Nada podría haber ido mejor

Al llegar Abdel, el manager, muy agradable y cercano nos hizo una explicación de las excursiones y actividades que podíamos hacer en Marrakech acompañado de un té y unas pastas en el bonito Riad. Los chicos de recepción Youssef y Hamza fueron muy amables con nosotros durante toda la estancia ayudándonos en todo lo que estaba en su mano! La verdad que no tengo ninguna mala palabra para ellos, son majísimos todos!!! La habitación limpia y todo facilidades! Muchas gracias Mokha Mokha Spa, muy recomendable

Se alojó en julio de 2025

Nuestra habitación daba a un pasillo interior de paso al desayuno y era un poco ruidosa en ese momento. La ubicación que proporciona el hotel es errónea.

Preciosa decoración y habitación. Personal muy amable y atento. Muy recomendable y con una ubicación genial.

Se alojó en junio de 2025

habitacion pequeña, no tiene ventana al exterior

Personal, desayuno, terraza en la noche

Se alojó en julio de 2025

Iluminación deficiente en la habitación y cuarto de baño.

La atención del personal fue maravillosa. La ubicación inmejorable, muy cerca de la plaza Jemaa El Fna pero en una callecita muy tranquila sin jaleo. Buen descanso. Instalaciones bien cuidadas.

Se alojó en julio de 2025

Todo ha sido perfecto! El personal es encantador y el sitio está muy bien ubicado. Súper silencioso. Muchísimas gracias a Hamza y Abdel 🤩

Se alojó en junio de 2025

Nada

Estaba a 5 min andando de la plaza, es complicado de encontrar pero una vez lo encuentras ya es fácil ubicarse. Está en una zona tranquila por la que no pasan motos. El personal muy amable y simpático. El hotel es muy bonito y nos recibieron con té y pastas.

Se alojó en junio de 2025

En la reserva en un primer momento intentamos hacer una triple y una doble y nos dejó, pero luego cuando ya tomamos la decisión de ir parecía que no había esa disponibilidad y cuando llegamos una de las tres habitaciones era triple. Íbamos con un niño con lo cual nos podíamos haber ahorrado fácilmente una habitación la verdad que el trato y la calidad del sitio nos hicieron olvidar eso que además puede ser que sea culpa de Booking, nos hemos cogido la tarjeta e intentaremos reservar directamente la próxima vez sinceramente porque podríamos perfectamente haber cogido dos habitaciones .

Me gustó muchísimo la atención de todo el personal y lo bonito y encantador que era todo. En especial Hamsa que nos trató como reinas . Tuvieron el detalle de imprimirnos las tarjetas de embarque y los desayunos eran espectaculares. La bienvenida fue maravillosa con un té y siempre que llegábamos con calor podíamos estar pasando un rato agradable en la piscina del Riad. Ofrecen todo tipo de servicios y nosotros la verdad es que no lo probamos pero tenía todo muy buena pinta. Olía súper bien. Además con las esencias que echaban está muy cerca del centro y es muy conveniente para salir a ver algo rápido justo el día que coges el avión. Volveremos.

Se alojó en junio de 2025

Me encantó todo

Riad perfecto para conocer el centro, ubicado a una calle de la plaza principal, con todas las instalaciones necesarias para pasar una buenísima estancia, el desayuno super rico y hecho al momento , la terraza con hamacas, mesas y sillas. Y la piscina un pintado para bañarse al llegar. Youssef y Luci (no recuerdo cómo se escribe el nombre) son encantadores y muy atentos a todo lo que necesitas. Una experiencia que repetiré .

Se alojó en junio de 2025

El personal era muy amable y te ayudaba en todo. Ofrecen muchos servicios. Está muy limpio. Está muy céntrico para ir andando a todo y es un sitio muy encantador. Los desayunos en la terraza son maravillosos. Sin duda volveremos.

Se alojó en junio de 2025

Del alojamiento en sí, me gustó todo, el riad es precioso, las instalaciones son geniales, es suuuupeer limpio, y la ubicación 10/10, pero lo más importante de todo es el personal y la atención al cliente, la cual mejor no he podido recibir, desde los de recepción, a los camareros, a las cocineras, las masajistas y las limpiadoras. Son todos un team de 10, volveré lo más pronto que pueda y siempre a este riad. Por último solo agradecerles el servicio una vez más a todos los trabajadores.

Se alojó en junio de 2025

El desayuno también merece una mención especial, fruta fresca, yogur, pan y, además, una deliciosa tortilla preparada al momento. Todo fresco. Una vez más, gracias a todos los trabajadores.

No puedo decir más que cosas positivas sobre mi estancia en este Riad. Desde el primer hasta el último día, la atención recibida ha sido impecable. El equipo ha sido increíblemente amable, atento y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. ¡Un diez para ellos! El Riad, es tranquilo y ubicado en el centro de la ciudad, lo que lo hace ideal para explorar Marrakech a pie. A pesar de su ubicación tan céntrica, se puede descansar y desconectar del bullicio de la medina. Sin duda, repetiría sin pensarlo. ¡Gracias por hacer de mi estancia algo tan especial!

Se alojó en mayo de 2025

Por poner alguna pega, el tamaño de las habitaciones, son muy pequeñas. Y sobre todo, la falta de baldas en el baño para dejar las cosas de aseo.

Todo excelente! La atención del personal, sin excepción, son maravillosos! Nos hemos sentido cuidados y perfectamente atendidos. La facilidades para todo, poder desayunar y cenar en el propio hotel. La ubicación es excelente, en una zona céntrica.

Se alojó en abril de 2025

El alojamiento tiene una ubicación increíble, todo estaba súper limpio, y el personal encantador

Se alojó en febrero de 2025

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Excelente el trato y la amabilidad del personal que te hace sentirte como en casa. El desayuno espectacular en la terraza mirando al Atlas. Habitaciones muy limpias y cómodas, la ubicación perfecta, muy cerca de la plaza de Jemaa-el-Fna. Muy recomendable.

Se alojó en marzo de 2025

El desayuno podría ser más variado. La ventilación de la habitación la propia de un Ryad, esto es, muy escasa..

El personal muy muy bien, empáticos y serviciales. La ubicación perfecta, a un minuto de la amplia calle principal que conduce a la Plaza de la Jemaa El Fna y a tres minutos de la misma. Nada "raro" por enmedio. La limpieza, correcta. Tranquilidad absoluta.

Se alojó en febrero de 2025

No me gustó que como están en esa ubicación hace poco, no aparecen en Google maps entonces ni el uber lo pudo encontrar, le tocó llamar para saber dónde quedaba. Pero me imagino que eso lo arreglaran con el tiempo.

Muy lindo lugar, agradable y tranquilo. El personal super amable y atento. Lo que más me gustó fue la ubicación. Dos noches antes nos quedamos en otro ríad y tocaba caminar 25 minutos para llegar a la plaza principal, en cambio esté hotel queda a 6-10 minutos de la plaza y eso hace mucho la diferencia. Me hubiera gustado quedarme aquí toda mi estadía.

Se alojó en febrero de 2025

El único pero era que en esta época hubiera estado bien un lugar en el interior para desayunar o cenar porqué en la terraza se notaba un poco de frío

El Riad era un oasis rodeado del bullicio de la Medina, excelente ubicación, el personal impecable, nos dieron todo tipo de información y de facilidades, muchísimas gracias por atendernos como si fuéramos los únicos huéspedes cuando sabíamos que estaba todo lleno😊😊

Se alojó en febrero de 2025

Que las habitaciones no ventilaban muy bien.

La localización y la atención del personal.

Se alojó en febrero de 2025

Por poner un pero, sería recomendable adecuar la terraza para los días más fríos, puesto que se desayuna en la intemperie. Las habitaciones justas de tamaño pero entiendo que los riad son así. No fue para nada un impedimento.

Zacaria es el alma del Riad, nos ayudó en todo momento y nos hizo la estancia perfecta. Gracias !!! El olor de este Riad es para llevarlo siempre contigo, la limpieza, el desayuno en la terraza.... todo!!! Cuando nos sentamos en la cama nos pareció sentarnos en una piedra!! Estaba durísima pero dormimos de maravilla así que no os asustéis si tenéis la misma apreciación. La ubicación es perfecta!!!

Se alojó en enero de 2025

Las colchones eran un poco duros para lo que estamos acostumbrados.

La ubicación, la amabilidad del personal, la decoración, la terraza, el desayuno y el cuidado por la limpieza.

Se alojó en enero de 2025

Lo que no me gustó es que nos alojamos en el segundo piso del Riad, en un ala lateral, donde hacía mucho calor. Si quieres ellos te ofrecen una serie de excursiones y masajes, pero a un precio muchísimo más caro que por otras agencias como Civitatis….. Me sentó mal que por llevarnos del aeropuerto al hotel me cobraron 22€ cuando en taxi son 10€ a precio turista.

La ubicación es muy buena. Y la atención y los desayunos genial.

Se alojó en junio de 2025

Nos pusieron la habitación al lado de la recepción donde toda la noche hubo luz y ruido. Además nos pusieron un armario recién pintado que hizo la estancia muy desagradable. Pedimos posibilidad de cambio, pero nos dijeron no era posible. Para rematar, durante el desayuno sirvieron zumo natural a todos y a nosotras de tetabrick, nos dicen se había terminado.

En general la ubicación y todo muy bonito. El personal bastante agradable, sobre todo los que sirven el desayuno.

Se alojó en junio de 2025

Habitación del terror. Un antro oscuro, pequeño, con una luz tenue. Un armario pequeño, sin puertas, viejo y desvencijado. Una escobilla de baño rota y sin higiene.. El desagüe de la ducha no funciona correctamente. La marco de la puerta de la habitación forzada y no reparada. Para no volver nunca más. Excursiones carísimas y traslado al aeropuerto a un precio de más del doble de un taxi. Los masajes también al doble de lo habitual.

La amabilidad de cierto personal. Los desayunos. La ubicación.

Se alojó en junio de 2025

Las habitaciones interiores y muy pequeñas y angustiosas

El desayuno y la cercanía a la plaza principal

Se alojó en mayo de 2025