nic

vše bez problémů.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Trochu načichlá chodba ,smaženým olejem z kuchyně

Příznivá cena, čisto, pěkný výhled , parkování bez problému

Termínem pobytu byl říjen 2023

Postel, hluk z venčí

Personál velmi milý Pokoj moc hezký, až na postele, které strašně vrzali… blbě se na tom spalo

Termínem pobytu byl srpen 2023

Pečená žebra v jídelním lístku byla uzená.

Snídaně formou švédského stolu-dostatečný výběr.

Termínem pobytu byl září 2023

V restauraci trochu chaoz,při příchodu všude špinavé nádobí ,Nebilo kde sednout.

Za cenu ,super ,po předchozí návštěvě koberce které byly neskutečně špinavé .Jsou pryč a nahrazené podlahou 👍🏻tak za nás top.Dobrý lokalita ,cisto,Pokoje jednoduše zařízené ale na prespani úplně stačí

Termínem pobytu byl září 2023

Nic

Všechno bylo v pořádku

Termínem pobytu byl září 2023

Nevýhodou je rušná hlavní silnice.

Hotel je v pěkném prostředí Jeseníků. Pokoj byl čistý, pohodlný.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Super obsluha a vynikající snídaně .

Termínem pobytu byl září 2023

Matrace mohly být vyšší než rám postele.Jinak není co vytknout.

Blízko vlakové zastávky i autobusové.Klidné místo s pohledem z terasy na řeku Bělá. Vstřícný personál.Snídaně ve formě bufetu,kde si každý najde co má rád.Jídlo výborné.

Termínem pobytu byl srpen 2023

První den i přesto, že jsme byli v restauraci jako jediní, byl stůl olepený a upatlaný, obsluha restaurace neměla svůj den ani při objednávce jídla k večeři. Využití horní terasy, která má daleko větší potenciál.

Velmi široký výběr jídla k snídani, které bylo postupně doplňováno. Uklizené a čisté pokoje a koupelna. Jsou schopni splnit i další speciální požadavky. Ochota. Na rychlé přespání dobrá volba :-)

Termínem pobytu byl srpen 2023

Držák na ručník byl skoro vytržený ze zdi

Skvělá kuchyně, milý personál

Termínem pobytu byl srpen 2023

Snídaně by mohly být pestřejší, ocenila bych také kávu z automatického kávovaru. Vybavení pokojů je starší, hotel by v dohledné době zasloužil rekonstrukci (ale zatím dostačující). Jinak není co vytknout. Vše kompenzoval nadmíru příjemný personál.

Skvělý poměr ceny a kvality. Ochotný a milý personál, který se v maximální možné míře snažil zpříjemnit nám pobyt. Pokoje obyčejné, ale dostačující. Čistota průměrná. Snídaně dobré (čerstvé koláče výtečné). Lokalita skvělá, z vlakového nádraží perfektní dostupnost. Ideální místo pro rodiny s dětmi.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Hluk z restaurace pod okny po půlnoci. Nefunkční světlo na společné chodbě v patře a osvětlení koupelny v nouzovém režimu.

Čisto. Na přespaní na jednu noc dostatečné.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vstřícný a ochotný personál.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Čistý a světlý pokoj, pohodlné postele, dobrá snídaně. V létě příjemná venkovní zahrádka s obsluhou.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Spaní polštáře moc měkké na mě,ale můj názor někomu to vyhovuje někomu ne, postel rozvrzana,ale bohužel účel dlouhoudobeho používání Jinak nemohu nic vytknout

Hotel čistý pěkný, slunný . obsluha úžasná milá není co vytknout

Termínem pobytu byl srpen 2023

Na snídani bych uvítala filtrovanou kávu, ne jen rozpustnou nebo turka.

Výborná nabídka snídaní švédského typu, včetně čerstvého výběru koláčků jako sladké tečky a více druhů pečiva, během snídaně doplňované chybějící věci z nabídky (vajíčka apod.). Velice děkujeme za možnost počkat v pokoji déle před odchodem a vyklizením, když malá dcerka měla horečku, sráželi jsme zábalem a usnula. Personál se zachoval velmi lidsky a mile, což nám moc pomohlo.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Pro mě byly matrace příliš tvrdé, ale kolegům naopak vyhovovaly.

Hotel na jednu dvě noci ok. Odpovídá ceně, pro nenáročné. Snídaně obstojná, několik druhů uzenin a sýrů, vajíčka, párky, káva instantní. Personál v pohodě, pan provozní příjemný a umí to na place. Servírka na terase se na tuto práci moc nehodí - trošku zmatená, pomalá, ale usmívala se a byla příjemná, jako brigádnice ok. Příjemné posezení na terase, koleno a žebra z udírny velmi dobrá, kuřecí plátek byl vysušený, za což se pan provozní omluvil a dokonce nabídl panáka jako omluvu. I když jsme odmítli, oceňujeme přístup. 👍 Bezproblémové parkování před hotelem. K dispozici i sauna a venkovní whirpool - ale nevyzkoušeli jsme.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Recepce je matoucí, ubytovávali jsme se nakonec v restauraci a na recepci nebyla žádná cedule ani personál, dlouho jsme čekali.

Termínem pobytu byl červenec 2023

V Hotelu Zlatý Chlum jsme už v minulosti byli a protože jsme byli spokojeni vrátili jsme se. Poměr cena a kvalita přijatelna pro rodinu s dětma a pejskem. Personál super na všem se vždy domluvíme.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Restaurace v omezeném provozu, bylo pouze venkovní grilování a po 20:30 nebylo možné objednat žádné jídlo.

Perfektní pokoje, příjemná obsluha.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Snídaně výborne, ocenila bych i výběr ovoce který úplně chyběl

Termínem pobytu byl červenec 2023

Snídaně byly dobré a bylo toho dost na výběr, jen mi chybělo nakrájené (nebo jakékoliv) ovoce alespoň 1-2 druhy. Měli jsme domluvenou manželskou postel, ale dostali jsme oddělené, které jsme si nakonec dali k sobě, ale jeden z nás spal vždycky na dřevěných přepážkách v díře. Když postel není k dispozici, tak prosím nenabízet v nabídce na bookingu. Kdybychom to věděli, tak jsme na to připraveni a vezmem si třeba nějakou extra deku nebo přikrývku doprostřed. Každopádně po první noci nám paní pokojská dala další peřinu a tento problém se výrazně eliminoval. Také plachta a povlečení bylo celkem dost kousavé, nejsme úplně fanoušci froté prostěradel a krepových povlečení, ale to je prostě drobnost, vzhledem k ceně ubytování jsme ani nečekali nějaké extra pohodlné postele a hedvábné povlečení. Jen po těch celodenních výletech a horku to trošku vadilo. V okolí hotelu je velký výskyt chroustů, protože bylo horko a na pokoji nebyla žádná klimatizace ani jiný "fukar" vzduchu, tak jsme měli hodně otevřené okna, ale v jednom kuse jsme měli v pokoji několik chroustů. Tak tímto bych chtěla apelovat na personál, aby tuto situaci nějak řešili, není to úplně dobrý pocit se ráno probudit s mrtvým velkým chroustem u hlavy. Dnes se to dá řešit různými postřiky nebo síťkou do oken Ještě si dovolím zmínit jeden prostor pro zlepšení a sice personál ve venkovní "budce na obsluhu" - opět mladý kolektiv, nejspíše brigádníci. Většina sympatičtí a milí, ale k večeru se už mladé osazenstvo hotelu, které mělo zřejmě už po práci, začalo shlukovat u bočních dveří této budky, vykuřovat a popíjet a mladou obsluhu to samozřejmě lákalo se k nim připojit, povídat si a ne už se tak soustředit na vlastní práci. Stalo se tak, že sem tam zapomněli na nějakou objednávku (jasně stane se), ale ani nepřiznali chybu a to nás trochu mrzelo.

ochotný a milý personál, neomezený přístup do whirpoolky a posilovny, dobrá lokalita. Paní pokojská supr, moc ochotná, vyhověla všem našim požadavkům. Bloňďatý pán, který nás ubytovával byl taky velice příjemný i pan na snídaních.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Oblečení personálu,nelze poznat kdo je zaměstnanec a kdo host či náhodný kolemjdoucí.

Večerní grilování, klidné místo

Termínem pobytu byl červenec 2023

Rozvrzané židle ,postele to stejné.Sprcha co moc nedržela.všude vrzali dveře.wifi šla ale slabě. Televize byla na pokoji,ale po 21.00 h šlo pouze čt 1.

Čisto.Pokoj s koupelnou,krásné okolí.

Termínem pobytu byl červenec 2023