Večeře formou rautu byla nedůstojná kvalitě hotelu. Je to velká škoda protože vše ostatní bylo velmi pěkné

Sauna, bazén, pokoj. Velmi pěkná budova v krásné lokalitě. Velmi kvalitní internet.

Termínem pobytu byl duben 2024

Klimatizace nefungovala i když už bylo hrozné vedro.

Personál vstřícný. Vše na úrovni.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Chyběly pantofle.

Termínem pobytu byl červen 2024

Dobrá a rozmanitá snídaně, klidné místo (ale to je snad všude ve Fr. Lázních). Pokoj byl velký a čistý. Check-out až v 12h. Wellness v ceně pobytu!

Termínem pobytu byl červen 2024

Nenašli jsme žádný nedostatek.

Nádherný hotel v klidné části lázní a přesto kousek do centra. Nadchla nás dokonalá čistota, velké a pohodlné postele, ochotný a usměvavý personál. Káva, čaj a voda zdarma na pokoji každý den doplňovány. Polopenze byla formou rautu, do poslední chvíle doplňované jídlo, slané, sladké, teplé, studené, kdo má na co chuť. Stále se každý zajímá, jestli něco nepotřebujete a je vše v pořádku. Check out do pohodlných 12 hodin.

Termínem pobytu byl červen 2024

Asi nic Byl jsem spokojen

Krásná tichá lokalita Velmi hezký hotel Snídaně chutné a výběr odpovídal hvězdičkám

Termínem pobytu byl červen 2024

Kapacitně zcela nedostačující wellness. Bazén je dostatečný možná pro čtyřčlennou rodinu, určitě ne pro několikapatrový hotel. Počet lidí zde není limitován, takže nemáte volná lehátka a v bazénu se mačkáte s davem lidí. Večeře adekvátní poměrně příjemné ceně jídel-dostanete zhruba to, co za tuto cenu očekáváte - spíše úroveň 3*. Servis bohužel zcela neodpovídá pětihvězdičkovému hotelu. Na hlavní chod jsme čekali téměř hodinu, nápoj nám byl přinesen v plechovce, personál (až na jednoho moc milého číšníka) vůbec nevěděl, co dělá.

Krásný hotel, nádherně vybavený a voňavý pokoj, perfektní a velmi pohodlné postele. Polštáře bych si nejraději odvezla domů, jak dobře se na nich spalo. :)

Termínem pobytu byl červen 2024

Klidná a příjemná lokalita stranou od lázeňského ruchu (proti hotelu rozsáhlý park). Na pokoji vše ok, příjemně vysoké postele a komfortní matrace, v koupelně skvělá kosmetika Molton Brown. Velmi ochotný personál, snídaně v pořádku, stejně jako lehká večeře v hotelové restauraci. Sice nevyužitý volný přístup do wellness, přesto rozhodně doporučuji!

Termínem pobytu byl červen 2024

Měkká matrace, malý špinavý balkon, cena za parkování s ohledem na možnost najít místo na zaparkování.

Umístění hotelu, bohaté snídaně.

Termínem pobytu byl červen 2024

Pokoj v přízemí hned nad parkovištěm, pokud necháte otevřené okno, tak od ranních hodin hluk odjíždějících/parkujících aut. Jednovrstvý toaletní papír. Chybějící lžíce na boty. Opilí hosté v sauně ve wellness (dělali zbytečný hluk a nerespektovali saunové dekórum).

Super lokace v centru města - prameny a kolonáda do 5min chůze, příjemný personál hotelu, dobrá snídaně (velký výběr slané/sladké), čisté pokoje a pěkné wellness zázemí. (Velice ochotný pán u snídaně - pomoc při výběru jídla v rámci alergií)

Termínem pobytu byl červen 2024

Ubytování v hotelu a prostředí bylo super, byly jsme u vás podruhé a rády přijedeme znovu.

Termínem pobytu byl červen 2024

Krásný pokoj v čistých světlých barvách, super-pohodlná postel i s polštáři i peřinami, výhled přímo do přilehlého parku, terasa, široký výběr na snídani a wellness v ceně, velmi milé slečny recepční.

Termínem pobytu byl červen 2024

Ocenila bych možnost jednoduchého posezení na balkóně a zamyslela bych se nad systémem parkování u hotelu, možná by bylo lepší místo pevně přidělit. Skvělý by byl i venkovní prostor s lehátky na opalování :-)

Líbil se nám hotelový wellnes, který nabízí vše co by člověk očekával, celý hotel voňavý a čistý. Úžasná snídaně, která nabízela spoustu čerstvých dobrot, ochotný a všímavý personál.

Termínem pobytu byl červen 2024

Nebyl sprchový vzhledem k tomu ,že jsem měla byrle to byl problém.

Restaurace a výběr lahodných jídel . 10 druhů džusů fenomén.

Termínem pobytu byl červen 2024

Nikde dopředu nebyla zmínka o placeném parkování 300Kč/noc, které se při vícedenním pobytu docela prodraží a zvedne tak cenu celé dovolené. Parkovací místa jsou malá i prostor kolem, s větším autem to bylo docela manévrování vůbec zaparkovat a vlastně ani nemáte jistotu, že tam bude místo a případně musíte zaparkovat na vzdáleném placeném parkovišti. Snídaně - každý den bylo to stejné, uvítala bych větší variabilitu, více zeleniny - saláty (např. rajče bylo jen v pátek a pak už prostě byl jen okurek a paprika), po více dnech člověk už ani neměl chuť jíst pořád to stejné dokola. U některých fotek na bookingu by mělo být uvedeno, že jsou pouze ilustrační nebo by měly být vyměněny za fotky reálné. Dle fotek objednaného pokoje sme si mysleli, že budeme mít pokoj s volným přístupem do zahrady/parku, ale žadné takové pokoje hotel nenabízí, maximálně s balkonem. Proto jsme byli nemile překvapeni, když jsme při příjezdu dostali podkrovní pokoj, který byl malý a okna neměly žadné žaluzie/závěsy (pokoj nám byl vyměněn za normální s balkonem a závěsy).

Lokalita hotelu i ubytování samotné bylo moc pěkné. Personál byl milý a nápomocný. Pokoj byl čistý, uklizený a pěkně nachystaný. Pokoj měl i všechno vybavení, nic nám tam nechybělo. Ve welnessu jsme byli jednou a stačilo nám to (asi jsme měli štěstí a nebylo tam moc lidí). Dobrá výchozí pozice na výlety do okolí a okolních lázní (Karlovy Vary, Mariánské lázně).

Termínem pobytu byl duben 2024

nic

Snídaně pestrá, chutná, jen sladké pečivo bych volila v menším - malé koblížky, malé croissanty, malé koláčky.

Termínem pobytu byl červen 2024

Všecko

Termínem pobytu byl červen 2024

Vše v naprostém pořádku. Pokoj velký a čistý. Wellness menší, ale stačí. Lokalita skvělá.

Termínem pobytu byl červen 2024

Naprostá spokojenost pojedou dobu pobytu.

Termínem pobytu byl květen 2024

Nevím o ničem.

Prostředí, komunikace, ochotný personál, nabídka jídel,

Termínem pobytu byl květen 2024

Snad jen to, že chyběl portýr na odnos zavazadel.

Ochotný a vstřícný personál. Splnilo očekávání. Welness za 1*.

Termínem pobytu byl květen 2024

Velmi malá postel pro dvě osoby

Skvěle snídaně a velmi milý personal

Termínem pobytu byl duben 2024

V hotelu se nachází i bazén, ale je menší, celkem studený a mají tam masážní programy, které by mohly upřímně běžet naráz a pořád, protože lidí na to čekalo dost... Chybí vířivka, to je velká škoda, ale jinak krásné a čisté prostředí. A na pokoji bylo jedno okno bez závěsu a byla jsem z toho lehce nervózní, nemám to ráda 😃 především večer, když jde do pokoje z venku vidět... A parkování je slabší, když v hotelu nemají místo, pošlou vás na jiné parkoviště (5-10min chůze). Což není tak hrozné, vyjde to nakonec levněji, ale je to škoda.

Nádherný hotel téměř u centra :-) Byla jsem mile překvapena krásnou vanou na pokoji a velkou televizí. Nádherný pokoj!

Termínem pobytu byl květen 2024

Pestřejší snídaně, více "zdravého" jídla.

Výborné , klidné čisté wellnes. Výborná úroveň masérek

Termínem pobytu byl květen 2024

Problém s parkováním, cena 300 korun za noc, kdy nevíte jestli místo bude nebo ne, je divné

Výběr jídla při bezlepkové dietě

Termínem pobytu byl květen 2024