Via La Dogana 12, 52040 Cortona, Italia
#14 su 27 hotel di Cortona
Guest ChoiceBasato su 47 recensioni hotel
8,5Pulizia
8,9
Comfort
9,0
Posizione
8,8
Servizi
8,6
Staff
8,8
Rapporto qualità-prezzo
7,8
WiFi gratuito
9,2
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 10 gennaio 2025
Di
ItaliaColazione non a livello di un 5 stelle
Camera e esterno
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 1 settembre 2024
Andrea
ItaliaLa prima colazione , con poca scelta e alcune cose (confetture, torte ) non di alta qualità
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 22 luglio 2024
Fisioterapista
ItaliaMancanza di indicazioni ( bagni reception ) 2 cartelli e via
Ottima struttura
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 10 luglio 2024
Gaetano
ItaliaStruttura magnifica : da favola! Cena: emozionante!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 8 luglio 2024
Sandra
ItaliaLa struttura è curata in ogni dettaglio. Tutto lo staff è competente e disponibilissimo. La struttura è silenziosa, c’è attenzione per l’ospite e le sue esigenze.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 4 luglio 2024
Ely
Stati UnitiEvitate il ristorante.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 9 giugno 2024
Alice
ItaliaMigliorare la pulizia dell’acqua in piscina e dei tavoli/chaise longue circostanti
La piscina, la camera con jacuzzi, il personale di sala
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 18 dicembre 2023
Stefano
ItaliaTroppo freddo in stanza al nostro arrivo, difficile scaldare il cottage in questo periodo, soprattutto il bagno che è rimasto freddo.Decoder TV molto rumoroso.
La proprietà è molto bella,gentile lo staff,buona la colazione.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 6 dicembre 2023
Andrea
ItaliaLocalità stupenda…ristrutturata con gusto e raffinatezza…il ristorante…super
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 9 novembre 2023
Massimo
ItaliaQualche finitura della camera che pur essendo molto confortevole non è da 5 stelle ma per noi niente di rilevante ai fini del soggiorno che rimane assolutamente spettacolare.
Bellissima struttura , camera con piccola SPA privata stupenda. Il proprietario gentilissimo sorridente e estremamente disponibile. Abbiamo apprezzato molto la sua disponibilità nel risolvere un nostro inconveniente dovuto ad una foratura. Degno di nota il ristorante interno dove abbiamo cenato per due sere , cucina creativa ricercata e gustosa.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 2 novembre 2023
Giorgio
ItaliaNulla
Pur cercandolo ,non abbiamo trovato alcun difetto o caduta di stile
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 24 aprile 2023
Valentina
ItaliaLa colazione che può essere migliorata
La struttura molto bella e ben tenuta
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 13 dicembre 2022
Anna
Italiacolazione
struttura molto bella
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 3 ottobre 2022
Dario
ItaliaStruttura gradevole immersa in un giardino curato in ogni particolare. Gentilezza e professionalità del servizio di reception. Non esiste una Spa comune, per via della mancanza di spazi adeguati, ma viene risolto il problema inserendo vasche idromassaggio e saune all'interno delle camere tipologia suite. Piscina estiva molto bella posizionata in una cornice unica. Ristorante in loco estremamente caro, con un rapporto qualità prezzo che non soddisfa pienamente le aspettative. Colazione incantevole con prodotti di qualità.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 8 agosto 2022
Paola
ItaliaAmbiente elegante ma discreto, curato con passione e cortesia, e grande attenzione verso gli ospiti accompagnati nella permanenza senza alcuna invadenza. Colazione ottima con prodotti tipici e dolci meravigliosi. Altrettanto ottimo il ristorante per la nostra cena a bordo piscina, capesante, calamarata e dessert da ricordare! Grazie per questo we meraviglioso!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 7 agosto 2022
Cristina
ItaliaTutto perfetto.
Un posto meraviglioso, una cornice fiabesca, personale all’altezza di ogni aspettativa. Il proprietario è professionale e gentile, ci siamo trovati benissimo! Abbiamo preso una stanza con la spa all’interno. Un vero paradiso peccato che è durato poco. Abbiamo pranzato e cenato al ristorante. Tutto veramente buonissimo e di qualità. Il prezzo è un po’ alto, ma ne vale veramente la pena!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 17 marzo 2025
Chiara
ItaliaNon vale i soldi che spendi. Le lenzuola sono di plastica e il letto è stato rifatto così male per ben due volte che al primo movimento si è disfatto, costringendo me e il mio compagno a rifare tutto da capo, anche se inutilmente, visto che erano proprio errate secondo noi le dimensioni della biancheria. Il bagno turco ok ma ho pagato più di cinquecento euro soprattutto per la vasca idromassaggio in camera, che non è stato possibile utilizzare (abbiamo provato per ben due volte, con nel mezzo anche una pulizia della camera) in quanto dai rubinetti e poi dai getti è uscito di tutto. La colazione poi è stata imbarazzante. Servita dalle 8 alle 10, ci siamo presentati alle 9.15, visto il check out alle ore 11. Era praticamente tutto finito e non è stato riportato niente. La scelta limitatissima. Ho visto che già in altre recensioni negative in cui mi sono rivista sono state portate motivazioni come lo sporco o l'usura dei clienti precedenti. Bene, non credo sia questo il caso e comunque nella gestione di un albergo che chiede più di cinquecento euro a notte è inaccettabile. Mi sarei aspettata un trattamento così pagando massimo un centinaio di euro. Molto molto delusa, non ci tornerò più e assolutamente non consiglio a chi vuole farsi un fine settimana di relax.
La posizione è ottima, essendo solo a 7 minuti di macchina dal centro di Cortona. Lo staff che ci ha accolto era composto da due ragazze, entrambe molto gentili e accoglienti. Super disponibile la ragazza che ci ha accompagnato alla nostra camera. Abbiamo soggiornato nella Suite Luxury Spa nel mese di marzo.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 1 gennaio 2025
Iulia
ItaliaIo viaggio molto, ma giuro per il prezzo che la struttura chiede dovrebbe rivedere molto i servizi e la qualità dei servizi che da .
… ma praticamente nulla , ero attratta dai commenti positivi , ho riscontrato problemi su tutto .
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 3 novembre 2024
Pierpaolo
ItaliaCostosissimo specchio per le allodole. La stanza assolutamente non in linea con ciò che dovrebbe essere un 5 stelle, non ci sono scuse. Per una suite, le foto si commentano da sole e non c’è davvero bisogno di aggiungere altro. L’idromassaggio è poco pulito e ci mette una vita per scaldarsi. Non è la prima volta che soggiorno in coppia in un hotel di questo tipo e posso serenamente affermare che in Toscana a parità di prezzo potete trovare molto di meglio. Se avete soldi da buttare e volete farvi imbambolare dalle rifiniture in oro, questo è il posto che fa per voi, ma scordatevi la pulizia e quei dettagli che rendono veramente l’esperienza degna del viaggio. Colazione niente di che, pochissima scelta per il salato e in generale è un prenderci dal momento in cui nulla di quanto presentato ha etichette. Idem per la cena dove viene offerto un antipasto appoggiato al tavolo senza mezza parola di descrizione. In generale si può affermare che la vera nota dolente è rappresentata non solo dal prezzo (assolutamente spropositato) ma dalla strategia manipolativa che abbiamo avuto peraltro modo di ritrovare in altre recensioni, quindi attenzione perché fare i furbetti a quanto pare è un trend. L’orario del nostro arrivo ha trovato la cucina chiusa quindi ci è stato proposto un tagliere di salumi (20 fette totali) e formaggi (5 pezzetti) con un vino di loro produzione scelto dal maitre. Nessuna alternativa. Nessuna carta dei vini. Nessun prezzo. Beh, quel pranzetto è costato più di 100€ e questo è inaccettabile. Il maitre lo sapeva mentre ce lo proponeva, noi no. Ci siamo sentiti veramente presi in giro, non c’è giustificazione che tenga, atteggiamento pessimo. Se pensate di essere acuti a fare la cresta ai clienti che riuscite a raggirare con due sorrisi, le recensioni che mettono in evidenza quanto sia scorretto non solo il rapporto qualità prezzo ma anche la poca trasparenza delle vostre offerte ve le meritate tutte. Saluti
Bel giardino e aree esterne.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 31 gennaio 2025
Angelo
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 30 gennaio 2025
Tiziana
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 9 gennaio 2025
Niccolò
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 26 dicembre 2024
Francesco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 6 novembre 2024
Edoardo
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Visualizzati 1 - 25
Lido di Jesolo, Italia
Chania, Grecia
Matraia, Italia
Collon, Irlanda
Kössen, Austria
Lione, Francia
Siracusa, Italia
Lecce, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo