La pulizia era ottima, personale di pulizie invece una sera ha dimenticato di mettere il sapone,il giorno dopo ha dimenticato i prodotti per pulire nel lavandino,può capitare ma non in un 4 stelle. Stessa cosa alla reception,abbiamo segnalato di avere 1 problema con la cassaforte e non è mai stato risolto. Riguardo al menù della cena mi sarei aspettato più piatti tipici del posto e meno pesce, comunque la qualità era ottima

Gentilezza del personale di sala, posizione, camera, arredamento di tutti gli ambienti e spazi molto belli. Colazione molto buona e varia ,qualità del sonno ottimale

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

il servizio alla colazione

bella la vista la scilliar

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

impianti riscaldamento non regolabile

la scelta dei menù e la qualità

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Ci torneremo volentieri, se dobbiamo trovare un piccolo difetto, la temperatura della piscina era un po' bassa

Camera deluxe molto confortevole (sia la stanza che il bagno) e pulita. Molto bella la zona wellness e la piscina. Colazione molto varia e di qualità. Buona e varia anche la cena. Personale disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Costa stupenda dalla camera, personale gentile e molto disponibile. Zona wellness molto organizzata e soddisfacente. Colazione e cena molto buone e abbondanti. Ho portato anche il mio cagnolino con me e sono stati molto cordiali anche con lui Consigliato

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Personale gentilissimo,ottimo cibo e camere accoglienti. Lo consiglio

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Se proprio devo trovare un difetto ... magari colazione e cena, buoni e vari, mancano di pizzico di "fantasia".

Struttura molto accogliente e curata. Ben collegata con il servizio "superlativo" di autobus dell'Alto Adige e con i sentieri. Personale disponibile ed gentile. Abbondante colazione e vario il menù della cena.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Posizione dell albergo molto comoda da raggiungere in auto. Visuale sulla valle molto suggestiva con le montagne sullo sfondo. Camere spaziose e ordinate. Personale cordiale e attento. Colazione e cena molto buoni e abbondanti c'è sempre di tutto. Comodo per raggiungere l alpe di Siusi, Bolzano e altre località interessanti.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

staff, servizi, cibo, posizione, pulizia … tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Piscine ampie e sempre pulite. Colazione abbondante e di ottima qualità, idem la merenda I piatti della cena ottimi, davvero una cucina impeccabile. Non abbiamo usufruito della palestra. Posizione strategica per visitare le dolomiti, comoda ai trasporti pubblici. Personale disponibile e cordiale. Sicuramente ci torneremo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Il rumore della strada quando eravamo in piscina. Valutare la possibilità di barriere antirumore. C erano pochi piatti della cucina altoatesina. E qualche mosca di troppo. (Solo a vite). Pulizia giorniera da migliorare

Molto bella la sala da pranzo con belle vetragi . Ottima la merenda pomeridiana, il buffet di verdure e la colazione.. ottimo i biglietti gratuiti per l autobus. Cortesia personale reception e camerieri

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

camera. posizione strategica.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La cena non sempre è stata all’altezza delle aspettative.

Tutto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La camera esposta ad ovest era caldissima. Non c’è l’aria condizionata e non si poteva dormire la notte. Nei giorni di sole la temperatura della camera era di 30 gradi

In generale esperienza positiva dall’albergo al ristorante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La cosa peggiore sono i rumori notturni dovuti alla espansione del legno:noi eravamo al 4 piano, spero non sia cosi' in tutti i piani. Cucina migliorabile, cosi' come l'arredamento sala da pranzo. Area giochi nettamente insufficiente(minima e non pulita, inutilizzabile).

Staff molto gentile. Albergo bello ma datato. Vitto sufficiente. Camerieri bravissimi, in particolare Alex. SPA bella.Piscina esterna minima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La televisione senza canali

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

posizione, pulizia, gentilezza e cordialità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

il massaggio

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Pulizia sommaria delle camere, camerieri per la maggior parte stranieri che non capiscono cosa vuoi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

ambienti spogli e freddi, servizio pasti e cibo non apprezzabile per un 4 stelle

la struttura è molto bella e wellness di buona fattura, reception accogliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La SPA

La camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Qualità del cibo

Ottima colazione,cena nella norma posizione eccellente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

a dire il vero nulla è andato storto.

La zona SPA molto buona (a parte palestra, cieca e chiusa, ma e' per fare un'appunto) ottima colazione e merenda pomeridiana, veramente gradita, specie se si rientra da camminata in montagna. Piscine entrambe ok per noi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

nulla

ottima colazione e buona la posizione personale molto gentile sopratutto Emanuele e Vasile bella la spa vacanza tranquilla e rilassante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

C'è un problema comune a tutte le strutture ricettive in Alto Adige e cioé i letti: d'estate, si sa, fa caldo per cui un piumino è eccessivo, ma è altrettanto eccessivo, dall'altro lato, dormire senza alcuna copertura. Basterebbe un lenzuolo ed una coperta leggere ed il problema sarebbe risolto. Temo però che la rigidità un po' teutonica che caratterizza l'organizzazione di questa, come delle altre strutture ricettive in cui sono stato, impedisca questo semplice ma basilare accorgimento.

L'organizzazione e la disponibilità della Recption

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022