Que no había cortesía de por lo menos dar agua con el precio que tiene el hotel

Muy buena la verdad

Estadía durante enero de 2024

El estacionamiento es limitado

N/S

Estadía durante enero de 2024

La Comida. Pésima El café aguado. Sin sabor El jugo aguado. El pan seco Realmente para la expectativa del Hotel. El desayuno pésimo. Claro que no fuimos los únicos en notar y probar. No se si los demás también dan su experiencia

La Ubicación nada más

Estadía durante enero de 2024

el hecho de no tener restaurante disponible a la noche

Estadía durante diciembre de 2023

La variedad de alimentos en el desayuno, poca variedad de opciones saludables.

La comodidad y tranquilidad de la habitación

Estadía durante diciembre de 2023

Desayuno muy pobre. Sin medialunas y panificados y tortas no frescos. Poca variedad de frutas y jugos. Le daria un 3 estrellas no 4 como figura

Estadía durante septiembre de 2023

La atención del personal

El desayuno

Estadía durante marzo de 2023

el Jacuzzi el agua fría , el personal del gym dijo que no se puede poner a otra temperatura. vale aclarar que el personal del gym no es agradable para nada . vestuario de hombre te estás cambiando y el personal del gym ingresa cada dos minutos y deja la puerta abierta

la habitación cómoda

Estadía durante febrero de 2023

Muy desagradable el chico de la recepción de anteojos creo que se llama Albert, hice unos reclamos y el señor por decirle de alguna manera ignoraba lo que le decía y se limitaba a contestar ya le dije cual es la solución, como puede ser que un hotel 4 estrellas sus bebidas estén calientes sus dulces estén derretidos, luego de venir de la playa uno quiere tomar algo frío y todo está caliente y derretido, entonces para que se supone q esta la heladera, de adorno? Inclusive le explique que tenia insulina que debía estar en heladera a lo cual el señor me dice que me puede guardar en su heladera, y con eso me termina de confirmar que su heladera está de adorno, entonces relación precio, servicio deja mucho que desear. Lo mismo que si yo tenia una reserva para 3 personas mínimo 3 toallas debería de haber, una alfombra de piso en el baño y 2 toallas de cara, en fin solo parte de eso, cero atentos la verdad... A la única persona que destacó es al mozo del resto, super agradable y servicial.. deberían aprender más de él de como tratar a sus huéspedes.

Estadía durante febrero de 2023

Hubo algún problema al hacer el check-inn ya que nos dieron la tarjeta de una habitación ya ocupada… algo que nunca me había pasado, fue un momento de bastante vergüenza. En el desayuno no había más cubiertos para usar que los que estaban colocados en las mesas, cosa que no sería problema si todas los asientos tuvieran, pero en muchas mesas solo tenían puesto en un lado y para 2 comensales tenías que ir a otra mesa a “robarlos” para usarlos. La piscina no estaba muy bien cuidada, estuvimos esperando un rato porque estaban haciendo la limpieza, pero aún así después de eso, no estaba todo lo bien que se supone. Una pena porque el sitio se le supone una categoría superior, pero tiene algunos detalles que deberían arreglar para realmente serlo.

Ubicación y comodidad de la habitación

Estadía durante enero de 2023

El aire acondicionado.no funcionaba bien

La atención.la ubicación y muy serviciales al momento de pedirle algo

Estadía durante enero de 2023

La sinceridad, por sobre todo, la honestidad..., valor q no encontramos en el personal de este establecimiento; debido a que uds (Booking.com) nos dieron un precio a pagar por los días reservados: US$ 200.52, sin embargo, pagamos entre US$. 80 a 85 más n el cambio del día (que acá en Paraguay no varía como en otros países vecinos). La habitación q nos dieron era con vista al Río Paraná, según nos dijo la señorita recepcionista en el momento d nuestra llegada...; pero, no fue así. No dijimos nada al respecto pero, ese mismo día, bajamos y les comentamos q el "WATER" no funcionaba bien. No hicieron nada al respecto...; al día sgte uno d nosotros tuvo la necesidad d utilizarlo y, grande fue nuestra sorpresa cuando al pulsar el botón d desagüe... rebosó con toda la "m..." por todo el baño (con las disculpas del caso). Nuevamente y obviamente fuimos a reclamar y solicitar un nuevo cuarto o nos retirábamos del establecimiento. Ahí, optaron por darnos un nuevo cuarto.. y con VISTA A LA PLAYA (y, sin cargo adicional, aparentemente). En definitivas, no entendemos cuál es la "alianza" o el "convenio" q tienen con los hospedajes... q uds "les IMPONEN" (palabras expresadas por el recepcionista Alberto) y q el hotel nos cobra otro importe totalmente diferente. Intentaré pasarles imágenes del precio q uds nos comunicaron vía mail y la factura q pagamos, para q noten la diferencia y, d ser posible tomen nota d lo mal q hemos pasado; como por ejemplo... en la 'nueva habitación', bañarse duraba entre 15 a 20 aprox, pues d la ducha el agua q caía era decepcionante por el poquísimo caudal digo y, por último, el estacionamiento q poseen deja muchísimo q desear..., era un "plagueo" diario d muchos clientes... solo daba para 8 o 10 vehículos (en el sub-suelo del hotel) y muy estrecho, habría q realizar varias maniobras para volver a salir... generalmente (cuando estaba "lleno") había q salir en REVERSA...

El desayuno no estaba a la altura de un hotel 4 (Cuatro) estrellas como detenta el establecimiento...

Estadía durante enero de 2023

el bar y la piscina de 10mo piso estaba fuera de servicio por el mantenimiento, wifi muy inestable que casi no se puede usar, pocas variedades de desayuno, estacionamiento era algo limitado

la habitacion no era grande pero era suficiente, y las camas eran comodas, la piscina de 10mo piso estaba fuera de servicio pero por suerte hay otra piscina en 7mo piso

Estadía durante diciembre de 2022

Goteras, supliqué varias veces para que me traigan papel e insumos en el baño. Teníamos 2 dobles y una cuadruple. 1 papel Higiénico por habitación?

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2022

las frutas del desayuno y el tema del estacionamiento llegamos y teníamos lugar, a la siguiente noche salimos a cenar y a la vuelta no había lugar. debieran asingar por Nº de cochera. y el que llega y no tiene ya sabe. pero te cae mal que te quiten la cochera

la ubicación y el sillón de masajes. aunque habia varios y solo funcionaban 2 controles. la vista al río excelente

Estadía durante octubre de 2022

una verguenza el cambio en el hotel, no aceptan pesos arg. y te matan con el cambio, aparte booking te pasa un precio y alla te lo cambian x 4 veces mas de lo que decia en la pagina ...,todo mal

Estadía durante julio de 2025

No funcionaba la pileta

La ubicacion y las instalaciones en general

Estadía durante octubre de 2023

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Estadía durante julio de 2025

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Estadía durante julio de 2025

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Estadía durante julio de 2025

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Estadía durante abril de 2025

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Estadía durante abril de 2025

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Estadía durante mayo de 2025

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Estadía durante mayo de 2025

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Estadía durante mayo de 2025