Todo bien lo recomiendo

Estadía durante junio de 2025

El agua en la tina del baño no bajaba bien y era un poco bañarse así.

Nos gustó mucho los espacios de la piscina y las actividades que realizaban, el personal muy atento y amable.

Estadía durante junio de 2025

Hay unas tiendas internas que no son del hotel. Cuidado porque son engañosas y estás expuesto a estafas

Excelente calidad precio. Comida deliciosa. Instalaciones amplias y bien cuidadas

Estadía durante mayo de 2025

Que en el checkin no nos entregaran ni la información ni lo necesario (tarjetas para kas huellas de playa. Clave del WiFi. Programa de actividades ...

Nancy, nuestra mayordomo: se encargó que tuviéramos la mejor experiencia y borrar cualquier mancha en el servicio que hubiera podido haber

Estadía durante junio de 2025

Las bebidas solo Sprite Coca-Cola juegos artificial naranja y piña

Todo super bueno solo pequeños detalles

Estadía durante junio de 2025

Algunos desperfectos en las habitaciones por ejemplo: el desagüe de la tina tapado, el basurero del baño en mal estado, la puerta que sale al balcón dura para abrir, el primer día que llegamos tuvimos los kit del baño al siguiente día se los llevaron como son el kit de costura, el kit dental, etc.

Atención del personal, comida y limpieza.

Estadía durante junio de 2025

No me encantaron las comidas y los cuartos no enfrían mucho, de todo lo demás me gustó mucho.

La atención era muy buena de la mayoría de los empleados. Y la piscina muy buena.

Estadía durante mayo de 2025

las actividades que realizan en la piscina donde se utiliza espuma, y un saltarin no me gusto que el saltarin fuera compartido por los adultos y no para los niños. Mi esposo tuvo un accidente donde se rajo la cabeza y el hotel no le hizo seguimiento al estado de salud de el ni se preocupo por nada, considero que si es una actividad para niños personas adultas y en estado de embriaguez no deberian hacer uso de el, asi como se lastimo mi esposo un niño puede salir lastimado por la forma tan brusca en que los adultos ebrios estaban usando dicha actividad. La unica persona que se preocupo y fue excelente ser humano en su servicio y en atencion fue FRANCIA a ella mi calificacion le doy un 10000 de 100 es una excelente trabajadora, amorosa, servicial, amable, atenta y gran ser humano

la ubicacion de hotel,

Estadía durante junio de 2025

Nada, todo estuvo muy bien, la limpieza y atención del personal.

Es un hotel muy bonito, limpio y bien mantenido. La comida es buena y aunque los desayunos se vuelven repetitivos la abundancia del tenedor libre lo compensa. El personal es muy amable.

Estadía durante junio de 2025

Las toallas que están para cambio

Todas las instalaciones excelentes la atención del personal super bien que damos enamorados del hotel

Estadía durante junio de 2025

Baños y televisores un poco viejos

Buffet y Bar increibles

Estadía durante junio de 2025

Muy demorado para hacer chek in, en una fila de cuatro personas me tardé casi dos horas para lograrlo. Muy lento el personal de la recepción. La comida de los restaurantes con temática es terrible, mejor comer en el Buffet

Las instalaciones.

Estadía durante abril de 2025

El personal no era muy amable en general, tanto meseros como bartenders.

El hotel es bonito y limpio, siempre limpiaban bien y hacían la habitación, nos gustó que el baño incluía shampoo, acondicionador, gel de ducha.

Estadía durante mayo de 2025

No había gran variedad en la comidas del buffet, los snaks muy bien, difícil obtener reserva para los restaurantes, por cada tres noches, solo te dan una noche para estar en uno de los restaurantes de especialidad, solo alcanzamos en el asiático a las seis de la tarde y hacía demasiado calor

Las instalaciones

Estadía durante abril de 2025

La piscina

Estadía durante mayo de 2025

la poca flexibilidad en las reservas de restaurantes

la piscina, el teatro, la playa

Estadía durante mayo de 2025

A excepción de los chicos de recepción y al personal del bufet, los demás empleados siempre tenían mala cara, nos dejaban con el saludo en la boca y su actitud era como si odiaran su trabajo, eso fue incómodo todo el tiempo lidiar con la mala actitud del personal. Y la comida en el bufet aunque es deliciosa no cuenta con especificaciones de ingredientes, lo cual para personas con intolerancias y alergias en este caso a los frutos secos fue bastante tensionante, al preguntar al personal muchas veces nos dieron información errónea de lo que no contenía frutos secos cuasandome reacciones la comida al si contener frutos secos.

La playa espectacular, las instalaciones y todos los servicios del hotel, realmente se ve el interés del hotel en su organización interna, por hacer sentir cómodo a los huéspedes, el todo incluido realmente cumple todas las expectativas.

Estadía durante mayo de 2025

Los restaurantes son complicados a la hora de la reserva, Pero la comida estuvo deliciosa

Las instalaciones son bellas

Estadía durante mayo de 2025

Había olor feo en la habitación cuando usabamos el agua del baño

Me encantó la piscina, la playa y los entretenimientos

Estadía durante marzo de 2025

La atención de algunos colaboradores no es la mejor y el servicio de limpieza de la habitación fue muy tarde y el último día no nos colocaron jabones

Las piscinas

Estadía durante mayo de 2025

Habitaciones en general viejas, algunas cosas poco cuidadas. Deberían cuidar más las instalaciones y hacer que la gente las cuide también, como por ejemplo no dejar que coman adentro de la pileta. La atención era buena en general, de vez en cuando te tocaba alguien sin ganas.

Lo mejor es la ubicación y las diferentes actividades/espacios del hotel. La comida solo estaba bueno los restaurantes, el buffet dejaba que desear.

Estadía durante mayo de 2025

Deben mejorar la discoteca modernizarla y cambiar la música

Todo muy bonito limpio excelente

Estadía durante mayo de 2025

La piezas viejas, poca mantencion, puertas malas, decoracion muy antigua, cama muy dura

La atencion del personal muy buena

Estadía durante mayo de 2025

Habías telarañas en las lámparas de la habitación, filas eternas para cena y desayuno y nunca pude reservar a la carta por estar todo tomado

El sector playa muy bonito

Estadía durante abril de 2025