Černohorská 151, Janské Lázně, 542 25, Česká republika
5. z 13 hotelů v destinaci Janské Lázně
Doporučení hostůPodle 365 hodnocení hotelu
8,4Čistota
9,2
Pohodlí
9,0
Lokalita
9,1
Zařízení
8,6
Personál
8,3
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 30. října 2023
Jan
Česká republikaVšechno
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 11. října 2023
Lucie
Česká republikaPobyt jsme objednávali přes Booking.com. Objednání bylo v pořádku, jen na kontaktní telefon při pozdějším Check-in se nedalo dovolat
Lokalita v podzimních měsících je úžasná, počasí nám přálo. S pobytem s prostředím jsem velice spokojeni. Jánské Lázně s hotelem jsou kouzelné. Pan majitel s personálem naprosto perfektní. Tento hotel jsme nenavštívil naposled :)
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 3. října 2023
Michal
Česká republikaSnídaně: Velice dobrá káva, vynikající palačinky, včasné doplňování bufetu, skvělý sypaný čaj. Večeře: Velice chutné pokrmy z kvalitních potravin za rozumné ceny, vynikající francouzské víno, které v mnoha případech nikde jinde nekoupíte.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. září 2023
David
Česká republikaPobyt jsme si užili, perfektní a vstřícný personál. Čistý a pěkný hotel .Velký bazén a vyřivka v ceně a hlavně přístupná během dne. Děkujeme
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2023
Lenka
Česká republikaPobyt předčil naše očekávání, vše bylo naprosto v pořádku, moc milý personál, využili jsme voucher na privátní saunu a masáže, nemělo to chybu. Rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2023
Jiří
Česká republikaPerfektní bazén s výřivkou, dobrá snídaně. Blízko lanovky na Černou horu.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2023
Stanislav
Česká republikaUpřímné jednání, kuchyň opravdu dobrá a určitě lepší než byla recenze, obsluha v restauraci úplně na jedničku a podtrženou. Bazén byl třešničkou na dortu
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 29. července 2023
Michal
Česká republikaNemám co bych napsal.
Skvělé místo, útulnost, čistota, skvělý personál, vynikající jídlo.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 26. července 2023
Eva
Česká republikaVše v pořádku. Úžasný bazén s vířivkou.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 23. července 2023
Jan
Česká republikaPěkně vybavení, příjemná možnost si zaplavat po celý den v bazénu. Ochotný personál a výborná kuchyně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 21. července 2023
Miroslava
Česká republikaVyborna snidane, velmi prijemny hotel a lokalita, skvely personal.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 8. června 2023
Renata
Česká republikaObecně velmi milý a vstřícný personál, čisté klidné prostředí, byli jsme se synem velmi spokojeni
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 23. března 2023
Daniel
Česká republikaHezké pokoje a dobré jídlo.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 13. března 2023
Jan
Česká republikaKrásný hotel, kousíček od kabinkové lanovky, takže skvělá poloha na lyže. Výborné snídaně, milý personál, prostorný, čistý pokoj. Zároveň velmi příjemná vířivka a bazén. Využili jsme i masáž a saunu, se vším jsem byli velice spokojeni.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 27. února 2023
Vladimír
Česká republikaNa nic si nevzpomenu
Byli jsme spokojeni s vytápěním v hotelu a milé překvapení teplotou vody v bazénu. Využili jsme saunu k plné spokojenosti .
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 14. února 2023
Martin
Česká republikaNadstandardní služby
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 10. února 2023
Tomas
Česká republikaPředem uvádím, že toto byla nejhorší zkušenost za posledních 15 let. Hotel co si hraje na 4 hvězdičkový. Charakteristika je – arogance, nezájem a snaha obrat klienty o co nejvíce peněz podvodným způsobem. Příklady – účtují si ceny, které neodpovídají tomu, co mají v menu. Hotel ani zdaleka neodpovídá 4 hvězdičkám. Výtah je z roku 1980 bez vnitřních dveří. Sauna nemá žádná lehátka, nikdy jsem neviděl saunu, kde jsou v prosklené části dveří mezery, takže Vám je zima, nemáte funkční kbelík se studenou vodou, a přesto po vás chtějí 35€ za hodinu. Menu restaurace je jiné venku, na webu a v restauraci. Když jsem se na to ptal, bylo mi řečeno, že se každý den mění. Úsměvné, jelikož po celý pobyt bylo menu v restauraci stále stejné a jednotvárné. Za nehoráznost považuji prodávat půl litru vody z vodovodu za 2€. Výrobní cena je méně než cent. V normálních restauracích v Rakousku (i hotelových) dostanete na stůl litr vody stejně jako dostanete příbor. Snídaně byla parodií na snídani. Ta odpovídala spíše ubytování v hostelu. Vajíčko, párek, oschlé palačinky (nejspíše rozmrazené) a ta nejlevnější krůtí šunka, na kterou můžete narazit. To bylo otřesné. Vrcholem všeho bylo, že při check-out po Vás chtějí zaplatit za bazén!! , za parkování (8€ za noc, přičemž pár metrů dál lze parkovat za 4€ na centrální parkovišti). Podotýkám, že nic z těchto cen mi nebylo sděleno ani při objednání, ani při příjezdu. Je to jen snaha vybrat zatajené poplatky. Provozovateli není v tomto ohledu nic cizí. Celkově varuji před návštěvou tohoto zařízení a když, tak doporučuji vše předem objasnit, a to nejlépe písemně. Zejména proto, že se nejedná o úplně levné ubytování.
lokalita je fajn, kousek od dolní stanice lanovky.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2022
Petr
Česká republikaProfesionální Přístup personálu
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2022
Kristýna
Česká republikanic jsme nenašli
příjemný personál krásný, čistý a útulný hotel
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2022
Petr
Česká republikaNic mě nenapadá
Krásný čistý hotel s velice profesionálním a příjemným personálem. Perfektní snídaně i všechno co jsme si objednali v restauraci. Vynikající výběr kvalitních vín. Všude perfektně uklizeno a čisto. A velice sympatický majitel hotelu. Určitě budeme náš pobyt opakovat.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2022
Stanislava
Česká republikaAbsolutne nedostatecne welnes sluzby, vcetne cistoty bazenu. obsluha restaurace solidne reprezentovala eru socialistickych rekreačních zarizeni. vyhlidka na panelak a parkovaci dvur take neprispela k prijemnemu pocitu z navstevy.
čiste pokoje, pekne provedena rekonstrukce. slečna recepcni a kuchar odpovidali prezentivane kvalite.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 30. října 2022
Tereza
Česká republikaNení nic, co by se nám nelíbilo.
Úplně všechno.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 14. září 2022
Václav
Česká republikaV momentě, kdy je hotel plný, je přirozeně dost hostů i v bazénu, potažmo ve vířivce. Počasí se povedlo, tedy jsme wellness oželili. Za mne bych přivítal levnější parkovné. 400,- za dvě noci mi jistě nepřivodí bankrot, ale za týden je však částka již citelně znát.
Snídaně v pořádku, snad si ani nelze nevybrat. Sladké i slané, dostatek ovoce. Hotel velmi čistý, skvělá a komunikativní recepční.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 7. září 2022
Věra
Česká republikaVše super,nejlepší bazén a vířivka
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2022
František
Česká republikanic
Krásné místo, blízko centra a zároveň kousek od lanovky. Výborné jídlo pan kuchař zaslouží velkou pochvalu.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Kranjska Gora, Slovinsko
Scharnitz, Rakousko
Siem Reap, Kambodža
Bratislava, Slovensko
Janské Lázně, Česko
Lvov, Ukrajina
Hikkaduwa, Srí Lanka
Chiroubles, Francie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna