Zeyerova 87, Mariánské Lázně, 353 01, Česká republika
Podle 78 hodnocení hotelu
9,0Čistota
9,5
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,1
Zařízení
8,8
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
8,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 22. června 2025
Lenka
Česká republikaV hotelu jsme byli uz podruhe a urcite se do nej vratime. Vse bylo perfektni.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 30. října 2024
Tom
Česká republikaMyslím, ze nikde jsem zatím za pobyt svého psa neplatil 500kč za den. To mi připadá přemrštěné, páni majitelé. Ale aspoň jste to dali vědět předem, věděl jsem do čeho jdu. Matrace bych snesl tvrdší a jeden polštář navíc.
Krásné Místo, milý pozorný personál, bohatá snídaně , čistota,…
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 12. září 2024
Milan
Česká republikaVosy nad oknem(hnizdo)
Snídaně vynikající,každý si musel určitě vybrat a být spokojený. Klidná lokalita nedaleko centra města.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Blanka
Česká republikaVše úžasné - personál, jídlo, zahrada, kocourek Swissik.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 8. července 2024
Lukáš
Česká republikaMasáže jsou jen od 8:00 do 16:00. Jelikož přes den jsme chtěli trávit čas na výletech po okolí a nechtěli zároveň masáže na začátku dne, bylo to dost omezující.
Klidná lokalita, velice milý a ochotný personál, parkování přímo u hotelu, vynikající jídlo - nejlepší v Mariánských lázních
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
František
Česká republikaNic mě nenapadá
Snídaně bohatý výběr i dostatečné množství. Lokalita podle očekávání vpořádku.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 14. června 2024
Josef
Česká republikaVše v pořádku.
Snídaně velmi dobrá. Prostředí klidné a naprosto vyhovující...
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 25. května 2024
Vosičková
Česká republikaŽádné mínus
Neuvěřitelně milý personál; obzvláště poklona neustále usměvavému panu číšníkovi, ale prostě všem, a to obzvláště oceňuji, ptž.jsme jistě nebyli "typickými" hosty 🙂
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Lenka
Česká republikaPlacené parkování
Lokalita, personál, vynikající snídaně i večeře
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2024
Marketa
Česká republikaCestovali jsme se psem, za kterého byl příplatek 500 Kč/noc. Poplatek je celkem vysoký, ale standardní. Nestandardní ovšem bylo, že nás kvůli psovi ubytovali ve vedlejší budově, v pokoji s mřížemi na oknech, do kterého jsme museli přecházet přes wellness centrum, které se však v půl osmé večer uzamklo a pokud jsme chtěli do restaurace (kam opět pes nesměl) nebo do lobby, museli jsme vyjít z budovy, celou jí obejít a venkem se vrátit. Proč ne, ale toto mělo být komunikováno předem a měli jsme mít možnost se rozhodnout, zda nám to vyhovuje či nikoliv. Zvláštní bylo, že německy mluvící host měl psa v hlavní budově. Během pobytu vypadávala wifi, za což se nikdo neomluvil, jen tak náhodou jsme zaslechli hovor na recepci, že problém je a že se snad řeší. Velmi špatný byl přístup recepční, která se při odjezdu nezeptala, zda jsme byli spokojeni, o problému s wifi nepadla zmínka a neprošla s námi vyúčtování, pouze přistrčila terminál s celkovou částkou, takže jsme se museli dotazovat, co je v té částce započteno a zda to tedy sedí. Nakonec nám předala fakturu v EUR, i když jsme platili v CZK. Hotel komunikuje velké ambice - za mě je bohužel nenaplnil. I když to nakonec bylo celkem fajn, určitě to jde dělat lépe.
dobrá snídaně, klidná lokalita v docházkové vzdálenosti do centra, příjemný welcome drink a pozornost při odchodu - lázeňské oplatky. Pokoje dostatečně velké a čisté, postele pohodlné, cena ok.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2024
Radek
Česká republikaVše bylo v pořádku.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2024
Lenka
Česká republikaVřele doporučujeme ! Nádherné ubytování, jidlo ! Vše na 100% v pořádku !
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2023
Lenka
Česká republikaTrochu je slyšet hlasitost z chodeb, byly lehce cítit výpary z kuchyně v chodbách v 2. patře. Ale vyvážil to vždy luxusní zážitek z jídla. Doporučila bych výměnu dveří v koupelně a pokoji, hůře se zavírají.
Úžasná atmosféra, luxusní jídlo, zážitková večeře dokonalá. Velký výběr k snídani. Moc milí majitelé. Super wifi, koupelna pohádková. Vstřícnost, klid, romantika u krbu. Vánoční atmosféra.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2023
Helena
Česká republikaSnídaně velmi dobrá, personál vstřícný
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 22. června 2023
Kamila
Česká republikaNic.
Neskutečně milý a ochotný personál. Luxusní snídaně s velkým výběrem. Krásné pokoje.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 20. června 2023
Glancie
Česká republikaByli jsme zde s manželem jen na jednu noc, ale byli jsme nadšení! Příště už určitě zůstaneme déle. :) Večeře i snídaně, byly skvělé, pokoj čistý a pohodlný. Zejména ale musím pochválit personál - všichni byli nesmírně milí, nic nebyl problém. Doporučuji!
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 9. června 2023
Petr
Česká republikaNeobyčejně vřelý přístup zaměstnanců včetně ředitele vůči hostům. Čistota, pořádek a naprosto dokonalá kuchyně. Díky tříchodové večeři zažijete naprosto fascinující gastronomický zážitek.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 13. dubna 2023
Petr
Česká republikaVelmi vstřícný a ochotný personál, vynikající snídaně. Příjemný rodinný hotel. Pokud jsme vyzkoušeli i večeři, cena byla sice poněkud vyšší, ale jídlo bylo velmi chutné a hezky připravené.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 5. listopadu 2022
Adela
Česká republikaVše byl více než báječné!!!!!!!
Opravdu nadstandardní zážitek. Tak fantastické služby jsou na úrovni TOP 5 hvězdičky nebo ještě více! Je video, že veškerý personál děl svou práci s láskou. Dekuji mnohokrát!!!!!! Ráda se sem opět vrátím!
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 12. září 2022
Šárka
Česká republikaByli jsme v tomto hotelu už podruhé a naprostá spokojenost. Klidný hotel, příjemný personál, naprostá pohoda. Ještě určitě přijedeme.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2022
Ivana
Česká republikaPřístup personálu, který se maximálně snaží vyjít vstříc. Výborná kuchyně. Velmi klidná lokalita v docházkové vzdálenosti kolonády.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2022
Malvína
Česká republikaŠkoda, že restaurace byla otevřena pouze do 20:00, ale možnost dalšího sezení v lobby byla příjemná
Velmi vstřícný personál, výborná restaurace, příjemné umístění, v hotelu vše, co člověk potřebuje
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2022
Michal
Česká republikaNa pokoji nebyla varná konvice. Druhé patro bez výtahu je trochu opruz. Ale to jsou opravdu jen maličkosti.
Poměr cena a kvalita. Opravdu příjemný personál. To bylo fakt skvělé. Paní se opravdu snažila vyplnit každé přání. Hezké místo u jezírka. Koutek pro děti. Moc dobré snídaně. A úžasné krémové polévky k obědu. Jídlo celkově na vynikající úrovni.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2022
Mirka
Česká republikaUvítala bych tvrdší matrace.
Snídaně byly vynikající. Okolí hotelu klidné, čisté, příjemné posezení na zahrádce. Personál milý, vstřícný, usměvavý.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Jersey City, USA
Londýn, Británie
Řím, Itálie
Varšava, Polsko
Řím, Itálie
Řím, Itálie
Milán, Itálie
Myslovka, Ukrajina
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna