Nous avons passé une nuit à suiun et nous avons adoré. Le cadre est magnifique, le personnel hyper accueillant et bienveillant. Nous avons adoré le mochi avec le thé quand nous avons été accueilli. Des kimonos sont à disposition et des snacks et les boissons offertes. Les nouilles offertes en fin de service sont aussi un plus. La chambre etait tres spacieuse, les futons tres confortables et nous avions aussi vu sur la colline avec le caractère "grand" imprimé dans la forêt. Il y avait toujours des onsen privés de disponibles, nous avons pu en profiter pleinement. Notre meilleur séjour dans nos vacances au Japon

Séjour effectué en Juin 2025

les autres clients ne sont pas très bien éduqués malheureusement.

il me serait impossible pour moi de décrire à quel point c'était parfait (et pourtant je suis très difficile). la chambre était parfaitement insonorisé, le personnel est sympa, la chambre est parfaite et très grande, là vue sympa, il y'a une odeur particulière dans la chambre et l'hotel mais perso j'ai vraiment aimé, c'était vraiment un séjour inoubliable et j'aurais aimé être capable de rester une semaine dans ce lieux.

Séjour effectué en Juin 2025

Rien

Tout

Séjour effectué en Juin 2025

Super emplacement à Hakone, un hôtel très charmant et agréable avec ses onsens privés et publiques

Séjour effectué en Mai 2025

Le petit déjeuner n'est pas très bon (des éléments sont dans un style un peu old school : coupe de fruit dans de la gelatine par ex) et les portions sont trop importantes.

Chambre spacieuse et literie confortable Vu sur les montagnes magnifique Bain privé sur la terrasse très agréable Bain commun très propre et bien organisé

Séjour effectué en Mai 2025

Rien - mais il faut avoir une ouverture d’esprit culinaire sinon vous allez être malheureux Prix élevé mais cela se justifie

Chambre appartement exceptionnel : petit déjeuner et dîner comme un tableau - une œuvre d’art - on trouve son bonheur même si certains plats sont 😵‍💫 pour un non asiatique / tout est zen et harmonieux / les photos sur le sites ne donnent pas forcément cette impression mais une expérience exceptionnelle vous attend

Séjour effectué en Avril 2025

Le coût très élevé Impossibilité d’adapter les menus aux besoins des clients et menus trop copieux. Menu identique chaque soir ( pas de renouvellement et pas de menu à la carte )

La couleur locale . Le confort et l’espace La finesse des repas La gentillesse des employés

Séjour effectué en Avril 2025

Rien, tout était au top. Ça vaut le prix.

Franchement tout était incroyable, le onsen privé, le dîner, le déjeuner, la décoration des chambres, la bienveillance du personnel.

Séjour effectué en Avril 2025

Dès notre arrivée, l'on se sent attiré par le passé, le personnel est tiré a 4 épingles pour nous servir et c'est dans un plaisir enchanteur que l'on découvre la chambre dans un style japonais pur. Quel plaisir d'avoir son propre onsen! Le dîner kaisaki est un délice et varié selon les goûts. Et le petit déjeuner peut nourrir une armée. Quel plaisir d' être venu dans cet hôtel. Si je reviens au Japon, j'y reviendrai avec plaisir !

Séjour effectué en Avril 2025

Rien

Le decor, Les yakatas, Les pyjamas, le onsen, le petit déjeuner japonais, la disponibilité du personnel.

Séjour effectué en Avril 2025

Terrain très en pente depuis la gare, sportif si l’on a de grosses valises ! Ne rester qu’une nuit !

L’accueil La chambre très confortable avec onsen privatif Le onsen commun et l’espace Les repas délicieux et copieux Le service de transport des bagages jusqu’à la gare Très belle expérience d’un ryokan traditionnel

Séjour effectué en Février 2025

La cuisine du chef japonais était merveilleuse!

Séjour effectué en Décembre 2024

Séjour trop court...

J'ai beaucoup aimé cet hôtel/ryokan, de taille moyenne, il a beaucoup de charme, tant dans les chambres que dans les espaces communs. Onsens agréables. Repas Kaiseli délicieux.

Séjour effectué en Novembre 2024

Le prix vaut largement l’expérience que nous avons vécu, nous regrettons de ne pas avoir pris une nuit supplémentaire ! La pente est assez raide pour accéder au ryokan, donc attention si vous êtes chargé en bagages.

Exceptionnel, Le lieu est incroyable, de son entrée avec son petit jardin zen, en passant par l’accueil où vous trouvez un staff aux petits soins vêtus d’habits traditionnel. Tout est fait pour vous plonger dans une expérience inoubliable digne du standing qu’ils ont. Nous n’avons jamais eu d’expérience équivalente et nous avons été ébahi par tous les services et le lieu en lui même. Les prestations sont inégalées, le staff est vraiment à vos petits soins pour que tout se passe au mieux. Étant venu déposer les bagages en avance, nos bagages étaient déjà déposé en chambre. -Dès l’entrée vous laisserez vos chaussures et vous déplacerez en chaussettes car tous les sols sont recouverts de tatami, vous choisirez votre yukata a emprunter tout le long de votre séjour. -à notre arrivée on nous a fait patienter dans l’espace restauration qui a des petits salons privatifs avec des auvents assez hauts de sorte à avoir une intimité et ne pas voir vos voisins. Vous avez un thé servi et une explication très claire du lieu. -Si vous choisissez l’option kaiseki vous choisissez l’heure pour le dîner et le petit déjeuner ( seul le petit déjeuner vous pouvez choisir entre une version western ou japonaise). Le dîner était somptueux et extrêmement copieux ! Mais vous voyagerez à coup sûr ! - la chambre est vraiment incroyable, vous avez l’impression d’être dans votre appartement, elle est spacieuse, des pyjamas et chaussettes tabi vous attendent dans la chambre, mini bar gratuit dans la chambre, le onsen de la chambre a assez de places pour deux ! Et vous avez en prime une belle terrasse. - vous pouvez également profiter d’un espace snack à chaque étage où tout est gratuit, snacks salé, boissons à volonté - vous avez le lounge au sous sol qui est l’espace avant d’accéder aux autres onsens, où vous allez avoir une tireuse à bière, de l’alcool à volonté, des boissons chaudes à volonté, et d’autres snacks ainsi que des glaces à volonté.

Séjour effectué en Octobre 2024

Hôtel exceptionnel dans un cadre magnifique. Nous avons été très bien accueillis et avons pu assister à une cérémonie du thé. Les onsens privés sont disponibles très souvent et de nombreux en-cas sont à disposition après les bains. Les repas étaient bons et le personnel très attentif et impliqué.

Séjour effectué en Octobre 2024

Cet établissement est magnifique et le personnel est aux petits soins. Le repas est traditionnel, il remplit le ventre. Les Onsens privés extérieurs sont magnifiques. Nous y avons été sous la pluie et c’est encore plus joli.

Séjour effectué en Mai 2024

Tout

Séjour effectué en Juin 2024

Une certaine difficulté à atteindre l'établissement en étant chargé de valises.

L'accueil très respectueux, l'ambiance traditionnelle, et l'implication personnelle des membres de Suiun

Séjour effectué en Mai 2024

Comme d’habitude : le personnel parle très très mal anglais donc c’est souvent compliqué pour communiquer

Plus qu’un simple hôtel c’est un voyage au Japon à lui seul. Tout est parfait et je suis habitué aux hôtels de luxe mais ici j’ai été bluffé !

Séjour effectué en Avril 2024

rien.

Incroyable séjour en couple dans ce ryokan luxueux. Magnifiques chambres: grandes et confortables avec un superbe onsen privé. Souper et déjeuner délicieux et extrêmement copieux. Employés très serviables et aidants. Nous recommandons fortement un séjour à Suiun. Nous y reviendrons pour y passer plus d'une nuit. C'était extraordinaire.

Séjour effectué en Avril 2024

Une expérience unique, entre le cadre et la décoration, les chambres grandes et confortables, les yukatas, boissons, snacks à dispositions mais surtout les magnifiques onsen (publics et privés pour les couples ou les plus timides) ont fait de notre séjour un moment mémorable.

Séjour effectué en Avril 2024

Très belle expérience de Ryokan. Super Onsen. Très bon dîner et petit déjeuner japonais. Personnel aux petits soins.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Accueil ambiance service installations … la magnificence du Japon concentré dans cet établissement.

Séjour effectué en Mars 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Juin 2025