28. října 190/38, Ostrava, 702 00, Česká republika
4. z 47 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 674 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,3
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,5
Zařízení
9,0
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 10. července 2023
Vratislav
Česká republikaAni to není, že nelíbilo, ale překvapilo: - restaurace se pyšní vlastní pekárnou, ale pečivo u snídaně bylo spíše horší, večer v restauraci super. Asi se peče až po snídani, ale tam bych ho uvítal nejvíce - hotel nemá žádnou recepci, je to self-service check-in-out
- dobrá lokalita přímo v centru - možnost přijet kdykoliv (i v noci) - čisté a moderní apartmány (pro nás až zbytečně velké) - vybavená kuchyně - kombinace moderního a původního designu - výborné snídaně - dobrá restaurace s milým personálem
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 27. června 2023
Miroslav
Česká republikaVesmes vse...pohodlne postele, vybaveni top, interier moc pekny...dole stylova a vyborna restaurace...parkovat muzete od 20:00-8:00 zadarmo na parkovisti vedle kostela, cca 200m
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 19. června 2023
Josef
Česká republikaVelký prostor a nádherný desing.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 6. června 2023
Rur578
Česká republikaStále je co zlepšovat, ale v tomto případě jde spíše o to, udržet vysoko nastavenou laťku. Víme přece, jak to v Česku chodí...
Ubytování na ideálním místě v centru města, tři minuty od Masarykova náměstí, zastávky MHD i Divadla Antonína Dvořáka, perfektní komunikace s majitelem. Apartmánové vybavení pokojů dopřává hostům možnost volby stravovat se podle svého, nebo v hotelové restauraci s otevřenou kuchyní i vlastní pekárnou. Příkladná čistota kuchyňského vybavení, koupelny i pokoje. V sousedství obchody, supermarket, další bistra, kavárny a cukrárny, prostě místo, na které se rádi budeme vracet.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 6. června 2023
Eva
Česká republikaZápach na chodbě.
Hotel je v centru, pokoje prostorné, výborně vybavené.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 5. června 2023
Eva
Česká republikaNepříjemný zápach na chodbě
Poloha hotelu, sytém předávání klíčů, vybavení pokoje, koupelna... Vše skvělé...
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 4. června 2023
Soudková
Česká republikakrásné ubytování v blizkosti centra, krasný pokoj dobře vybavený, jsem nadšená
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 3. června 2023
Karolína
Česká republikaHotel má vlastní pekárnu, ale na snídani byl pouze jejic domácí chléb. Trošku mě mrzelo, že na snídani nebyla nabídka jejich výborných pečiv, koláčů nebo buchet.
Ubytování přímo v centru města, velké pokoje a příjemný personál.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 29. května 2023
Vendula
Česká republikaPokoj s postelí je celkem velký a působí prázdně. Zdi jsou tenké a je slyšet téměř vše, co se děje na chodbě. Ocenila bych kdyby se oddělila spací část od kuchyně a koupelny s chodbičkou, určitě by to pomohlo alespoň částečně zamezit hluku z chodby. Hosté, kteří se vraceli nad ránem, byli velice hluční. V hotelu chybí recepce, kterou jsem nijak nepostrádala, ale v případě narušování nočního klidu by se to dalo s někým řešit, takhle bohužel.
Snídaně byla výborná, domácí pečivo vynikající. Pokoj čistý, uklizený, kuchyň dobře vybavená včetně spotřebičů. Pokoje jsou celkově nové a hezky zrekonstruované.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 28. května 2023
Michael
Česká republikakrásný a čistý.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 22. května 2023
Petra
Česká republikaVše bylo perfektní.
Umístění hotelu je v úplném centru, přesto byl v hotelu naprostý klid. Bezproblémový check-in na dálku. Součástí pokoje je kuchyňka, takže pokud má někdo potřebu si cokoliv na jídlo připravit, tak je tu možnost. Přímo pod hotelem je i restaurace a v blízkém okolí je i mnoho dalších možností stravování nebo nákupu.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 18. května 2023
Gabriela
Česká republikaProstorný pokoj, včetně vybavené kuchyňské linky, bezproblémový self check-in, příjemná snídaně v restauraci vedle
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 16. května 2023
Pavla
Česká republikaJedná se o krásně zařízené ubytování. Vše funkční, čisté a moc hezky vybavené.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 11. května 2023
Barbora
Česká republikakdyž jsem se šla večer sprchovat, tekla studená voda. Kotel asi nestíhal ohřívat.
Krásné moderní pokoje, pohodlná postel na spaní, líbí se mi systém check in, který udělám online a při příjezdu si rovnou vezmu jen klíček.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 7. května 2023
Iveta
Česká republikaPod vybavenou kuchyni si představuji něco jiného. Součástí je opravdu málo nádobí, nejsou tam ani hrnky na čaj, pouze mini hrnky na kafe. Dále bychom uvítali alespoň 2 záminka na osobu na 1. Také bychom uvítali alespoň 2 toaletní papíry na pobyt, při pobytu jsme měli k dispozici pouze jeden. Je také důležité podotknout, ze v tomto hotelu není služba úklidu pokoje, takže když se Vám přeplní koš mate smůlu.
Krásný pokoj, čistý, lokalita super.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 6. května 2023
Martina
Česká republikaV apartmánu je kuchyň, ale není zde stůl a židle. Postel vypadala, že už v ní někdo spal, zmačkané povlečení a zmuchlané polštáře. Není to prostě hotel, ale apartmány.
Lokalita je vynikající; v centru a přitom ticho od aut.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 2. května 2023
Jan
Česká republikaprostorný apartmán s kuchyňkou v centrum Ostravy
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2023
Michaela
Česká republikaKrásný a prostorný pokoj, čisto.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2023
Lucie
Česká republikaNemáme co vytknout.
Prostorné ubytování, přímo u náměstí. Oceňujeme snídaně- na první pohled ne úplně velký výběr, ale naprosto dostačující, chuťově vynikající, jejich vlastní chleb a pečivo, luxusní čaj a káva, velmi příjemná obsluha.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2023
Lucie
Česká republika.
Komfortně zařízené pokoje. Opravdu výborná snídaně, výborné pečivo a milá obsluha. Velmi dobrá poloha, na trase MHD. Výborná komunikace s panem majitelem.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2023
Lumir85
Česká republikaPrvorepublikový výtah působí trochu chatrným dojmem. Pokud si nevšimnete nápisu, že je tam světelná závora a přiblížíte se blízko dveřím, tak se výtah zastaví.
Online check-in. Všechny potřebné informace k příjezdu přijdou sms zprávou. U pokojů je vidět, že je vše nové. Postel je velmi pohodlná. Líbil se mi prosklený sprchový kout, kde je hodně prostoru. Snídaně byla jedna z nejlepších, kterou jsem kdy měl. Skvěle dochucená vajíčka, domácí chléb a výborná káva.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2023
Zuzana
Česká republikaUbytovani zcela v poradku, jen v restauraci patrici k hotelu silena obsluha, velmi neprofesionalni, skoda v tak krasne restauraci s vynilajicim jidlem a vyberem.
Lokalita v centru, krasny velky apartman, hezky vybaveny.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2023
Iva
Česká republikaSnídaně bohužel nebyla v ceně pobytu, to je snad jediná výtka.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2023
Tomáš
Česká republikaÚtulné prostředí v centru města, velmi vstřícné jednání.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2023
Iva
Česká republikaSkvělá snídaně, pohodlné postele, příjemné povlečení, ručníky. Čisto. Nepropustné závěsy, hezké osvětlení. Velký prostor, klid.
Termínem pobytu byl březen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna