28. října 190/38, Ostrava, 702 00, Česká republika
3. z 47 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 674 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,3
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,5
Zařízení
9,0
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 12. září 2022
Kristýna
Česká republikaS ubytováním jsme byli velmi spokojený. Krásně a vkusně zařízené pokoje. Vše voňavé a připadali jsme si jako v bytě než na pokoji, jak prostorné pokoje jsou. Navíc jsme potřebovali odjet o hodinu později a nebyl s tím žádný problém, tak za nás opravdu hodnotíme jako skvělé ubytování.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 9. září 2022
Petr
Česká republikafotografie úplně nesedí na reálný pokoj kde jsou odpočítané lžičky a hrnečky vše po dvou kusech v obýváku červené světlo jako v nevěstinci, Pokud se chcete najíst musíte u konferenčního stolku a v koupelně si můžete dát sprchový gel maximálně na zem
nově vybaveny apartmán který nese známky naprosté sterility
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2022
Dorota
Česká republikaKrásný velký prostor, kde jsme si mohly užít společný čas s kamarádkami
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2022
Zuzana
Slovenskoobraz na stěně - straší nás - fakt hrozny
moderní pokoje
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2022
Martin
Česká republikaZa celý pobyt nebyl ani jednou pokoj uklizen, umyvadlo v koupelně příliš vysoko dítě se nemohlo umýt, částečně nekrytý sprchový kout, špatně fungující WiFi pořád vypadávalo.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2022
Kristýna
Česká republika-
Prostorný pokoj, velká koupelna, kuchyňka
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2022
Libor
Česká republikaVýtah u některých lidí nemusí vzbuzovat důvěru, autem se nedostanete přímo k hotelu (ale o tom je člověk informován).
Poloha přímo v centru u náměstí, přitom klidné prostředí, velký čistý pokoj s vybavenou kuchyňkou, koupelna, příjemné a vstřícné jednání
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2022
Jan
Česká republikaJsou vidět investované peníze, tak už by to chtělo dotáhnout pár detailů, aby to bylo na 4 hvězdičkové úrovni ne jen cenově. Chybějící podložka a fén v koupelně. Stejně jako pěkná kosmetika místo jednorázových balení. Doplnil bych pracovní stůl a nebo aspoň kufr boxy na odložení zavazadel. Prostoru je v pokojích hodně.
Moderní, čisté. Funkční a výkonná klimatizace z v parném létě. Jednoduché z pohledu komunikace v rámci samoobslužného hotelu - vše jasné. I když by tomu slušelo asi víc označení apartmány než hotel :)
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2022
Ladislav
Česká republikaNemám co bych mohl vytknout.
Velmi prostorný apartmán, čistý a ve velmi skvělé lokalitě. Vybavení skvělé. Vynikající jednání se zákazníkem. Skvělá cena za luxusní pobyt. Moc děkujeme.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2022
Martina
Česká republikaSkvělé ubytování v centru Ostravy. Bezkontaktní předání klíčů formou SMS. Nově zařízené pokoje. Fungující klimatizace. Na pokoji varná konvice, čaj, nescafe. Kuchyňka vybavena nádobím pro 2 osoby. Určitě příště využijeme znovu.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Ondřej
Česká republikaModerni ubytovani bez kontaku s personalem. Pokoj spis pripomina byt nez hotelovy pokoj. Velice prostorne a vkusne zarizene.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2022
Dominika
Česká republika- absence recepce, resp. alespoň informace o předání klíčů mohla být předem komunikovaná lépe - ne úplně dobře odhlučněné vedlejší byty
čisté, velké moderně zařízené pokoje/byty, pohodlné postele, kuchyňka
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2022
Veronika
Česká republikaMinusem pro mne byl vytah. Maly (ve 2 lidech s vicero zavazadly se prakticky neda), starsi vyroby, klaustrofobni (ale chapu, ze tohle je subjektivni pohled, mnohym nemusi vadit). Jeden tip pro majitele - velky prostor apartmanu bych doporucila lepe vyuzit pro pohodlne jidelni zazemi (nyni 2 kresilka s konferencim stolkem nemaji sanci fungovat pro stolovani - u apartmanu s kuchynskym zazemim bych to vsak cekala).
Prostorne, nove vybavene apartmany, velmi hezky zarizene. Pohodlna postel. Ohromi vas velkorysy prostor. Mate k dispozici prakticky veskere zazemi, ktere potrebujete. Velkou vyhodou je i centralni poloha, kde mate blizko k obchodum, kavarnam, bistrum a restauracim a samozrejme klicovym navstevnim mistum. Aparthotel rozhodne doporucuji.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 28. července 2022
Aneta
Česká republikaSkvělá lokalita, hned na hlavním náměstí, blízko je vše potřebné. Jsem naprosto spokojená, krásný čistý prostor. Pan Mirek byl velmi nápomocný, lidský přátelský přístup. Děkuji moc, určitě se při příští návštěvě zase vrátím!
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 19. července 2022
Tom
Česká republikaNa hotelu nejsou snídaně
Výborná poloha, zařízení pokoje
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. června 2025
Karel
Česká republikaZávěsy - nešli zatáhnout, otevřená zásuvka, málo úložných prostoru, nedostatečně vchodové dveře, předměty (dětská postel, úklidové prostředky) na chodbě.
Poloha
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Blanka
Česká republikaNesly zamknout dvere
Poloha, hladky proces ubytovani
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 4. května 2025
Jatom
Česká republikaHotel je bez recepce. Pokoj před příjezdem nebyl vytřen, mrtvé mouchy a brouci na podlaze. Prach na stole. V chodbě domu jsou umístěné popelnice, které velmi smrdí po celém domě. Výtah je každý den zaseklý v přízemí. Chyběl sprchový gel ihned po příjezdu a ani po 3 nocích nebyl dodán i přes reklamaci. Pokoje jsou sice velké, ale velmi neútulné(žádné dekorace jen kusy levného nábytku). Snídaně jsou velmi chudé a stereotypní a ceny v restauraci neodpovídají kvalitě.
Umístění v centrum města. Vynikající chléb v pekárně.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 4. května 2025
Tereza
Česká republikaMožná smůla na pokoj, ale zápach z cigaret a plíseň v koupelně mi zkazili pobyt.
Lokalita i snídaně byla super
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2025
Lucie
Česká republikaDnes ráno nefunkční vytah, absence lžiče na boty, kosmetiky, pouze jeden malý polštář…. Vybavení velmi skromné. V hotelu je citit odpad. Malý výběr na snídani
Lokalita, restaurace s milou obsluhou
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2025
Miroslav
Česká republikaoldschool výtah (který občas vyděsil), občas to vázlo u snídaně a několik hostů čekalo až se na něj dostane, velmi nekvalitní připojení k internetu v 5.patře
skvělá lokace, velký pokoj i koupelna, kvalitní kuchyně a snídaně, oldschool výtah, milý a ochotný personál v restauraci
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 24. března 2025
Michaela
Česká republikaVypadávalo Wi-Fi a hlavně signál televize.
Skvělá lokalita, prostorné bydlení.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 17. února 2025
Pavel
Česká republikaĎábel je v detailu a ten to zkazil. Dům i apartmán páchl kanalizací (zkazí to celý dojem) Výpusti umyvadel špinavé Obří polštáře, na kterých nelze spát (obvykle jich bývá víc s povlečením) Bidet odtékal na podlahu Všechen nábytek z mikroplyše mastný. Kdysi luxus, teď pomalu ostuda. Parkování cca 300m v areálu, který důvěru nebudí (K bydlení asi nelze zajet autem, je v pěší zóně)
Velmi prostorné Snaha o luxusní vzhled Bez odbavování (lze přijet kdykoliv) Opravdu obří televize Jinak čisté
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 14. února 2025
Filip
Česká republikaSnidane az od 08:00
Umisteni
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 2. února 2025
Lenka
Česká republikaNení k dispozici žádná recepce. Budova, ve které byl v Ostravě historicky první McDonalds. Při vstupu do budovy jsou k dispozici skříňky s klíčky od pokojů, to je vše. Check in nutno udělat online před příjezdem. Žádný room servise. Ve sprše nebyla ani kapka sprchového gelu ani žádná rohožka, když vyjdete ven ze sprchy. Museli jsme použít ručník. V kuchyňské lince každá sklenička i hrníček jiná, káva pouze 3 v 1. Pro někoho, kdo pije kávu bez cukru absolutně nepoživatelné. Vedle postele není k dispozici žádný noční stolek. Snídaně za ty peníze absolutní výsměch. V restauraci je pekárna, cukrárna, ale hotelový host má k dispozici nakrájený chléb, rohlík, šunku a sýr. Ze sladkého pouze nakrájený perník. Obsluha Vám nabídne vajíčka nebo párky. K obsluze výtky nemám, ale oproti snídani ve vedlejším Imperialu opravdu velice chabé.
Poloha
Termínem pobytu byl únor 2025
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna