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Comentarios de Occidental Caribe - All Inclusive 4 estrellas

Carretera Arena Gorda, Bávaro, 10106 Punta Cana, República Dominicana

Nº 100 de 121 hoteles en Punta Cana

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 1658 comentarios de hoteles

7.7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.0

  • Confort

    8.1

  • Ubicación

    8.7

  • Instalaciones y servicios

    7.8

  • Personal

    7.9

  • Relación calidad - precio

    8.0

  • Wifi gratis

    8.0

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 26 de junio de 2025

    8.0
    Lo recomiendo 100 por ciento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Todo bien lo recomiendo

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 24 de junio de 2025

    9.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches

    El agua en la tina del baño no bajaba bien y era un poco bañarse así.

    Nos gustó mucho los espacios de la piscina y las actividades que realizaban, el personal muy atento y amable.

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 24 de junio de 2025

    8.0
    Excelente calidad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hay unas tiendas internas que no son del hotel. Cuidado porque son engañosas y estás expuesto a estafas

    Excelente calidad precio. Comida deliciosa. Instalaciones amplias y bien cuidadas

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 20 de junio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Que en el checkin no nos entregaran ni la información ni lo necesario (tarjetas para kas huellas de playa. Clave del WiFi. Programa de actividades ...

    Nancy, nuestra mayordomo: se encargó que tuviéramos la mejor experiencia y borrar cualquier mancha en el servicio que hubiera podido haber

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 19 de junio de 2025

    7.0
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Las bebidas solo Sprite Coca-Cola juegos artificial naranja y piña

    Todo super bueno solo pequeños detalles

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 16 de junio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Algunos desperfectos en las habitaciones por ejemplo: el desagüe de la tina tapado, el basurero del baño en mal estado, la puerta que sale al balcón dura para abrir, el primer día que llegamos tuvimos los kit del baño al siguiente día se los llevaron como son el kit de costura, el kit dental, etc.

    Atención del personal, comida y limpieza.

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 11 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No me encantaron las comidas y los cuartos no enfrían mucho, de todo lo demás me gustó mucho.

    La atención era muy buena de la mayoría de los empleados. Y la piscina muy buena.

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 11 de junio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches

    las actividades que realizan en la piscina donde se utiliza espuma, y un saltarin no me gusto que el saltarin fuera compartido por los adultos y no para los niños. Mi esposo tuvo un accidente donde se rajo la cabeza y el hotel no le hizo seguimiento al estado de salud de el ni se preocupo por nada, considero que si es una actividad para niños personas adultas y en estado de embriaguez no deberian hacer uso de el, asi como se lastimo mi esposo un niño puede salir lastimado por la forma tan brusca en que los adultos ebrios estaban usando dicha actividad. La unica persona que se preocupo y fue excelente ser humano en su servicio y en atencion fue FRANCIA a ella mi calificacion le doy un 10000 de 100 es una excelente trabajadora, amorosa, servicial, amable, atenta y gran ser humano

    la ubicacion de hotel,

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 11 de junio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, todo estuvo muy bien, la limpieza y atención del personal.

    Es un hotel muy bonito, limpio y bien mantenido. La comida es buena y aunque los desayunos se vuelven repetitivos la abundancia del tenedor libre lo compensa. El personal es muy amable.

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 8 de junio de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las toallas que están para cambio

    Todas las instalaciones excelentes la atención del personal super bien que damos enamorados del hotel

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 2 de junio de 2025

    9.0
    Excelente comodidad y diversión
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches

    Baños y televisores un poco viejos

    Buffet y Bar increibles

    Se hospedó en Junio 2025

  • Escrito en 28 de mayo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Muy demorado para hacer chek in, en una fila de cuatro personas me tardé casi dos horas para lograrlo. Muy lento el personal de la recepción. La comida de los restaurantes con temática es terrible, mejor comer en el Buffet

    Las instalaciones.

    Se hospedó en Abril 2025

  • Escrito en 24 de mayo de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El personal no era muy amable en general, tanto meseros como bartenders.

    El hotel es bonito y limpio, siempre limpiaban bien y hacían la habitación, nos gustó que el baño incluía shampoo, acondicionador, gel de ducha.

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 24 de mayo de 2025

    7.0
    Mejorar la reservas en los restaurantes
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No había gran variedad en la comidas del buffet, los snaks muy bien, difícil obtener reserva para los restaurantes, por cada tres noches, solo te dan una noche para estar en uno de los restaurantes de especialidad, solo alcanzamos en el asiático a las seis de la tarde y hacía demasiado calor

    Las instalaciones

    Se hospedó en Abril 2025

  • Escrito en 18 de mayo de 2025

    7.0
    Recomendado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 14 de mayo de 2025

    9.0
    cómodo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    la poca flexibilidad en las reservas de restaurantes

    la piscina, el teatro, la playa

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 13 de mayo de 2025

    9.0
    Muy buena, con mejoras por hacer para que sea realmente maravillosa.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    A excepción de los chicos de recepción y al personal del bufet, los demás empleados siempre tenían mala cara, nos dejaban con el saludo en la boca y su actitud era como si odiaran su trabajo, eso fue incómodo todo el tiempo lidiar con la mala actitud del personal. Y la comida en el bufet aunque es deliciosa no cuenta con especificaciones de ingredientes, lo cual para personas con intolerancias y alergias en este caso a los frutos secos fue bastante tensionante, al preguntar al personal muchas veces nos dieron información errónea de lo que no contenía frutos secos cuasandome reacciones la comida al si contener frutos secos.

    La playa espectacular, las instalaciones y todos los servicios del hotel, realmente se ve el interés del hotel en su organización interna, por hacer sentir cómodo a los huéspedes, el todo incluido realmente cumple todas las expectativas.

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 7 de mayo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los restaurantes son complicados a la hora de la reserva, Pero la comida estuvo deliciosa

    Las instalaciones son bellas

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 7 de mayo de 2025

    9.0
    Espectacular ! Nustra luna de miel soñada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Había olor feo en la habitación cuando usabamos el agua del baño

    Me encantó la piscina, la playa y los entretenimientos

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 5 de mayo de 2025

    8.0
    Excelente hotel para una primer visita
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La atención de algunos colaboradores no es la mejor y el servicio de limpieza de la habitación fue muy tarde y el último día no nos colocaron jabones

    Las piscinas

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 4 de mayo de 2025

    7.0
    Bueno por el precio pero tiene que mejorar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 16 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones en general viejas, algunas cosas poco cuidadas. Deberían cuidar más las instalaciones y hacer que la gente las cuide también, como por ejemplo no dejar que coman adentro de la pileta. La atención era buena en general, de vez en cuando te tocaba alguien sin ganas.

    Lo mejor es la ubicación y las diferentes actividades/espacios del hotel. La comida solo estaba bueno los restaurantes, el buffet dejaba que desear.

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 4 de mayo de 2025

    9.0
    Excelente estancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Deben mejorar la discoteca modernizarla y cambiar la música

    Todo muy bonito limpio excelente

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 3 de mayo de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La piezas viejas, poca mantencion, puertas malas, decoracion muy antigua, cama muy dura

    La atencion del personal muy buena

    Se hospedó en Mayo 2025

  • Escrito en 1 de mayo de 2025

    7.0
    Filas eternas para comer
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Habías telarañas en las lámparas de la habitación, filas eternas para cena y desayuno y nunca pude reservar a la carta por estar todo tomado

    El sector playa muy bonito

    Se hospedó en Abril 2025

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