Eloy Alfaro N34-151 y Catalina Aldaz, 170135 Quito, Ecuador
Nº 9 de 167 hoteles en Quito
Favoritos de los clientesBasada en 196 opiniones de hotel
9,3Limpieza
9,7
Confort
9,7
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
9,6
Personal
9,4
Relación calidad-precio
9,0
WiFi gratis
8,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 25 de febrero de 2024
Isabel
ColombiaLos meseros muy lentos y el aire acondicionado de la habitación tuvo inconvenientes
La modernidad, estilo y limpieza de las habitaciones
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Lorena
EcuadorLo único que no me gustó fue el colchón y almohadas, las almohadas eran muy altas y no tan suaves para la altura que tenían. Y el colchón es duro.
Me gustó lo tecnológico que era el hotel, habitación amplia y tenía todos los ammenities necesarios.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Jose
EcuadorEl pésimo servicio de atención en el restaurante
La calidez de su personal excepto de un salonero del restaurante
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Ligia
EcuadorRecomendación tener unas 3 mesas en restaurante para los huéspedes así no tengan esperar, porque la comida ya te gana el querer regresar......un jacuzzi más en el área de piscina porque una familia estaba ahí nos tocó esperar una hora que ellos desocuparan las instalaciones pero es un un lugar que te da mucha paz ......
El hotel increíble si buscas tranquilidad, confort, la comida espectacular recomendado, el personal increíble muy amable Erick, Luis y la srta Otavaleña del restaurante, la tienda de artesanias bellísimas, en si todos muy amables, volvería otra vez sin pensar ......
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Sindi
EcuadorLas fotografías del hotel son fiel realidad de las instalaciones.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2023
Alvaro
EcuadorLa música ambiental en el restaurante no estuvo buena
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2023
Andy
GuatemalaHotel totalmente nuevo, las instalaciones impecables y el uso de la tecnología en todo el hotel. Las vistas desde el restaurante eran espectaculares.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2023
Maria
EcuadorUn poco tiesas las almohadas
Nuevo, limpio y moderno
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2023
Pedro
EcuadorLa recepcionista no estaba dispuesta a ayudar teníamos un evento en el hotel y tuvimos que hablar con la jefa para que nos ayude con la habitación a las 1230 había habitaciones disponibles pero no quería hacer ninguna gestión y solo nos indico que podíamos ingresar si pagábamos como una noche extra
La habitación y la ubicación además comida de primera un muy buen lugar hay cosas a mejorar pero en definitiva excelente opción
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2023
Lila
EspañaNunca nos pudimos bañar en el jacuzzi, el primer día tenía el agua sucia, pero lo reportamos y al día siguiente estaba limpia. Sin embargo no nos pudimos meter nunca, porque tardaba muchísimo en calentar el agua, y siempre estaba muy fría.
La atención del personal, es lo mejor, hacen de la estancia única. La habitación con todas las luces y las cortinas controladas por controles bien colocados, todo automático con sensores, no es lo usual, pero te acostumbras. El sauna y la piscina temperada, muy buenos.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 29 de noviembre de 2023
Betsabé
EcuadorColocar dos batas de salida de baño (solo había una), colocar espejo largo en la habitacion ya que solo existe el del baño, ajustar las escaleras de la piscina ya que este estaba flojo
La vista de la habitacion, cortinas electricas, restaurant y su vista en el ultimo piso, los detalles en el cuarto de baño, la iluminacion.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 4 de noviembre de 2023
Alexander
EcuadorEstuvo muy bonito la estadia, el dormitorio super bien, contabamos con desayuno incluido, lo cual estuvo muy bueno. recomiendo este hotel.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Cristina
EcuadorQue no tienen incluido el parqueadero ni tiene valet parking
La habitación y el bar
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Francisco
EcuadorQue la tarifa no incluya desayuno
Las instalaciones nuevas y limpias
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Walter
PerúEs un Hotel nuevo con una increíble decoración y en el último piso está el restaurante con una vista a toda la cuidad. Te atienden de lujo
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Ernesto
EcuadorTodo me gustó
Ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de agosto de 2023
Miguel
PerúNada
El hotel es fabuloso. Personal espectacular, instalaciones de vanguardia y ubicación perfecta
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Roberto
EcuadorLa habitación muy espaciosa , comoda , con detalles tecnológicos súper útiles . La atención de todo el personal excelente , enfocada en el huésped. La vista desde las habitaciones y del restaurante espectaculares , excelente comida.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 20 de julio de 2023
Juan
EcuadorComo estaban en etapa de preapertura, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba. PEdimos que nos lo arreglen pero no fue posible. En la comida la persona que nos atendió nos dio mal la información del plato de sugerencia del chef resulta que no era ese plato sino un menú, y el menu fue todo menos lo que nos ofrecieron, no fue meloso de calamar, fue de camaron, no fue corvina de plato fuerte sino atun. Cosas que seguramente irán corrigiendo porque el hotel es maravilloso en instalaciones y vista
El desayuno muy bueno. La habitación es excelente. Estaban en pre innaguración y claro no se podía acceder a la zona de piscina gym ni spa. Y obviamente estaban en una etapa de corrección de errores.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 9 de julio de 2025
Caridad
EcuadorEl día del check out olvide en el baño de la habitación un cosmético nuevo y lllamé a reportar de esto unas tres horas después para que me lo guarden. Me dijeron que me darían una respuesta al día siguiente la cual fue que no encontraron nada. Decepcionante que en un hotel como este no devuelvan cosas olvidadas. Estoy absolutamente cierta de que se quedó ahí. La persona de recepción que tomó mi reporte fue muy impersonal y me dijo que ponga una queja si quería. Estadía 14 de de junio con salida 15 de junio.
La vista de la habitación y el restaurante con una hermosa vista y cómoda.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 29 de junio de 2025
Matias
ChileAl momento de hacer la búsqueda de la reserva filtre por “desayuno incluido”, y una vez que llego al hotel me dicen que no está incluido en la tarifa.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 18 de junio de 2025
Javier
EspañaUn hotel de este nivel y precio no puede tener el wifi tan malo en las habitaciones , tenía que trabajar en el lobby . Las personas que venimos a trabajar es un mal sitio . No repetiré
Calidad de habitación y comida
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 29 de mayo de 2025
Jonathan
PanamáEl aire no funcionaba para nada, estaba en lo mas frio y de igual forma no enfrio nada, se apago solo varias veces durante la noche y pase calor, La nevera, cual es el punto sino enfria nada, esta funcionando como apagado? Cual es el punto de tener algo asi en el cuarto?
The room is nice
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 25 de mayo de 2025
Lesly
PerúEl personal no capacitado e improvisado, me hicieron perder más de tres horas de mi tiempo, por la culpa de un trabajador casi sucede una desgracia en la habitación. Pedí que me llenaran la tina y sucedió que no cerraron la llave de fuga, luego vino otro y “solucionó” abriendo la llave que llena la tina y yo sin saber cómo funcionaba tuve que arreglarlo sin ayuda y sin orientación. Otro suceso fue en la hora del desayuno que una chica levantó mi plato cuando aún había comida y no había terminado, sin preguntar levanto mi plato y de lo distraída que estaba en mi teléfono levanté un mini quilombito del aire y lo puse en otro plato, de muy mal gusto y servicio de su personal. Para cobrar la garantía que solicitan muy buenos pero para solucionar las cosas muy malos. No volveré a hospedarme aquí
Lo rescatable de mi experiencia fue el desayuno y los postres.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 12 de mayo de 2025
David
EcuadorEl precio por lo que ofrece
La vista
Se alojó en abril de 2025
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3
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