Av. Pardo y Aliaga 300 San Isidro, San Isidro, Lima 27 Lima, Perú
Nº 88 de 300 hoteles en Lima
Favoritos de los clientesBasada en 632 opiniones de hotel
8,7Limpieza
9,1
Confort
9,0
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
9,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de octubre de 2024
Momo
AustraliaLa alfombra huele no se puede estar en cuarto sin dejar la Ventana abierta
Posición
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 14 de octubre de 2024
Dominga
ChileDesayuno regular, y la limpieza regular. Las camas muy limpias, sábanas blancas e impecables, pero la alfombra del hotel muy sucia.
Ubicación muy buena. Personal agradable.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 8 de octubre de 2024
Vargas
Perúmejorar en el buffet (agua san luis ) o prguntar la preferencia de vevidas o algo de cortecia
la unicacion y el espacio de la suite
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 1 de octubre de 2024
Maria
EcuadorEl trato del personal a los niños, viajamos en familia y amigos y habia niños y no fueron amables con ellos. desde el dia que ;legamos sentimos incomodidad y poca paciencia con ellos. No deberian de ofrecer tarifas especiales para niños si no estan dispuestos a tener buen trato con ellos.
Desayuno bueno y ubicacion excelente
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de septiembre de 2024
Giorgio
PerúEl personal no es atento, les falta experiencia en atención al cliente. La distribución de sus “comedores” es pésima, tienes dos ambientes muy buenos con vista a calle que pueden aprovechar sin embargo los tienen como zona de descanso y lectura, el desayuno malísimo y corto en variedad, no es posible que distribuyan la comida por todo el salón, hay que cruzar para tomar un café, irte a otra esquina para coger el pan, volver a cruzar para servirte un jugo.. se nota la inexperiencia en servicios, además está ubicado en un salón que parece de conferencias, totalmente oscuro cuando saliendo tienen una sala idónea con vista a calle la cual no la explotan. En el almuerzo pedí una pechuga al grill y me trajeron un pollo de plástico, se notaba que había puesto la pechuga congelada directo a la plancha..deben mejorar la cocina… tb se les ve corto de personal… salí de mi habitación 9:30 am, regresé a las 3pm y seguía sin limpiar, el señor de la limpieza (de edad avanzada) se notaba que no podía solo, después de tantas horas seguía en el mismo piso. En resumen les falta mucho el hotel no se siente acogedor, es un hotel frío, parco, necesitan decorador urgente. Y por último, había reservado 3 noches, bueno solo me quede una, me tuve que ir a otro hotel, hay mejores opciones por la zona a pesar de ser “4 estrellas”.
La ubicación
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 21 de agosto de 2024
Silvina
ArgentinaEs muy frío. No tiene decoraciones que le den calidez. Los cuartos son muy simples
El hotel esta bien mantenido, es simple, y con los requerimientos básicos de un viajante
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 19 de agosto de 2024
Shirley
Perúque no había agua por mantenmiento
La comodidad de la cama pero las cubrecamas calentaban demasiado! que terminamos sudando toda la noche a pesar que teníamos el AC encencido
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 4 de julio de 2024
Ilazaro71
EspañaDesayuno muy básico y de calidad media
Comodidad de las camas
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 15 de junio de 2024
Lizbeth
PerúLa poca empatía y comprensión al momento que tuve inconveniente con mi TC el banco por seguridad la bloqueo porque hace unos meses me robaron entonces ahora cuando hay movimientos que consideran anormales la bloquean y eso pasó a mí llegada y a pesar que soy cliente del hotel hace mucho tiempo me trataron muy mal, como era de madrugada eso no lo podía solucionar hasta el día siguiente y así fue. Pero la forma como me trataron fue muy desconsidera, entiendo que ellos tienen reglas sin embargo yo no soy un pasajero desconocido, me conocen ya hace un par de años y con estancias de más de 15 días
Instalaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Ricardo
PerúEl desayuno No había aire acondicionado
Si
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 28 de febrero de 2024
Cristobal
ChileEstaba cerrado el sector de desayuno. Personal viendo el teléfono en recepción.. raro para el servicio limeño que es de primera.. pars un 3 estrellas esta ok.
Ubicación buenísima y precio también..
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 10 de febrero de 2024
Daniel
ChileEl desayuno, tenía poca variedad
Ubicación y tamaño de la habitación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Paulo
PerúMe cobraron doble desayuno solo por no haber registrado a mi pareja. Además me cambiaron de habitación, ya que la primera estaba con la tina del baño sucia con un líquido verde y con manchas de hongos.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Luis
Perúme gusto el desayuno
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Jaime
ColombiaUn funcionario de la recepción poco amable y atento
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de noviembre de 2023
Luis
EspañaEl personal no fue capaz de resolverme un pequeño problema que me surgió con la hora de salida
La habitacion. en concreto la cama
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Eduardo
PerúMal mantenido. Con olor a humedad. No funciona el A/C
Ubicación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Juarez
ChileLa atención del personal, poco atentos, como siempre en otra cosa
Ubicación, limpieza
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 31 de agosto de 2023
Carolina
ChileDesayuno pobre Falta remodelacion del hotel
Precio calidad y ubicacion
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Milagros
PerúNo tener pantuflas no batas, y la lámpara de uno de los veladores no funcionaba
La locación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Arciniega
PerúFalto miel de maple
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Luisfelipe
EspañaHabitaciones
Personal
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 18 de julio de 2023
Roberto
PerúTapete en la habitación. Muy pobre iluminación que hace ver todo oscuro. No tiene minibar en habitación.
Habitación amplia y limpia.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Renato
PerúInterrumpen el servicio de agua. No dan soluciones a los huéspedes.
Instalaciones en regular estado
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 3 de junio de 2023
Claudia
RumaníaEl único detalle a mencionar es que este hotel no ofrece el servicio de desayuno para llevar, puesto que teníamos una excursión muy temprano y no nos permitía disfrutar del desayuno, sin embargo nos propusieron hacernos uno por 55 soles/ persona. Lo cual nos pareció excesivo y finalmente no accedimos.
El hotel se encuentra situado en una zona muy tranquila y segura. Dispone de un gimnasio con varias máquinas, las camas son grandes y el desayuno está bien. Nos permitieron hacer un early checking de cortesía, a cambio decidimos extender una noche más nuestra estadía. En general es un hotel que recomendamos salvo el pequeño problema del desayuno para llevar.
Se alojó en junio de 2023
Kota Kinabalu, Malasia
Saint-Lunaire, Francia
Pucón, Chile
Copenhague, Dinamarca
Sant Lluis, España
Pueblo Liebig, Argentina
Dubrovnik, Croacia
Nueva York, EE.UU.
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