En todo el hotel hacia un frió horrible. En los pasillos había unas corrientes de aire helado que no permitían que las habitaciones se calentasen. La calefacción del dormitorio es terrible y en cuanto la apagas para poder descansar, se congela en dos segundos. Si vas al baño te hielas. Nos pusimos en contacto con recepción y nos ignoraron sin darnos ninguna solución.

La ubicación. Está al lado de una estación de metro y tiene muchos establecimientos cerca para compras de ultima hora.

Se hospedó en Enero 2025

Fui por trabajo y necesitaba conectarme al wifi. De las tres noches sólo tuve una hora la primera noche. Bajé dos veces a comentar y sólo recibia un "sorry" sin ningún tipo de explicación ni intento de solucionar...

La ubicación. La habitación es lo que se paga por ella. Ninguna queja.

Se hospedó en Enero 2025

Tamaño de la habitación

Ubicación al lado de Shinjuku y metro cercano. Habitación pequeña, como el resto de Tokio. Baño con muchos amenities. Proporcionan yukata. Onsen disponible, con información sobre ocupación en la televisión de la habitación. Vistas a la ciudad si te alojas en una planta superior. Check in y check out muy rapidos. La cama más cómoda del viaje.

Se hospedó en Diciembre 2024

ME GUSTO TODO

ME GUSTO TODO

Se hospedó en Diciembre 2024

Habitaciones un poco pequeñas

Excelente ubicación, una estación de metro a 5 min caminando, cerca de Shinkuju y Shibuya areas.

Se hospedó en Enero 2025

Chekin

Ubicacion

Se hospedó en Diciembre 2024

La recepción no tenía ni una silla para sentarse. En la habitación ni si quiera podías estirar el brazo por lo pequeña que era. El personal de recepción es inflexible y no habla inglés u otros idiomas.

La ubicación.

Se hospedó en Diciembre 2024

Todo fue perfecto.

La comodidad y el trato del personal.

Se hospedó en Diciembre 2024

El tamaño de las habitaciones son ridículamente pequeñas

La ubicación.

Se hospedó en Diciembre 2024

La ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

Nada

Súper bien localizado. Todo organizado y automatizado. Súper limpio y el área del jacuzzi

Se hospedó en Diciembre 2024

Hay varios con nombre similar en la zona y Google maps se confunde y te lleva a los otros. Fue un jaleo encontrarlo. No hacían la habitación. Infórmate sobre el barrio antes de ir

precio competitivo

Se hospedó en Noviembre 2024

Nada….quizas si se quiere encontrar algo que no es a nivel de la estructura podríamos hablar del desayuno pero he notado un poco en todos los hoteles en los que he alojado, un poco escasos y con poca variedad

Muy limpio, quizás mejor que en las fotos….

Se hospedó en Diciembre 2024

Como todo Japon, habitaciones pequeñas

Se me olvidó el Ipad en la habitación y hicieron todas las gestiones para mandarlo al hotel de Osaka. Muchas gracias a todo el personal que hicieron posible que recuperara mi Ipad. Buena ubicación, al lado de Shinjuku. Desde la habitación no se escucha nada.

Se hospedó en Noviembre 2024

La ubicación de este hotel es terrible. Kabukicho en una de las peores zonas con todos los locales de girls/Boys. Por la noche lleno de gente "oscura" y por la mañana un barrio zombie lleno de borrachos que salen de sus guaridas y/o que se han quedado dormidos en el suelo. No me sentí insegura por la noche pero simplemente se te quitaban las ganas de ir a tomar algo y/o cenar fuera y volver al hotel. Solo por alinearnos: Somos una pareja en sus 40, españoles que salimos de copas cada fin de semana si se puede...o sea que nos gusta la fiesta y extender un poco la noche. En este barrio podrías extender hasta las 11 de la mañana si quieres pero en un ambiente muy feo. La atención al cliente es nula, check in con máquinas y te dan toda la información posible en tv para que no tengas q bajar a preguntar nada a recepción. Al hacer el check in tardamos unos 20 minutos en encontrar nuestra habitación porque son 2 edificios y las indicaciones no fueron claras (coincidimos con varios huéspedes que les pasó exactamente lo mismo) Las habitaciones son muy pequeñas pero creo q eso es todo japon y más en tokyo. En japon es difícil hacer reservas de restaurantes siendo extranjeros y en el hotel podrían ofrecer ayuda con este punto pero no lo hacen.

El onsen

Se hospedó en Noviembre 2024

Pese a que la habituación es muy pequeña, el espacio esta bien aprovechado. Ahora bien, que en pleno diciembre solo exista aire frio en todo el hotel y no puedas poner aire caliente en ningún momento no tiene ningún sentido. En el check in debes ser espabilado ya que se hace auto check in con maquinas y te ayudan mas bien poco.

El onsen está muy bien y la localización en pleno centro de shinjuku

Se hospedó en Noviembre 2024

El tamaño de las habitaciones pero es lo que hay en Tokio

La situación, las camas muy cómodas, el silencio en los pasillos y la atención del personal

Se hospedó en Noviembre 2024

Habitación muy pequeña, micro wc

Se hospedó en Noviembre 2024

Habitación diminuta, agobiante para una estancia de varios días. No hay lobby ni espacios comunes para relajarse. El barrio de noche es peligroso, muchos locales de noche y gente borracha. Check-in y recogida de maletas fueron lentos.

El personal del hotel fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones son modernas. Muchos amenities

Se hospedó en Noviembre 2024

El personal de recepción La ubicación

La limpieza

Se hospedó en Noviembre 2024

La ubicación genial. Instalaciones super buenas, independiente, facil check in y check out. Servicio de dejar equipaje antes del check in super bueno y rapido. Onsen muy bonito y limpio. Habitación pequeñita pero con unas vistas espectaculares en la planta 20.

Se hospedó en Noviembre 2024

Reservamos este hotel pero nos alojaron en el de al lado, o sea q la recepción estaba en otro edificio, el onsen también... Cuando llegamos hacía frío pero el aire sólo daba frío, por la noche ya pusieron que daba calor. La ventana no se podía ni abatir (en otro apa q estuvimos sí) y no podíamos ventilar.

La ubicación está muy bien

Se hospedó en Noviembre 2024

Habitación extremadamente pequeña

Nada

Se hospedó en Noviembre 2024

Las habitaciones son algo pequeñas y no hay armario por lo que es un poco incómodo a la hora de tener la habitación organizada. Igual le falta algo de insonorizacion ya que se escuchaban las sirenas de policía y ambulancia en horas de descanso. No hay control con los usuarios de los baños compartidos, por lo que muchos no siguen el protocolo y pude ver personas en traje de baño o lavándose directamente en la bañera común. Las lavadoras y secadoras (sobretodo) siempre estaban ocupadas y había clientes que no bajaban a por sus pertenencias, la secadora tampoco iba muy bien y tardamos un montón en que nos secara la ropa.

El baño público de la segunda planta incluido para todos los clientes. Estaba muy bien comunicado, a 10 minutos andando de 2 líneas de la Yamanote, Shin-Ōkubo o Shinjuku, lo que hacia muy fácil usarlo de hotel base para moverse en transporte público. Al estar en una zona de ocio nocturno, también era muy cómodo para salir un rato por la noche antes de irnos a dormir. Todos los días nos traían toallas limpias y reponian las amenidades (hasta el punto de que ya no sabíamos que hacer con tanta toalla)

Se hospedó en Noviembre 2024