehátka u saun jsme se po saunování i zrelaxovali. Lehátka u bazénu byly obsazené od ranních hodin.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 7. května 2025
Anita
Česká republikaVzhledem k tomu,že mám potravinové intolerance,k snidani jsem mela pouze vodu a čaj.Ano byla ovesná kase s vodou,ale to bylo vše.
Bylo příjemné,že hotel byl v noci tichý.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 2. května 2025
Milan
Česká republikaAsi větší bazén, na takový komplex je malý, Sauny jsou dosatčující.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2025
Milena
Česká republikaObouchané nádobí talíře, hrníčky…
Cena 👍 služby 👍. Parádní bazén. Sauna.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025
Soňa
Česká republikaVelmi slabé stravování
Ochota na recepci, klid
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025
Jiří
Česká republikaVše v pořádku
Bohatá snídaně, parkování v rámci hotelu, čistota, výběr masáží
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025
Vlasta
Česká republikaObědy a večeře formou bufetu mi nevyhovují.
U snídaně byl bohatý výběr ze slané i sladké kuchyně. Dostatek nápojů i kávy. Vše bylo průběžně doplňováno. Obsluha průběžně odnášela ze stolů použité nádobí. Byli slušní a laskaví. Hotel je v klidné lokalitě a kousek od MHD.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2025
Jana
Česká republikaVše bylo super ,jídla hodně, bazén paráda.Večer s diskotékou jsme si opravdu užily,.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 5. dubna 2025
Andrej
Česká republikaPěkný bazén. Polopenze byla překvapením. Jeden z nejlepších hotelů v Karlových Varech.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 29. března 2025
Sylva
Česká republikaPersonál baru byl velmi přátelský
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 10. března 2025
Jana
Česká republikaVelký komplex 3 budovy a přechod mezi nimi
Masáže a personál
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. března 2025
Nadiia
NěmeckoČistý pokoj, snídaně dobrá, všechno v pořádku.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 4. března 2025
Petra
Česká republikaMalá informovanost návstěvníků ohledně saunování. Používání/nepoužívání plavek, hygiena apod.
Snídaně bohaté, možná přidat ještě jeden automat na kávu (zbytečně dlouhé fronty).
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 18. února 2025
Václav
Česká republikaParkováni za 270 Kč/den. Při příchodu na recepci paní recepční v den příjezdu 3 minuty trvalo, než zvedla oči. To jsem ještě nikde nezažil. Stačilo říci “Moment, hned se Vám budu věnovat, musím tu něco dokončit.” Stáli jsme tam čtyři a ona střídavě koukala na monitor na stůl, na tiskárnu atd. Pak nám dala podepsat formuláře s nějakými arabskými jmény jiných hostů… kdybych na to neupozornil, ničeho by si ani nevšimla - tragédie.
Výborné snídaně a čisté pokoje. Personál v jídelně - klobouk dolů - na to jak strašně se někteří hosté chovají je personál moc milý.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 17. února 2025
Jiří
Česká republikaPotkával jsem v hotelu klienty ubytované se psy. V jednom případě to byl dokonce německý ovčák (potkávali jsme ho na chodbách s pokoji). Dalšího měl jiný pán v náručí u recepce v okamžiku, kdy se ubytovával. Je to taková podivná forma "kultury" bez kultury a spousta "pejskařů" si pak myslí, že jsou všude se svými psy vítání. Já se tedy ptám: 1. "Předkládají majitelé psů v recepci osvědčení o tom, že jsou jejich psi odparazitováni?" 2. "Slučuje se vůbec ubytovávaní se psy s posláním lázní?" 3. "Jsou psi ubytovávaní ve vyhrazených pokojích? Můžu vyloučit to, že jsem nespal na posteli v pokoji, kde přede mnou spal pes?" V našem městě je to totiž právě ta rádoby "movitější", a proto neukázněnější část populace, která po svých psech neuklízí. Zamrzlé chodníky pocintané psí močí po oteplení odporně páchnou. A kultura pejskařů? Co je to za zábavu, sbírat po psech výkaly. To jsou vesměs lidé, kteří nemají vlastní a slušný životní program. Byl bych rád, kdyby mi na tyto tři výše položené otázky někdo ze Sanssouci kvalifikovaně odpověděl.
Místo, výhled, čistota, jídlo, vestibul v 1. patře s čítárnou je úžasný...
Termínem pobytu byl únor 2025
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna