ホテルのクチコミ493件の評価
8.9清潔さ
9.4
快適さ
9.4
ロケーション
9.4
施設・設備
9.2
スタッフ
9.1
お得感
8.5
WiFi(無料)
8.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月5日
Nariyuki
日本天気が悪く富士山をのぞむことができませんでした。
朝食が豪華で美味しかったです。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月3日
Nao
日本全くございません♪
貴宿、東急ホテルグループ様のホテルは、各地で出張などで利用させて頂いておりましたが、富士山三島は今回初めて!でございました!施設の質の高さ、良さ☆!はもちろんのこと、今回、マウンテンビュー、JRビューのお部屋の眺望の良さにも大感動!お部屋からソファーでくつろぎながら、眺望を楽しみ、富士山のロックグラスでお酒も愉しみました。 14階のスパやジムも最高!連れの友人も感動してくれました。本当に心からリラックスできた旅になりました。また是非富士山に来る時は三島の貴宿に(今度は連泊で!)是非伺いたいです。本当にありがとうございました!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年6月2日
Ayako
日本ベットのスプリングがもう少し硬いと嬉しいです
ロケーションがよく便利でした 朝食がついてなかったが、利便性がよく無しにしたが 富士山が目の前のホテルで朝食も素敵だろうなと思いました。清潔で新しくナイトウエアもおしゃれでした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年5月29日
伊藤
日本たくさんの外国人が大浴場も利用されていました。大浴場の使い方、湯船の入り方などの説明をされた方が良いと思いました。脱衣場で外国の方に何を浴室に持って入るのかと聞かれましたから。お答えはしましたが。 それから、とても良いお部屋でしたのに、雨でしたから、富士山が見えずで残念でした。今度は、晴れた日に訪ねたいものです。
清潔で、静か。プライベートが守られて快適に過ごせました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Hiroko
日本14階のお風呂と朝食が最高でした
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Nana
日本ご飯の値段は高め
温泉がきれい ご飯がおいしい
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月25日
Miyuki
日本最上階のお風呂がとても良かった! 部屋から富士山が見えるのが素敵でした。 朝食バイキングもとても美味しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月14日
Tokumi
日本ロケーションがとても良く、部屋も広く清潔だった。大浴場もとても気持ちが良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月12日
Okamura
日本特にありません
部屋の窓から富士山がきれいに見えそれだけで幸せでした 夜景の中の露天風呂も気持ち良かったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Junko
日本駐車場が併設されていたらありがたかったです。
お風呂がとても良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Azusa
日本特になし
景色 大浴場 レストラン
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Mikiko
日本もう少し安かったら良かったかなぁ。 それから楽天ポイントは、どのサイトから予約してもつけて欲しい。 楽天トラベルから予約しないとポイントつかないのは、残念だった。
三島駅からものすごく近く、バス停が目の前で移動しやすい。 マウンテンビューの部屋に泊まりました。生憎曇っていたため、富士山は思ったほど見えませんでしたが、翌朝は晴れ、富士山が見えました🗻 大浴場、露天風呂もとても良かったです‼️
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月1日
Hideko
日本富士山が見えなかったこと。
アクセスが良い。 館内がきれい。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月30日
Toshiko
日本朝食がとても高かった
駅チカ 部屋のしつらえ お風呂からの富士山
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月30日
紀子
日本部屋のランプは回さないと付かないのが面倒でした。
浴場まで部屋着で行けることはとても良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月28日
Yasuko
日本部屋着で食堂に行けなかった。
清潔で、タオルがたくさんあった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Hisayo
日本駐車場の料金が高い
朝食バイキングの種類が豊富で満足しました。 大浴場もとても良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Yabuhara
日本駅に近く、行動しやすい。部屋のロケーションも良い(天候が少し残念だったが) チェックインまで荷物をフロントで預かってもらえた。スタッフの対応が優しい。 展望風呂も気持ち良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月13日
晃洋
日本特になし
朝食が素晴らしかったです。また、お風呂も富士山が見え本当に素敵なホテルでした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月12日
Masami
日本お風呂に時計が欲しいです。
お風呂、朝食、ロケーション 最高でした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月11日
Ai
日本大浴場のウォーターサーバーが使用不可でした。 とくに使用中止等の貼り紙はなく、困りました。 また、壁が薄く廊下や隣の部屋の話し声・物音が気になりました。
富士山を見ながら食べる朝食が最高でした! お部屋も清潔感があり、良くなかった点を全て帳消しにするくらい素敵なホテルでした☆
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月10日
Kanae
日本部屋にセットされた折りたたんだタオルに髪の毛が紛れていたのが、気になった
大浴場がとてもよかった。 フロントスタッフが丁寧で親切。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月9日
Hayashi
日本チェックウト後に荷物をフロントで預かって頂き出かけました、途中雨に降られてしまい着替えをして帰ろうと思ったのですが、ホテル内にトイレが無く一般トイレを使用しなくてはならなくなりました。ホテル内の2階にトイレがあるといいなと思いました。 シャンプー、リンスを使用しましたが、もう少し品質向上を望みます。
清潔で、スタッフの対応も良かったです。 展望大浴場はサウナもあり、疲れを癒すことができました。 部屋の加湿空気清浄機があり乾燥感なく過ごすことができました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Asamizu
日本部屋が綺麗
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月3日
Moeko
日本朝食バイキングを利用した際、スタッフの方に済んだカトラリーを下げていただくようお願いをしました。あまり快く受けてくださらなかった印象でした。
滞在日:2024年4月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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