非常滿意。

員工有禮貌，房間整體非常滿意。

于2022年8月入住

配套設施不足，例如附近沒有便利店

床夠舒適

于2022年8月入住

廁所略為窄一點

酒店景觀

于2022年7月入住

浴室沒有掛勾不方便，前堂check-in太慢，如預先填好客人資料會更好，細節不需要在前堂告知，透過房內信息也可以看到。

房間大，地點寧靜，景色漂亮，有泳池，電視大，床鋪舒適，浴室大也舒適。

于2022年7月入住

床鋪有未洗淨的好像血漬。之後酒店經理說给我們一些水果、餅。及告訴我可以給我們下午兩點退房等。 但水果的量只是很少也是沒有問題，但問題是水果是有點發霉。 而我們也打電話去表明不需要遲退房，因為早上吃完早餐就會準備退房。 晚上10:40朋友來找我在酒店喝東西聚舊。但酒店職員說都是11:00關門，而準備收拾東西沒有理會我。只好在大堂等了七分鐘坐的士出去外面找餐廳去。 酒店方面給我email 說明可以用email 網上快速退房，但試過三次也是回覆不能網上退房而需要到前台跟服務人員直接退房，所以又要下去排隊退房；問服務員原因是酒店仍然未能支援此服務，那麼為什麼给我email 而浪費了我的時間去嘗試網上退房？

地理位置需然有點偏遠，但港鐵站出入口很近所以也是方便。 泳池非常好。也很清潔。

于2025年5月入住

雖然升級了套房, 但衞生情況很可怕。洗澡時發現地上有一大團頭髮, 很嘔心。將電腦放在工作枱後，才發現枱面滿布食物油漬。因為已是深夜，懶得再叫客服處理。

位置

于2024年8月入住

booking订房系统各项信息有表述不清晰、甚至刻意将实际价格有隐含嫌疑，实效等同于误导订房消费。并且有多主体收费核价，不符合国人付款习惯。差评！

于2024年9月入住

设施、服务、接送等

中规中矩，没有亮眼之处

于2024年7月入住

隔音差，房间老旧，有异味

房间太老旧。有异味

于2024年8月入住

特地請清潔打掃還說明要更換床單及毛巾，但清潔員把使用過後需要更換到毛巾折好放回原位當換過新的，因為我不小心打翻粉餅才需要換放進浴缸，回去後發現粉餅印依然存在浴袍跟毛巾都濕的，才知道未更換，床也只是鋪整齊，小費白給了

設備很好也很安靜

于2024年2月入住

地點、品牌

于2024年1月入住

大堂辦理入住職員語調欠禮貌與品牌期望有差距 枕頭舒適度和潔淨差，影響睡眠質素

地點、品牌

于2024年1月入住

房間隔音差，門口經過聊天內容清楚可聽。沖涼房下水道滴水好耐都唔停，好大聲而且很明顯的一滴一滴落入水管深處，空洞且煩擾，過了大概半小時才停。

景觀不錯

于2023年12月入住

浴室有头发，没有咖啡，套间傻大没有任何意义，冷，周边啥也没有

早餐符合标准

于2023年11月入住

其他的服务较为一般。 入住时没有拖鞋，但打电话并未及时送达。 此外离店时并未打印所有收费项目，致使离店后还收到扣款通知，并且没有任何形式的提醒。很明显这一项扣费并未开成发票给到我，影响我的报销。 我遗失衣物在房间，并未主动通知我，以至于我在第二天离港时才发现，但此时已无法及时到店取回衣物。但酒店也并未主动提出解决方案寄送，致使只能通过一位朋友去取，但也无法短期收到衣服。其实只要酒店及时通知这件事，我完全有足够时间去取回衣物，这点小事店家都没有做。

负责办理入住和离店的工作人员素质高，服务态度很棒，且能提供多语言服务。房间面积大，视野也很棒。

于2023年11月入住

收费过高，入住后不许提前退房这一项事先并没有讲清楚。前台客服说让平台操作，平台同意后又说酒店政策不允许提前退。

于2023年8月入住

早餐太单调，基本是西餐为准，面包居多，中餐食物太少，面条也只有一种面条选择，粗粮种类太少；相对深圳盐田凯悦酒店，早餐丰富多样化，西餐、中餐都有。

于2023年7月入住

消费已支付宝结算。我的信用卡额度为什么不调整？

于2023年7月入住

排隊輪候取房体驗很差

于2023年7月入住

服务太差，物品遗失处理一点都不人性化

无

于2023年5月入住

卫生方面需要加强！

在港大旁边，探望在港大上学的孩子住这个酒店很方便！ 自助晚餐的食材较为新鲜美味！

于2023年1月入住

room cleanness, room door noise,

nice ocean view

于2022年12月入住

服務及設施

一般

于2022年11月入住

每朝早call總機拿用品要等好耐

于2022年9月入住

733不要住，733與735是套房隔開的，20:10入駐後隔壁真人版激情狗男女一對，我在733聽的一清二楚，然後下樓，21:35上去後既然還在做！omg，立馬打給前台換房，我覺得這點讓我很不舒服！

環境很好👍

于2022年9月入住