I condizionatori erano rumorosi e non sempre funzionanti , ma ancora peggio il cattivo odore ( non di zolfo ) proveniente dal bagno che interessava tutto l'ambiente rendendo il soggiorno poco gradevole .

Struttura molto grande dalla mille potenzialità. Praticamente sul mare e a due passi sia dai lidi che dalle boe . Le camere sono spaziose e confortevoli.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

L'assenza di servizi sportivi come campi da tennis.

Il giardino mediterraneo che ti abbraccia, la grandezza degli spazi e la pulizia.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

I servizi non degni di un 4 stelle.. Le camere presentavano scarsa manutenzione in particolare nel bagno, con evidenti scrostature sulle pareti, porta tovaglie ed applique parzialmente staccati.. Il frigobar era vuoto... Le lenzuola erano posizionate direttamente sul materasso senza alcun coprimaterasso di protezione.. Il materasso era vecchio e ceduto in più punti.. Non è stata rispettata l'orario di consegna della camera previsto dalle 15:00, la camera ci è stata consegnata alle 17:00

La posizione vicinissima alla spiaggia delle sabbie nere, le camere spaziose e pulite.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Andrebbe leggermente più curata in alcuni spazi, ma considerando la grandezza del resort diviene anche difficile

Situata al centro di Vulcano e alla bellissima spiaggia nera, il resort si presenta in uno stile “wild ” in perfetta sintonia con l’isola. Offre una comodissima piscina con lettini, un servizio transfer e un bel ristorante con vista mare. Inoltre, lo staff super gentile e disponibile. Un grazie al direttore che è stato sempre pronto ad accoglierci con un sorriso e con gentilezza.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Praticamente non ci sono servizi considerato che è un 4 stelle: non offrono servizio noleggio biciclette, non offrono servizio navetta dal porto, non c'è spiaggia privata, la.camera è sprovvista di tutte le dotazioni che di solito sono in un 4 stelle. Presenti solo il sapone shampo doccia e mani nel bottiglione ed una scatoletta con qualche cotton fioc. Anche il bollitore/ macchina espresso che da booking risulta nelle camere superior, in realtà manca. Il frigo bar è vuoto . Presente un tavolo da ping pong. Il biliardino che secondo booking dovrebbe esserci, è stato dismesso. La.struttua ha grandi potenzialità, ma è trascurata

La posizione strategica e la location in mezzo alla vegetazione mediterranea. Molto tranquilla. Bella la terrazza dove si fa colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La vetustà delle stanza. Hanno proprio bisogno di un relooking. Risale un cattivo odore. Dopo la prima notte, segnalato il problema, ci è stata prontamente cambiata la stanza.

Il luogo è incantevole…dall’accettazione fino al ristorante il percorso e’ un continuo susseguirsi di piante, fiori, vegetazione. Situato accanto alla spiaggia nera. Il ristorante quest anno, rispetto allo scorso, è di ottimo livello ed il Maitre, sig Emanuele, è un top. Ringrazio Federico per la simpatia e i cocktail e Stefania molto attenta alla clientela. Abbiamo trascorso due giorni di relax tra il 28 giugno e il primo luglio. Rispetto allo scorso anno, c’è stato un netto miglioramento di qualità.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Manca un servizio navetta e punto di ristoro nella reception oltre al bar della piscina non c’è un bar o punto di ristoro per una bottiglia di acqua o caffè .

La pulizia delle camere, buona la colazione complimenti a Federico al bar della piscina ha i suoi tempi ma molto efficiente come tutto il personale.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Mancanza del servizio navetta che invece è indicato nella descrizione

Stanze, piscina e posizione. Bene anche il ristorante e la colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

I cuscini un po’ bassi, la doccia in cui non c’era la porta e molta acqua fuoriusciva dal box. Mancanza di menù cartaceo a pranzo, il cameriere diceva a voce le cose, però senza neanche sapere il prezzo.

Colazione buona anche se per un 4 stelle mi sarei aspettato qualcosa in più. Molto buona la pizza a pranzo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Ne bagno vi era un olezzo pungente. Forse un problema nelle fognature. Capisco che su un’isola certi problemi potrebbero evidenziarsi, però sarebbe il caso di porvi gli adeguati provvedimenti

La colazione è buona. Potrebbe essere migliorata servendo più prodotti locali e fatti in loco.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Carenza personale in sala e pulizia in camera. Assenza transfer porto-resort. Qualche mancanza iniziale (tende oscuranti, batteria cassaforte, doccia intasata…) rimediata in poche ore.

Location, stanza, aria condizionata in stanza, frutta a colazione, servizio bar

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La posizione perfetta, raggiungibile a piedi dal porto. Struttura molto bella e molto ben tenuta. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Accesso dal mare alla struttura poco agevole a piedi, sarebbero necessarie delle comode pedane. Anche l'aspetto esterno dell'ingresso dal mare avrebbe bisogno di ripristino e abbellimento. Personale poco disponibile nell'assecondare richieste di ordinaria amministrazione. Mancanza di contenitore per spazzatura indifferenziata all'arrivo dal mare.

Posizione strategica con possibilità di accesso dal mare e punto di attracco della barca nella baietta antistante, trasbordo con gommone dalla barca a riva. La struttura è articolata con una serie di bungalow comodi e ampii, con molto spazio verde intorno, un'area piscina dotata di idromassaggio. La camera dotata di letto confortevole, arredo spartano ma efficiente, bagno ampio, ben attrezzato con teleria di buona fattura. Prima colazione ben assortita di dolce e salato sia caldo che freddo.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Mancava il servizio navetta

Il contesto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Un po di lentezza nella pulizia delle camere

Straordinaria la posizioni sulla spiaggia delle sabbie nere. La colazione buona fatta sulla terrazza sul mare che è cosa impagabile. Lo stesso dicasi per il pranzo. Avevo richiesto alimenti senza glutine che mi sono stati sempre fatti trovare

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Abbiamo soggiornato per 7 giorni al Mari del Sud Resort e ne siamo rimasti entusiasti. La posizione è davvero strategica, immersa in un contesto naturale incantevole, con una rigogliosa vegetazione e una splendida vista sul vulcano. La piscina regala momenti di relax in un’atmosfera unica. Le camere sono ampie, pulite, dotate di pavimenti in tipico stile eoliano. I terrazzini privati sono un vero valore aggiunto: ideali per rilassarsi godendo della quiete e del panorama. Il ristorante è stato uno dei punti forti del soggiorno: ogni sera abbiamo gustato un ottimo menù a base di pesce. Un ringraziamento speciale al maitre Emanuele per la sua professionalità e cortesia, ai camerieri Francesca e Julian sempre attenti e disponibili, allo chef Franco, che ci ha deliziato con piatti eccellenti e al direttore, sempre presente e attento a tutto. Accoglienza, professionalità e relax: tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Posizione e posizionamento delle stanze e dei servizi

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Mancava il trasfer e quindi dal porto al resort è parecchio lontano 00

Il parco in particolare ,il mare vicinissimo al resort

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Poco personale.Alcuni servizi non disponibili.

La struttura

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Manca un servizio di navetta tra il resort e lo scalo dell' aliscafo,ma alla reception al telefono mi hanno fornito i numeri di telefono del servizio taxi , così abbiamo risolto già prima di partire da Napoli

Il resort è molto bello,un grande giardino e una bella piscina,il ristorante è sul mare..Il.ristorante ha uno chef favoloso,ottimi piatti e ricco menù, dall' antipasto al dessert.Il menù è fisso, questo potrebbe essere un problema per chi è meno adattabile di me,ma il.pesce freschissimo è cucinato con perizia,le porzioni abbondanti,il personale attento e premuroso..Ampia scelta per la colazione,sia dolce che salata.Le camere sono belle,grandi,ben tenute ,la pulizia è impeccabile.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La poca organizzazione al ristorante nonostante l’impegno e il letto non comodissimo. In reception le ragazze sono state molto carine a cambiarci stanza ma la situazione è solo leggermente migliorata. Il letto non era comodissimo

La posizione e la struttura in sé

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Per raggiungere il resort meglio chiamare un taxi: non è distantissimo dal porto ma con le valigie non lo faremo mai più 😅

Tutto bellissimo e all' altezza delle aspettative!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Ristorante suscettibile di miglioramento

Luogo incantevole, posizione ottimale, la cordialità e l' affabilità del direttore

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025