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호텔 JCS 여수 이용후기 4성급

여수, 돌산읍 돌산로 3169-14

여수 호텔 66개 중 #22

투숙객 추천

이용 후기 평점

호텔 후기 167개 기준

8.6

점수 분석

  • 청결도

    8.9

  • 편안함

    8.9

  • 위치

    8.5

  • 시설

    8.6

  • 직원 친절도

    8.9

  • 가성비

    8.3

  • 무료 Wi-Fi

    8.0

100% 검증된 이용 후기

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페이지 76 ~ 100

  • 후기 작성일: 2022년 12월 22일

    5.0
    그럭저럭
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 로열 스위트룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    화장실문이 없어 불편했어요

    2022년 12월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2022년 10월 11일

    6.0
    고객 응대 실망
    • 휴가 여행
    • 친구끼리 여행
    • 디럭스 킹룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    프런트에서 고객 응대에 불편 했음. (마음 상했음)

    전망이 좋왔음

    2022년 10월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2022년 8월 24일

    5.0
    그럭저럭
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • [수영장+풀 오션 뷰 패키지] 패밀리 트윈룸 - 수영장 무료 이용권 4매
    • 3박 숙박
    • 모바일에서 입력

    직원들의 친절도 개선욤망과 부대시설이용료의 가격이 너무비쌈.

    수영장이 있어서 좋았음.

    2022년 8월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2022년 7월 10일

    1.0
    한번도 경험하지 못했던 불쾌함
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 트리플룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    1. 바다가 거의 보이지 않는 객실을 “전체 바다 전망”이라는 이름으로 판매함 방 확인하고 항의하러 가서야 바다전망 객실은 체크인 선착순으로 배정된다는 것을 알 수 있었음 이런 사실은 예약 당시 부킹닷컴에서 전혀 확인할 수 없었음 직원은 다른 사람들은 다 일찍 왔다는 식으로 대응함. 체크인시간 3시인데 당시는 밤도 아니고 5시 조금 넘은 시간이었음. 직원은 심지어 체크인 시간 전에 온 사람도 있다고 하면서 계속해서 고객을 탓하는 대응을 하였음. 그런데 체크인은 원래 체크인시간 이후에 하는 것 아닌지? 당연히 룸 이름대로 전체 바다 전망인 방을 예약한줄 알았는데, 알지도 못하는 선착순 배정을 위해 얼리체크인이 될지 안될지도 모르지만 관광을 뒤로하고 체크인 시간 전부터 와서 기다리고 있어야 했나봄. 2. 앱에서 결제한 금액 이외에 추가 요금을 내야한다는 사실을 체크인할때 되어서야 알게됨 알고보니 앱에서 할인 적용이 잘못되었다는것 같았음(체크인시 직원이 추가요금 사유를 제대로 설명을 해주지 못해서 체크아웃때야 알게되었음) 그렇다면 이것은 호텔측의 책임이지 표시된 금액대로 결제한 고객의 책임은 아닌것 같은데도 계속해서 추가요금을 청구하려고 했음 얘기한지 한참이 지나서야 사전에 공지가 안되었으니 추가요금은 받지 않겠다고 함 3. 직원들이 부킹닷컴에 어떤정보가 공지되고 어떤 정보가 공지 안되는지 모르고 있으면서도 일단 고객의 책임으로 돌림 직원이 객실배정 선착순에 대해서 다 사전 공지된 사항이라고 해서 혹시나 공지를 잘 못보고 예약했었나 싶었지만 나중에 부킹닷컴 예약페이지를 다시 확인해보니 그런 말을 찾을수 없었음 나중에 추가금액 관련해서도 사전 공지된 사항이라고 하길래, 그 자리에서 부킹닷컴 예약페이지를 확인하면서 공지가 안되어 있다고 말하니 그제서야 외국 사이트라 그런것 같다며 수긍함. 4. 그외 다른 고객은 결제 금액이 2배로 청구되어서 문제제기하고 있는 것을 목격함 직원이 추가요금 문제를 체크인할때 한번에 해결해주지 못해서 체크아웃때 다른 직원과 처음부터 모든것을 다시 얘기해야했음 직원이 주변 유명관광지 관련 대중교통 정보를 전혀 모름 한창 체크아웃할 시간대라 사람이 많은데 프론트에 직원이 한명밖에 없음. 그런데 위와 같이 계속 문제가 발생해서 줄이 길어짐

    없음

    2022년 7월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2025년 6월 26일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박

    게임랜드 리모델링이 조금 아쉬웠습니다.

    깨끗한 시설과 수영장시설이 좋았습니다.

    2025년 6월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2025년 4월 15일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 단체 여행객
    • 멀티플 타워 스위트룸
    • 1박 숙박

    작성한 내용이 없습니다

    2025년 4월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2025년 3월 7일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 친구끼리 여행
    • 디럭스 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2025년 3월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2025년 2월 16일

    9.0
    최고
    • 휴가 여행
    • 친구끼리 여행
    • 트리플룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2025년 2월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2025년 1월 5일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 단체 여행객
    • 다이아몬드 스위트룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2025년 1월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 11월 11일

    9.0
    최고
    • 비즈니스 여행
    • 친구끼리 여행
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 11월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 10월 25일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 커플
    • 디럭스 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 8월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 10월 21일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 나홀로 여행자
    • 디럭스 트윈룸 - 부분 바다 전망
    • 1박 숙박

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 10월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 10월 8일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 트리플룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 10월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 10월 8일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 10월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 10월 1일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 커플
    • 디럭스 트윈룸 - 부분 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 9월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 9월 28일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 스위트룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 9월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 8월 19일

    9.0
    최고
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 스위트룸 - 전체 바다 전망
    • 3박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 8월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 8월 6일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 8월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 8월 4일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 다이아몬드 스위트룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 8월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 7월 22일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 단체 여행객
    • 트리플룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 7월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 6월 23일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • [5주년 패키지] 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망, 수영장 이용권(4인) + 생맥주 2잔 + 커피트리 10% 할인 + 피트니스 센터 이용 혜택
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 6월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 6월 11일

    9.0
    최고
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 6월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 6월 3일

    10
    강력 추천
    • 휴가 여행
    • 커플
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 2박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 5월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 5월 29일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 어린이 동반 가족
    • [5주년 패키지] 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망, 수영장 이용권(4인) + 생맥주 2잔 + 커피트리 10% 할인 + 피트니스 센터 이용 혜택
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 5월에 숙박함

  • 후기 작성일: 2024년 5월 6일

    8.0
    매우 좋음
    • 휴가 여행
    • 커플
    • 패밀리 트윈룸 - 전체 바다 전망
    • 1박 숙박
    • 모바일에서 입력

    작성한 내용이 없습니다

    2024년 4월에 숙박함

페이지 76 ~ 100

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