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秘鲁 利马 酒店真实住客点评

最新点评

  • Dazzler by Wyndham Lima San Isidro 住客评分：8.2

    “标题： 睡眠体验极佳，但细节毁掉了整体感受 首先我要说，在休息和舒适度方面，这家酒店表现得非常好。床铺非常舒适，床垫质量上乘，可以明显感受到他们在为宾客提供良好睡眠环境方面下了功夫。而且窗户完全隔音——外面的噪音完全听不见，这在交通繁忙的城市中是一个非常大的优点。 然而，并不是所有方面都值得称赞。 一个非常显眼的问题就是泳池。我每次入住这家酒店，泳池从未开放。总是标着“维护中”或“暂时关闭”。到现在为止，这种说法听起来更像是借口。如果泳池是作为酒店设施对外宣传的一部分，那至少应该确保它可以正常使用。 虽然我不喜欢针对个人，但我必须提到一位名叫 Claudia 的前台接待员反复出现的问题。我理解每个人都会有情绪不佳的时候，但她的态度始终令人不愉快。每次我过去询问问题时，她都显得不耐烦，好像在帮我忙而不是在履行自己的职责。她虽然表面微笑，但那种僵硬的笑容和身体语言传递出的却是不舒服与排斥。这不仅仅是一次的印象——而是整个住宿期间的持续表现。 很遗憾，因为这家酒店的硬件设施其实是有潜力的。但当工作人员表现出冷漠或不友好的态度时，整个入住体验会大打折扣。Claudia 并没有用言语冒犯我，但她的身体语言和表达方式明显带有敌意且不够专业。而这种态度，出现在前台岗位上，是非常让人失望的。 总结：床铺舒适，隔音良好，但设施无法使用、客户服务在关键环节严重不足。这本可以是一家非常出色的酒店……如果他们能多关心一下人与人之间的互动，以及兑现自己所承诺的服务内容。”

  • 布里塔尼亚米拉弗洛雷斯酒店 住客评分：8.6

    “地理位置优越，员工服务态度很好，整体非常干净整洁”

  • Hotel Diamond Lima 住客评分：8.4

    “地理位置非常好，离开步行街几步之遥，去武器广场和圣马丁广场步行即到。”

  • Black Llama Hostel Miraflores 住客评分：8.1

    “苹果充电头200块钱人名币，帮我搬行李丢了，找工作人员一脸傲慢，丢了不知道不负责。然后最终还是没下文，因为语言问题，我也懒得纠缠。难到我的充电器会自己飞了吗？气死我了。”

  • LimaQ Hotel 住客评分：8

    “早餐美味，服务人员热情，主动提供帮助”

  • 米拉弗洛雷斯科隆酒店 住客评分：8.5

    “位置临近海边，房间宽敞，前台服务热情，门口停车方便。”

  • Arawi Miraflores Prime 住客评分：9

    “我付的房费不低，也没注意竟然没含早餐，而且checkin 的时候前台经理给我感觉非常冷淡，全程没有笑脸，后来第二天换了一个人才比较好。当中还有次事故，我洗澡的时候水突然变冷，虽然打电话有派人来说会去调高温度，但我很好奇调低了温度是为了什么？因为本来是好的。而且我在利马行程紧张，我没有再回到浴室洗澡，总之非常让人不快，这样的价格，这种服务真的非常糟糕，我在冰冷的洗浴之后要求送一瓶水上来都被拒绝。后来我时间不过，贴好邮票的postcard都不肯帮我投递。这个酒店我绝对不会住第二次。当然公平的说，床还是很舒服的，睡得很好。”