staff molto disponibile ed amichevole

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La struttura è molto bella ma necessita di manutenzione sia nella parte degli arredi interni (mattonelle scheggiate, moquette vecchia, mosaici della sauna mancanti, comandi elettrici delle saune rotti) anche gli arredi della piscina non erano in perfette condizioni. Ho avuto problemi con la pulizia della camere per diversi giorni e volevo lasciare la struttura, il diretttore e tutto il personale si sono attivati per trattenermi e rimendiare con attenzioni e un upgrade. Ho molto apprezzato lo sforzo. Da un 5 stelle ci si aspetta una maggiore attenzione a pulizia e manutenzione. Per far tutto ci vuole l'auto.

La cucina e la prima colazione sono ottime e rappresentano insieme al personale di sala, cuochi, reception e concierge, direttore il vero fiore all'occhiello della struttura. La posizione non è centrale, c'è bisogno sempre dell'auto anchè perchè il quartiere di Ruwi offre poco. E' a 2km dal Suq della città vecchia e vicino alla spiaggia stupenda e meno battura di Al Bustan.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Accoglienza super, gentilezza ovunque, una piscina veramente accogliente e rilassante, e un ristorante con una colazione davvero super, e una cena il cui menù cambiava ogni sera, lasciando comunque la possibilità alle nostre bambine di avere a disposizione anche dei piatti fuori menù come la pasta! Menzione d'onore per Fernando, Agnes e Mansurat, che nel salone ristorante ci hanno sempre coccolato con affetto e gentilezza, e per Prakash, che ha sistemato la nostra stanza con cura e dedizione.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Ottimi servizi, piscina pulita, buffet buono e vario. personale sempre disponibile e gentile soprattutto con i nostri bimbi piccoli. Ci hanno sempre aiutato in ogni occasione. Vacanza perfetta

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La posizione è la pecca, la zona limitrofa non offre un granché quindi è necessaria la macchina.

Colazione ricchissima, servizio ineccepibile e rapporto qualità/prezzo corretto.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La cena era ok, ma ad esempio paragonandola alla colazione era lecito aspettarsi qualcosa di più…

Ciò che ti aspetti da uno Sheraton, incluso un servizio all’altezza, ottimi servizi, una colazione super e una magnifica piscina!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Colazione molto varia Palestra con attrezzi nuovi e molto grande

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non ho amato la tipologia di letto e le lenzuola ma è un gusto personale. La cena infine potrebbe essere ancora più curata -anche nella scelta dei drink, specie se paragonata alla colazione che è strepitosa.

Classica accoglienza da Sheraton. Staff premuroso, camere di livello e colazione sontuosa.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il letto forse un po' morbido e i cuscini troppo bassi o troppo gonfi. Ma sono piccoli dettagli che non cambiano l'ottimo soggiorno.

La piscina esterna dove potersi rinfrescare durante le ore più calde. Tante sdraio e personale sempre attento a darti asciugamani puliti e a tenere in ordine gli spazi condivisi. La stanza è molto ampia, ben insonorizzata e filtra pochissima luce. Bagno con tutto l'essenziale e una bella vasca. Parcheggio privato gratuito interno dove lasciare la propria auto a noleggio e buona posizione per visitare la città. A due passi dall'hotel ci sono supermercati, ottimi ristoranti economici e anche cambia valute (nell'ipermercato Lulù a due passi). Ottimo rapporto qualità/prezzo, consigliamo!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Piccolo problema alla accettazione (mancava l’extra bed richiesto in fase di prenotazione) ma tutto risolto alla grande e velocemente con un graditissimo upgrade

Posizione buona, servizi ottimi, personale Gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo un hotel di 200 camere dispone di una quarantina di lettini e nulla più... bisogna essere fortunati a trovare posto!

La gentilezza dello staff, la posizione e la pulizia della struttura, la colazione variegata ed abbondante.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ottima colazione, gentilissimi i ragazzi dello staff e bella la stanza. I bagni hanno mantenuto il loro stile "antico" nonostante siano stati rifatti. Bella la zona della piscina esterna meno carina la zona della piscina interna. Ottimo parcheggio coperto esterno.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Le serate potevano essere un po’ piu’ animate

Paesaggio

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Si ha bisogno dell’auto per tutto, la posizione non è proprio centralissima

Struttura bellissima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione e spa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

colazione super

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Aria condizionata un po’ rumorosa. Arredamenti datati ma nel complesso è un bell’hotel

La colazione varia e molto buona, bella piscina, camera e bagno spaziosi. Considerando che Muscat è molto grande e bisogna muoversi sempre in auto, la posizione dell’hotel è strategica tra il Souq e la Grande Moschea

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

È un buon 4 stelle, non un 5 stelle

Staff, area piscina Comodità al Souq e Corniche

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La dimensione e comodità della stanza e l'ampiezza del bagno. La cordialità dello staff, l'abbondante assortimento dei prodotti per la colazione, il fantastico buffet per il cenone dell'ultimo dell'anno.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Colazione costosissima (noi abbiamo preso d'asporto ma per due caffè ci hanno fatto pagare 5 OMR).

Hotel molto grande e ben tenuto, parcheggio gratis incluso. Piscina sia interna che esterna a disposizione. 15 minuti di macchina dal Souq (ma in generale l'auto bisogna usarla per i trasporti)

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il personale del Ricevimento ha ancora una lunga strada da percorrere.

É sempre un grande albergo, prestigioso anche se un po' datato. Le moquette in camera sono molto anni 80. Bellissimi i marmi, dettagli e decorazioni di bion gusto.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Siamo una famiglia 2 adulti e 2 bambini, abbiamo prenotato per una stanza da 4. All'arrivo nella stanza c'era solo un letto matrimoniale e un divano (non letto). Abbiamo chiesto un letto aggiuntivo che ci è sttao portato in camera poco dopo. Abbiamo dovuto chiedere anche lezuola e cuscini per allestire il divano perchè non era preparato.

Posizione comoda per arrivare anche in tarda notte, struttura bella nel complesso, camere pulite, colazione ottima e personale gentile.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il ristorante a cena, a differenza della colazione che invece è molto varia, non offre piatti adatti ad un pubblico internazionale. La cucina è molto speziata e piccante. Dovrebbero prevedere anche qualche portata più "internazionale/europea"

La struttura offre diversi servizi, piscina, palestra, spa. Lo staff gentilissimo e disponibile, l' ultimo giorno ci hanno permesso di lasciare la stanza nel pomeriggio e di accedere comunque per tutto il giorno ai servizi dell' hotel compresa la possibilità di farci una doccia e cambiarci verso sera in quanto avevamo il volo molto tardi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Che dire, per noi è stata la perfezione!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024