Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
82. z 101 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1482 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 9. srpna 2024
František
Česká republikaSnídaně bohatá na výběr, vynikající. Lokalita v blízkosti Grandhotelu PUPP a kolonády.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Jan
Česká republikasnídaně i večeře velmi dobré
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Silvie
Česká republikaPostel byla měkká, bolely mi z ní záda
Jídlo, pobyt, bazén, vše bylo skvělé
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Ladislav
Česká republikaPersonal na recepci
Snidane vynikajici lokalita vyborna
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
René
Česká republikaParkovani nebylo k dispozii a prednost na recepci meli hoste z vychodu i kdyz jsme byli pred nimi.
Pekne misto i hotel
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Alena
Česká republikaBazén neměl úplně čistou vodu, v šatně jsem prošla špinavou louží. Minigolf asi dvacet let za zenitem, bez údržby, zanesený listím a hlínou, politý kulečník, dětské hřiště dlouhou neudržované. Hotel by měl trochu zvednout kvalitu a výběr volnočasových aktivit.
Hezký čistý pokoj s balkonem, pestrá snídaně, hotel v zeleni.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2024
Věra
Česká republikaVýborná, dostatek všeho a průběžně doplňován.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2024
Radka
Česká republikaMožná jen drobnost, v pokoji byl automat na kapslovou kávu, ale kapsle byly k zakoupení na recepci. Asi by hotel nezruinovalo pár kapslí na úvod pobytu. Většina lidí si stejně raději dá pak kávu dole v baru, čerstvě namletou.
Nádherná vyhlídka z pokoje na údolí Karlových varů a kousek vzdálený hotel Termal. Pokoj byl standardně vybavený, oceňuji dostatek ramínek na šaty, koupelna čistá, pohodlné postele, výklopné horní okno, které mohlo být otevřené celý den. Líbil se mi malý bazén s tryskami a odpočívárnou, kam se dalo jít z hotelu podzemní spojovací chodbou rovnou v županu a zpět do vedlejší budovy, kde byly i další wellness procedury. K hotelu jezdilo mhd z centra i v noci, což jsme při festivalu ocenili a využili, vzhledem k jeho vzdálenější poloze od centra.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 31. července 2024
Martin
Česká republikaManželská postel, dvě matrace vedle sebe se rozjíždí :-D
Pestrý výběr při snídani, velmi ochotný a profesionální personal.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. července 2024
Dana
Česká republikaNejsme tu poprvé a sledujeme, že někdy je ubytovanitak drahé, že je to pro nás neúnosné, a někdy, jako tentokrát v červenci jsou ceny přijatelné.
Snídaně jsou tradičně dobré, každý si vybere.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. července 2024
Romiss
Česká republikaPlacené parkování i pro hosty
Snídaně, wellness, pokoje. Byli jsme v rámci KVIFF a naprostá spokojenost. :)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 28. července 2024
Lucie
Česká republikaBrzy zavřený dětský koutek, časové omezení do 19 hodin v bazénu pro děti.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 27. července 2024
Radomír
Česká republikaPříliš měkké matrace na postelích,
Vynikající strava, vlídný a milý personál,
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 24. července 2024
Šárka
Česká republikaVětší balkón a sprcha místo vany
Snídaně v pořádku lokalita taky
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 22. července 2024
Vasilisa
Česká republikaJe tu však několik nevýhod, které stojí za zmínku. V pokojích nejsou klimatizace, takže v horkém počasí může být v místnostech dusno. To není ani tak mínus, jako spíše varování. Jelikož se hotel nachází na kopci, nedoporučila bych ho lidem, kteří nejsou připraveni na delší sestupy a především výstupy pěšky, pokud se chcete vydat pěšky do centra. Nicméně, přímo u vchodu je autobusová zastávka, odkud se do centra dostanete za 5 minut. Další nevýhoda vyplývá z polohy hotelu. V blízkosti pěší dostupnosti nejsou žádné obchody, kavárny ani restaurace, a bohužel, ani na území hotelu. Myslím, že mnoho hostů, včetně mě, by ocenilo, kdyby v hotelu byla restaurace, kde by bylo možné povečeřet, aniž by bylo nutné sestupovat do města.
Nedávno jsem se ubytovala v tomto hotelu a byla jsem velmi spokojená se svým výběrem. Za takové peníze se očekávání naplnila vrchovatě! Personál byl mimořádně příjemný a pozorný, vždy připravený pomoci a odpovědět na jakékoli otázky. Hotel byl velmi čistý a upravený, což přidávalo na komfortu a pocitu útulnosti. Zvláště chci zmínit lázně, které přišly velmi vhod po náročném dni. Snídaně, která je v ceně, je prostě vynikající. Celková atmosféra a služby zanechaly pouze pozitivní dojmy. Doporučuji tento hotel všem, kdo hledají dobrý poměr cena/kvalita!
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 22. července 2024
Marie
Česká republikaneměla jsem výhrady
Líbila se mi vstřícnost veškerého personálu, snídaně naprosto vyhovující. Klidné místo
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 20. července 2024
Andrea
Česká republikaChování některého personálu bylo velice nevhodné. Rozumím že během festivalu je mnoho lidí v ubytování, ale úsměv a nebo slušné chování snad nikoho nezabije. Jinak vše v pořádku
Úžasný hotel, který měl mnoho možností.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 16. července 2024
Josef
Česká republikakafe v loby baru bylo drahé a mizerné
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 14. července 2024
Ivana
Česká republikaBohužel výhled byl na střechu, ale moc nám to zas nevadilo. Hotel je na kopci, tak jsme hodně využívali MHD. Jinak spokojenost.
Ubytování hezké, pokoje čisté, polopenze byla moc dobrá, velký výběr a moc nám chutnalo. Bazén byl ve vedlejší budově, do kterého jsme museli tunelem, ale byl super a vířivka taky parádní.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 14. července 2024
Naděžda
Česká republikaBar situovany u parkoviste,potrisnene zidle v baru/nevycistene/.
Cistota,dobra poloha.dostupnost MHD.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 13. července 2024
Petr
Česká republikaPěkné ubytování, lokalita, dobré jídlo, vyhovovala možnost využití bazénu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 12. července 2024
Simona
Česká republikaKouření na balkónech. Ke kávovaru nebyly k dispozici kapsle zdarma, bylo nutné si je zakoupit v baru za 30 Kč/ks. Velice drahé služby. Extrémně kluzká podlaha u bazénu.
Velký výběr jídel a nápojů v restauraci, chutné jídlo, V blízkosti stanice autobusu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 11. července 2024
Silversharkcz
Česká republikaPoměrně vysoká cena při MFF Poškozené vybavení koupelny. Bar bez vybavení,kávovar bez kapsli
Ochotný personál a prijemne prostředí
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 10. července 2024
Petra
Česká republikaVelmi hlučný pokoj. Papírové zdi, ze sousedních pokojů je slyšet absolutně všechno.
Hezká lokalita blízko centra, vynikající a pestrá nabídka snídaňového bufetu
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 10. července 2024
Jana
Česká republikanic
Snídaně, výhled, klid, thajská masáž
Termínem pobytu byl červenec 2024
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna