Las instalaciones deberían contar con asistencia médica emergente. sin tener costos extras.

Se alojó en julio de 2025

falta informacion sobre actividades acuaticas ( vela )

la atencion del personal

Se alojó en julio de 2025

Los paquetes que venden no son reales lo que incluyen y lo que ofrecen no es lo mismo

El hotel las instalaciones el personal del hotel

Se alojó en julio de 2025

En el baño de mi habitación cuando llegué en una esquina había un palillo de dientes, lo que significa que no están muy limpias las habitaciones. Fueron a limpiar una vez y el palillo siguió allí hasta el último día. Capaz y todavía sigue allí en el baño de la habitación. Algunas comidas en el buffet de Caribe estaban dañadas.

Me encantó almorzar en el restaurante Brisas. Me gusto una noche que cené en el Caribe porque habían postres dominicanos. Me encantó los dos reservados para cenar del restaurante Coral y el restaurante Santa Fe Steak (el de carnes). Me gustó el primer día que fui por un snack en el sport bar. Me gustó ir al spa una mañana. Me gustó el shot de mamajuana que pedí para cerrar la estadía en el resort.

Se alojó en junio de 2025

Faltaron detalles para la excelencia. Como que llegamos a la habitación y el frigobar no estaba lleno, o que faltaba el cartel de ocupado o no.

Me gustó el desayuno. Que variaba el buffet. El restaurante con reserva francés, buenísimo, Muy limpio. Buena relación precio y calidad. Los trenes que conectan a todo el complejo es perfecto. Puedes aprovechar todas las instalaciones.

Se alojó en junio de 2025

LA PLAYA Y LA PISCINA

Se alojó en mayo de 2025

Na

Na

Se alojó en junio de 2025

Personal muy amable. Todo muy limpio

Se alojó en junio de 2025

Me tuvieron dos días sin el inodoro funcional . Debí insistir demasiado para que lo cambien . El mantenimiento es clave en estos negocios . Deben ajuste ello !

Las alcobas muy amplias , iluminadas y con buena vista

Se alojó en mayo de 2025

Es servicio de restaurante

Se alojó en abril de 2025

Los show son siempre lo mismo, poca animación y entretenimiento en la playa y piscina también siempre lo mismo y pocas reposeras en la pileta

Amabilidad, comida y seguridad

Se alojó en marzo de 2025

Que había mucha gente, y sobretodo en la noche había un poco más de bulla de lo habitual.

Que la playa estaba muy cerca del cuarto y el Resort era muy amplio

Se alojó en marzo de 2025

El baño de la habitación es abierto y un poco incómodo. La animación era un poco fome, para eso mejor alojar en el Palace (familiar). Cuesta encontrar reposeras en la piscina y la playa porque las personas tienden a reservarlas y no usarlas. Podrían poner más.

Hotel muy tranquilo, para descansar. La comida superó mis expectativas. Muy buena y variada, sobre todo la de los restoranes.

Se alojó en febrero de 2025

La tardanza en la salida a la petición del taxi(muchos esperar).

Todos excelente, repetiremos.

Se alojó en enero de 2025

En relación a la habitación que era premium, en el sector del baño la bañadera era muy alta y su piso muy resbaloso. Falta iluminación nocturna en los balcones de las habitaciones.

El lugar con la playa y las piletas es un paraíso, y las opciones para restaurantes han sido muy buenas, algunas mejores que otras

Se alojó en enero de 2025

Sabor de algunas comidas

Todo

Se alojó en enero de 2025

hacer reservacion para comer y la espera del tren.

Beach, pool, bar

Se alojó en enero de 2025

A pesar de haber reservado habitaciones para 2 personas, un manager de recepción de apellido SANTANA se negó a entregar las habitaciones porque quiso cobrar extra por el segundo huésped. Tuve que llamar a BOOKING para reclamar y se comunicaron con el hotel, logrando solucionar el desagradable inconveniente. Ninguno de los empleados del front desk movió un dedo para ayudar o solucionar en alguna forma la situación.

La atención de los meseros y camareras es excelente. Los buffet de la noche excelentes.

Se alojó en enero de 2025

Que el menú debe ser más variado y permitir servicio a la habitación

Ideal para descansar

Se alojó en enero de 2025

Las habitaciones son algo viejas, entonces tienen algunos detalles que no agradan, como olores o manchas en la porcelana del baño, pero aún así fue muy cómodo y lindo.

Las instalaciones del hotel en cuanto a áreas sociales y restaurantes son maravillosas, una experiencia muy completa.

Se alojó en enero de 2025

Los check- in y check- out constantes de los huéspedes. Ruido constante en todo momento, incluyendo la madrugada. Me dió curiosidad y observé que eran los pilotos y azafatas del aeropuerto cercano. Por lo que sugeriría le reservaran las habitaciones de primer piso . En cuanto a la comida , sería recomendable revisar el sabor y textura de las comidas, en especial, de las carnes . El restaurante chef gourmet , a la carta , pésimo, en cuanto a la variedad y sabor . Dígase, que nuestro paquete, no barato, no incluía, más que ese restaurante y el dominicano, a la carta . No estoy segura de volver

El gimnasio y el jugo de naranja natural

Se alojó en diciembre de 2024

El tiempo de espera para entrar a Los restaurantes que reservamos con anticipación. En esos restaurantes, a veces, la comida estaba fría, sobre todo en Santa Fe.

La playa, la habitación con su pileta privada, la posibilidad de ir a las instalaciones del palace

Se alojó en diciembre de 2024

Buffet malos

La playa excelente Servicio de bar bueno Restaurante a la carta buenos

Se alojó en diciembre de 2024

Que los shows que están en el hotel no son tan divertidos, deberían incluir bailarines o shows de magia, ya que toda la diversión está en el otro hotel "Barcelo Bávaro Palace" también que no hay un bar dentro como tal de su única piscina.

Me gustó que teniamos acceso al Barcelo Palace y el restaurante la brisa.

Se alojó en noviembre de 2024