Tenía una cucaracha en la habitación. El check in fue muy caótico. Perdieron nuestro equipaje de mano el día del check in. Enviamos las maletas grandes desde el anterior hotel y no las recepcionaron. Nos obligaron a estar el día siguiente desde las 14h a 16h esperando a que llegase el repartidor para recogerlas nosotros personalmente. Eso implicó perder un día de turismo.

Habitaciones pequeñas pero suficientes. El espacio es más que suficiente. Habitación ompletamente equipada y con TV enorme. Ofrecen muchas películas y TV gratis. Nos dieron pijama y toallas cada día. Cama suficientemente cómoda.

Estadía durante agosto de 2024

Insuficientes máquinas de lavado y muy lentas las máquinas de secado. La habitación era muy húmeda

El desayuno y que tuviese lavandería

Estadía durante agosto de 2024

No me gusto tener q hacer el checking, es incómodo y poco claro

El desayuno , el onsen, el personal muy amable

Estadía durante agosto de 2024

Tiene el metro a 300 metros, Higashi-shinjuku, a través del cual te conecta a la red principal. Muy limpio, bien equipado y completo.

Estadía durante agosto de 2024

Es algo pequeña la habitacion.

La ubicacion. Los servicios y las instalaciones.

Estadía durante agosto de 2024

El personal más desagradable que he visto en todo Japón Para ir al spa desde el 300 hay que salir a la calle y cambiarse de edificio. Muy poco practicó en incómodo. La lavandería hay pocas lavadoras (solo 3) para tanta planta de hotel.

La ubicación

Estadía durante agosto de 2024

Nada

La maleta cabía debajo de la cama ya que en Osaka y Tokio las habitaciones son pequeñas

Estadía durante agosto de 2024

Excelente estándar en limpieza y servicios. Tienen hasta sauna. A 10 mins a pie de la estación de la estacion de Shin-Okubo de la línea verde Yamanote Line (Japan Rail - JR-).

Estadía durante agosto de 2024

A veces se satura la recepción de la cantidad de gente. Igualmente siempre han atendido bien en mi caso

Serviciales y estaba limpio. La habitación es pequeña. Para una persona está bien, para dos, muy justa

Estadía durante agosto de 2024

El tamaño de la habitación, es algo que ya sabíamos pero se hace realmente pequeña El baño también es pequeño.

Desayuno muy bueno, había pocas opciones occidentales pero las que había estaban muy bien El desayuno japonés increíble. El servicio de guardar el equipaje es muy bueno. El espacio de dejar las maletas debajo de la cama es muy práctico. Las vistas de la habitación (aunque no pagáramos por ello) son muy bonitas.

Estadía durante agosto de 2024

Todo es muy moderno, pero un poco impersonal. El lobby es bastante pequeño.

La habitación es bastante pequeña, pero está bien para una persona. Vistas fantásticas desde la planta 20. Check out muy cómodo. Me quedé aquí por la ubicación y cumplió mis expectativas para descansar los primeros días en Japón. Precio correcto para estar en pleno Shinjuku.

Estadía durante agosto de 2024

Nos gustó todo. Buena ubicación cercana a estaciones de metro y de tren. La habitación era pequeña, como todos los hoteles en Japón, pero estaba muy limpia y tenía unas vistas espectaculares. Los baños públicos estaban genial tambien.

Estadía durante agosto de 2024

El edificio no tiene Aire acondicionado en los pasillos y elevador, era un horno! Igual cuando recibes la habitación no tiene el AC encendido y tienes que esperar hasta que enfríe (viajamos en verano y hacía demasiado calor) fue un poco difícil llegar ya que hay como 5 hoteles de la misma cadena muy cerca unos de otros y los mismos taxistas se perdían. Por tren es más fácil tal vez.

La habitación era grande para el estándar japonés, bien ubicado, todo muy limpio.

Estadía durante agosto de 2024

Habitación super pequeña, si vas con dos maletas grandes o medianas no se cabe ni hay espacio para abrirlas casi (aunque lo de las habitaciones pequeñas es normal en Japon). Lo peor fue el aire acondicionado que aun estando al mínimo y subiendo la temperatura te congelabas de frio por la noche, al estar encima de la cama, y si lo apagabas hacia demasiado calor.

Muy buena ubicación, a 10 min de la estación de Shinjuku para coger el JR todos los días, o sino había otras estaciones de metro todavía mas cerca. Instalaciones correctas y todo limpio. El pequeño Onsen es un plus cuando vienes cansada de todo el día en Tokio!

Estadía durante agosto de 2024

Es una lástima que no dejen entrar en el Onsen con tatuajes. Tuve que pagar en otro sitio para tener una verdadera experiencia. No tiene lógica que un hotel destinado a turistas mantengan esas normas.

Ubicación extraordinaria y muy bien conectada con el transporte.

Estadía durante agosto de 2024

Barrio sucio y lleno de borrachos por la noche.

Conexión con el transporte público.

Estadía durante agosto de 2024

El barrio estaba lleno de basura y de borrachos.

La conexión con el transporte público.

Estadía durante agosto de 2024

El barrio es bueno, igual hay que caminar unos 15 minutos a la estación.

Instalaciones muy basicas, sin lobby, para lavar ropa habia que hacer fila... muy colapsado el hotel...

Estadía durante julio de 2024

El único fallo el aire acondicionado, no funcionaba bien el modo inverter y te mueres de frío.

Ubicación genial, instalaciones y servicios en general muy bien.

Estadía durante agosto de 2024

Ubicación muy buena y buen baño.

Estadía durante agosto de 2024

La habitación es algo pequeña pero la verdad que todo está en perfecto estado

Todo está perfecto para pasar unos días.

Estadía durante agosto de 2024

La zona es zona de noche, no molesta, pero a la mañana te encuentras lo de la noche pasada… por la calle.

Típico hotel de cadena, que hay miles. Standard. Rollo Ibis en España.

Estadía durante agosto de 2024

Tamaño de la habitación pequeño, pero es lo normal en tokio. Viajé en verano que hacía 35 grados y he pasado frío por la noche. El aire acondicionado no regula, enfría todo el rato si está encendido. Es decir aunque lo configures a 30 grados sigue enfriando sin parar hasta que o apagas. En la habitación de mis amigos pasaba lo mismo.

Me gustó la limpieza y la localización. Me gustó que la ducha funciona muy bien. Lo recomiendo.

Estadía durante agosto de 2024

La entrada cada vez más tarde y la salida cada vez más pronto Servicios mínimos

Limpieza, ubicación.

Estadía durante agosto de 2024

Tuvimos una alerta de terremoto y las locuciones eran en inglés y japones. Habíamos varias parejas de distintas nacionalidades que no hablábamos inglés y nos costó entender lo que había que hacer. Una locución automática en varios idiomas no estaría de más.

La habitación a pesar de ser pequeña tenía a todo lo necesario y era muy cómoda. Las instalaciones perfectas con cambio de toallas cada día y limpieza de habitación cada tres. Microondas y otros servicios a disposición de los clientes.

Estadía durante agosto de 2024