Poloha hotelu super, parkování v pohodě před hotelem na náměstí, v hotelu čisto, klid, milý personál, dobře vařili v restauraci, příjemná obsluha. Pobyt jsme si užili.

Termínem pobytu byl březen 2023

Lokalita

Termínem pobytu byl únor 2023

lokalita

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Na čtyř hvězdičkový hotel velmi skromná snídaně. Celý dojem z ubytování zkazilo flekaté čalounění na židlích.

Lokalita je skvělá.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Vše bylo v pořádku. Personál velice milý. Děkujeme!

Termínem pobytu byl listopad 2022

K snídani nebyla k dispozici míchaná vejce, malý výběr televizních kanálů (drobnosti).

Hezký pokoj, pohodlné postele, lednice, WC a koupelna zvlášť. Hezká lokalita přímo v centru, výhled na náměstí. Krásná restaurace a kavárna, historické prostory, výborná kuchyně.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Jen opravdu nepodstatné drobnosti, které je zbytečné zmiňovat, ale na desítku to prostě není:-)

Příjemný hotel, ubytován po letech podruhé a splnilo očekávání. Efektivni on-line check-in a odpovidajici bleskové odbavení příjezdu. Na pokoji potěšily lahve s vodou a sušenky. Koupelna bez chyby, vyborna sprcha, funkční topení. Výhled na náměstí. Parkování přímo na náměstí před hotelem s hotelovou kartou. Snídaně super, potěšily drobné zákusky i dobré espresso. Restaurace také asi v Náchodě nejlepší. Personál vynikající.

Termínem pobytu byl říjen 2022

NIC.

ANO, SUPER !!!

Termínem pobytu byl říjen 2022

Absence klimatizace

Termínem pobytu byl srpen 2022

Check-out mohl být o hodinu později.

Velmi milé a klidné místo, čisté a účelně zařízené pokoje. Hotelová restaurace skvělá, snídaně bohaté.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Bohužel jsme dostali pokoj, jehož okno směřovalo do zdi vedlejší budovy (max 2 metry), takže v pokoji byla relativně tma a ke všemu se veškeré zvuky od zdi odrážely, takže jsme naprosto zřetelně slyšeli vše, co si povídají lidé v sousedních pokojích. Byli jsme zde v červenci, takže okno jsme museli mít otevřené - klimatizací na pokoji nebyla. Kdybychom zde spali pouze jednu noc, tak nám to nevadí, ale byli jsme zde na čtyři dny a “výhled” do zdi nám tím pádem vadil. Jinak pokoj OK, hotelová restaurace skvělá, možnost bezplatného parkování přímo před hotelem na náměstí.

Vynikající hotelová restaurace, bohaté snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2022

nelíbilo se mi, že booking má dražší cenu za pokoj než hotel, to bych chtěla vysvětlit, dále, že jsme dostali pokoj pro ZTP a ani nám to nikdo dopředu neřekl a takový pokoj jsme nežádali, vše bylo opravdu přizpůsobené pro vozíčkáře, což pro ně je jedině v pořádku, v pokoji u záchodu byly omlacené kachličky, které byly nebezpečné a člověk se o ně mohl říznout, dále křesílka v pokoji byla ošuntělá, snídaně opravdu průměrná.

Líbil se mi výhled z pokoje, skvělé místo umístění hotelu.

Termínem pobytu byl červen 2025

Ubytování bylo bez snídaní ačkoliv jsem ho zadával se snídaní a musel jsem je doplácet

Termínem pobytu byl listopad 2024

Slyšíte úplně vše, zdi jsou jak z papíru. Hluk i po 22h. Za tuto cenu si příště si vyberu jiný hotel.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Snídaňový automat na kafe měl prostatické obtíže. Od obsluhy jsem se po několika dotazech dozvěděl, skvostnou hlášku, že se jedná o ,,Snídaňové laté,, a proto je menší dávka. Vyprodukovaný obsah byl množstvím panákové sklenky s vodou ke kávě. Od personálu jsem se dozvěděl, že se jedná o déle trvající problém. Jako polehčující okolnost považuji dodání kafe z kavárny´. Na pokoji chybělo mýdlo, bohatě by stačil dávkovač s mýdlem. U čtyřhvězdy bych čekal vyšší úroveň služeb.

Pěkný interiér, atmosféra, jído chutné.

Termínem pobytu byl duben 2024

Při snídaních byla celkem zima a rychle stydlo i jídlo které by mělo být teplé, hotel už něco zažil nejvíce je to vidět na sedačkách v hotelové restauraci.

Pohodlné matrace, které bývají všude příliš měkké, v hotelu byl klid, příjemná recepční. Dostali jsme kartičku na parkování před hotelem, kde je jinak stání zpoplatněno.

Termínem pobytu byl duben 2024

Hrozné snídaně. Poměr ceny za pokoj se snídani bych v takovém hotelu očekávala vyšší kvalitu.

Lokalita, v centru.

Termínem pobytu byl listopad 2023

účtovat snídani za roční dítě ve výši 250CZK.... cena určitě neodpovídá kvalitě ubytování, vše je čisté, ale staré.

Termínem pobytu byl červenec 2023

vyhled z okna do zdi. zaplatila jsem se synem 2123,- /noc bez snidane, pokoj cisty, ale vecer netekla tepla voda.splachovani u wc rozbite, bohuzel celkove zklamani. Nepomer cena x kvalita.

Restaurace vyborna, personal prijemny. ,

Termínem pobytu byl červen 2023

V pokoji netekla teplá voda.

Sympatická lokalita. Stylová restaurace.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Doporučila bych kvalitnější výběr kávy a čaje. Větší výběr jídla by taky prospěl. Na dveřích u pokoje byly znamky vrtání, asi po starém zámku. Pokoj tzv "de luxe" bych oznacila vuc hako standard. Vyhled na město byl příjemný.

Od snídaně jsem čekala mnohem více, jídlo, které mělo být teplé, bylo studené, káva a čaj podprůměrna - v takovémto hotelu, který byl vyhlášeným výborným jídlem, kde jsem dřív chodila na jídlo, kvalita se velmi pohoršila. Nedoatala hsem "value for money".

Termínem pobytu byl listopad 2022

V pokoji tekla vlažná voda, stropní světlo blikalo. Snídaně úplně skromná.

Dobré místo, pěkný výhled. Číšník velice milý.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Internet pomalý až nefunkční. V umyvadle netekla teplá voda. Mýdlo a šampón nejsou doplňovány. 4* hotel to není ani náhodou.

Výborná poloha. Čisté. Dobré snídaně.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Rozbitý odpadkový koš na pokoji.

Dobrá lokalita.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Paní na recepci neměla zřejmě dost propojené info o klientech s Bookingem...nevěděla, zda je pobyt placený, či jsou-li postele oddělené - to vše bylo x dní před odjezdem zarezervované...Buď to byla chyba recepční(nedostatečný um s PC)nebo Bookingu...

čistota hotelu byla v pořádku.

Termínem pobytu byl září 2022